La innovación en prácticas de comunicación para la PYME colombiana : la Collecció
El presente trabajo se basa en una investigación realizada con el fin de sistematizar las prácticas de comunicación de la PYME colombiana La Collecció, para que de esta forma se pueda comprender el papel de la innovación en comunicación organizacional dentro de la organización. De tal manera que se...
- Autores:
-
Orozco Zabala, Melanny Lissel
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2017
- Institución:
- Pontificia Universidad Javeriana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad Javeriana
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.javeriana.edu.co:10554/38175
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10554/38175
- Palabra clave:
- Innovación
Prácticas de comunicación
Comunicación organizacional
Organizational communication
Communication Practices
Innovation
Difusión de innovaciones
Comunicación social - Tesis y disertaciones académicas
Innovaciones
Competencia comunicativa
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- openAccess
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- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional
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El presente trabajo se basa en una investigación realizada con el fin de sistematizar las prácticas de comunicación de la PYME colombiana La Collecció, para que de esta forma se pueda comprender el papel de la innovación en comunicación organizacional dentro de la organización. De tal manera que se realizaron una serie de entrevistas en las cuales se dieron a conocer las prácticas de comunicación que usa la empresa para tener contacto con sus clientes. A partir de esto se realiza un análisis de las entrevistas realizadas a los públicos que conforman la empresa y se hace una matriz DOFA en la cual se proponen recomendaciones que debe tener en cuenta La Collecció para seguir incursionando en el mercado. |
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Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessDe acuerdo con la naturaleza del uso concedido, la presente licencia parcial se otorga a título gratuito por el máximo tiempo legal colombiano, con el propósito de que en dicho lapso mi (nuestra) obra sea explotada en las condiciones aquí estipuladas y para los fines indicados, respetando siempre la titularidad de los derechos patrimoniales y morales correspondientes, de acuerdo con los usos honrados, de manera proporcional y justificada a la finalidad perseguida, sin ánimo de lucro ni de comercialización. De manera complementaria, garantizo (garantizamos) en mi (nuestra) calidad de estudiante (s) y por ende autor (es) exclusivo (s), que la Tesis o Trabajo de Grado en cuestión, es producto de mi (nuestra) plena autoría, de mi (nuestro) esfuerzo personal intelectual, como consecuencia de mi (nuestra) creación original particular y, por tanto, soy (somos) el (los) único (s) titular (es) de la misma. Además, aseguro (aseguramos) que no contiene citas, ni transcripciones de otras obras protegidas, por fuera de los límites autorizados por la ley, según los usos honrados, y en proporción a los fines previstos; ni tampoco contempla declaraciones difamatorias contra terceros; respetando el derecho a la imagen, intimidad, buen nombre y demás derechos constitucionales. Adicionalmente, manifiesto (manifestamos) que no se incluyeron expresiones contrarias al orden público ni a las buenas costumbres. En consecuencia, la responsabilidad directa en la elaboración, presentación, investigación y, en general, contenidos de la Tesis o Trabajo de Grado es de mí (nuestro) competencia exclusiva, eximiendo de toda responsabilidad a la Pontifica Universidad Javeriana por tales aspectos. Sin perjuicio de los usos y atribuciones otorgadas en virtud de este documento, continuaré (continuaremos) conservando los correspondientes derechos patrimoniales sin modificación o restricción alguna, puesto que, de acuerdo con la legislación colombiana aplicable, el presente es un acuerdo jurídico que en ningún caso conlleva la enajenación de los derechos patrimoniales derivados del régimen del Derecho de Autor. De conformidad con lo establecido en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993, “Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores”, los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables. En consecuencia, la Pontificia Universidad Javeriana está en la obligación de RESPETARLOS Y HACERLOS RESPETAR, para lo cual tomará las medidas correspondientes para garantizar su observancia.http://purl.org/coar/access_right/c_abf2García Corredor, Claudia PilarOrozco Zabala, Melanny Lissel2018-10-17T15:06:30Z2020-04-16T21:36:46Z2018-10-17T15:06:30Z2020-04-16T21:36:46Z2017http://hdl.handle.net/10554/38175instname:Pontificia Universidad Javerianareponame:Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javerianarepourl:https://repository.javeriana.edu.coEl presente trabajo se basa en una investigación realizada con el fin de sistematizar las prácticas de comunicación de la PYME colombiana La Collecció, para que de esta forma se pueda comprender el papel de la innovación en comunicación organizacional dentro de la organización. De tal manera que se realizaron una serie de entrevistas en las cuales se dieron a conocer las prácticas de comunicación que usa la empresa para tener contacto con sus clientes. A partir de esto se realiza un análisis de las entrevistas realizadas a los públicos que conforman la empresa y se hace una matriz DOFA en la cual se proponen recomendaciones que debe tener en cuenta La Collecció para seguir incursionando en el mercado.The present work is based on a research carried out in order to systematize the communication practices of the Colombian SME La Collecció, so that in this way the role of innovation in organizational communication within the organization can be understood. In such a way that a series of interviews were carried out in which the communication practices that the company uses to have contact with its clients were made known. Based on this, an analysis of the interviews carried out with the public that make up the company is carried out and a DOFA matrix is created in which recommendations are proposed that La Collecció must take into account in order to continué entering the trade.Comunicador (a) SocialPregradoPDFapplication/pdfspaPontificia Universidad JaverianaComunicación SocialFacultad de Comunicación y LenguajeInnovaciónPrácticas de comunicaciónComunicación organizacionalOrganizational communicationCommunication PracticesInnovationDifusión de innovacionesComunicación social - Tesis y disertaciones académicasInnovacionesCompetencia comunicativaLa innovación en prácticas de comunicación para la PYME colombiana : la ColleccióTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisLICENSElicense.txttext/plain2603http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/38175/1/license.txt2070d280cc89439d983d9eee1b17df53MD51open accessTHUMBNAILTrabajos de grado.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg2647http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/38175/2/Trabajos%20de%20grado.pdf.jpg3b5e9bd480973af8804fd2f93d6bafb4MD52open accessCartas de autorización.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6023http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/38175/3/Cartas%20de%20autorizaci%c3%b3n.pdf.jpg1a471fbe220b30fbf2829613240a6b35MD53open accessORIGINALTrabajos de grado.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf2092122http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/38175/4/Trabajos%20de%20grado.pdf5a09415f503feeb5980248d0f2fa9793MD54open accessCartas de autorización.pdfCartas de autorizaciónapplication/pdf2992371http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/38175/5/Cartas%20de%20autorizaci%c3%b3n.pdf696b7183182e51a895bf78f0fbfc60a4MD55metadata only access10554/38175oai:repository.javeriana.edu.co:10554/381752022-05-02 15:59:39.843Repositorio Institucional - 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