Propuesta de comunicación organizacional interna para la Regional Bogotá del BBVA

En el desarrollo de este proyecto se identifican los requerimientos a nivel de comunicación interna para el equipo regional Bogotá del banco BBVA. Se plasma una propuesta inicial como base de un plan de comunicación interna orientado a los requerimientos en términos comerciales del banco con el reto...

Full description

Autores:
Mejía Silva, Juan Pablo
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2022
Institución:
Pontificia Universidad Javeriana
Repositorio:
Repositorio Universidad Javeriana
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.javeriana.edu.co:10554/60426
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10554/60426
Palabra clave:
Gestión de la información
Gestión de la comunicación
Comunicación estratégica
Productividad
Information management
Communication management
Strategic communication
Productivity
Administración de empresas - Tesis y disertaciones académicas
Comunicación organizacional - Bogotá (Colombia)
Cultura corporativa - Bogotá (Colombia)
Estrategias de comunicación
Rights
restrictedAccess
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional
Description
Summary:En el desarrollo de este proyecto se identifican los requerimientos a nivel de comunicación interna para el equipo regional Bogotá del banco BBVA. Se plasma una propuesta inicial como base de un plan de comunicación interna orientado a los requerimientos en términos comerciales del banco con el reto de ganancia de cuota para el segundo semestre del 2022 sintetizado en el Plan Bogotá. El diagnostico se realiza en compañía del director regional y los directores de zona a través de entrevistas en profundidad y una sesión de grupo. En ultimas se establecen las estrategias, lineamientos y recomendaciones básicas para promover un clima participativo a través de la gestión eficiente de la comunicación y la información, haciendo énfasis en el uso eficiente de los canales de comunicación existentes y propuestos.