Análisis y diseño del proceso de administración de información de miembros de la iglesia Casa Sobre la Roca

Las tecnologías de información no son unas de las herramientas selectas de las empresas colombianas y tampoco de las organizaciones sin ánimo de lucro. Debido al desconocimiento sobre tecnologías, las organizaciones no han podido tener el éxito esperado, haciéndolas poco exitosas. Casa Sobre la Roca siendo una organización de este tipo, ha visto sus procesos afectados sin encontrar una solución óptima. En este documento se encontrará la solución obtenida donde se implementó una herramienta de customer relationship management. Pero debido al resultado obtenido con el uso de esta herramienta, se toma un rumbo diferente en el diseño de un nuevo sistema.

• Autores: Bejarano Salcedo, Natalia
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2013
• Institución: Pontificia Universidad Javeriana
• Repositorio: Repositorio Universidad Javeriana
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.javeriana.edu.co:10554/12654
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10554/12654
• Palabra clave: Tecnologías de información; Iglesias; Proceso de software; Arquitectura de software; Information technology; Churches; Software progress; Software architecture; Tecnologías de la información; Organizaciones - Innovaciones tecnológicas; Ingeniería de sistemas - Tesis y disertaciones académicas
• Rights: openAccess
• License: Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional