La innovación en prácticas de comunicación para la PYME colombiana : la Collecció
El presente trabajo se basa en una investigación realizada con el fin de sistematizar las prácticas de comunicación de la PYME colombiana La Collecció, para que de esta forma se pueda comprender el papel de la innovación en comunicación organizacional dentro de la organización. De tal manera que se...
- Autores:
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Orozco Zabala, Melanny Lissel
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2017
- Institución:
- Pontificia Universidad Javeriana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad Javeriana
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.javeriana.edu.co:10554/38175
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10554/38175
- Palabra clave:
- Innovación
Prácticas de comunicación
Comunicación organizacional
Organizational communication
Communication Practices
Innovation
Difusión de innovaciones
Comunicación social - Tesis y disertaciones académicas
Innovaciones
Competencia comunicativa
- Rights
- openAccess
- License
- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional
| Summary: | El presente trabajo se basa en una investigación realizada con el fin de sistematizar las prácticas de comunicación de la PYME colombiana La Collecció, para que de esta forma se pueda comprender el papel de la innovación en comunicación organizacional dentro de la organización. De tal manera que se realizaron una serie de entrevistas en las cuales se dieron a conocer las prácticas de comunicación que usa la empresa para tener contacto con sus clientes. A partir de esto se realiza un análisis de las entrevistas realizadas a los públicos que conforman la empresa y se hace una matriz DOFA en la cual se proponen recomendaciones que debe tener en cuenta La Collecció para seguir incursionando en el mercado. |
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