Una espera entretenida - Diseño de sistemas de entretenimiento para niños en espacios de espera

Este trabajo de grado tiene como objetivo principal transformar la experiencia del viajero en el Aeropuerto El Dorado, pasando de ser simplemente un lugar de tránsito a convertirse en un espacio que promueva el bienestar de toda la comunidad. Al centrarse en las necesidades de los niños y adoptar un...

Full description

Autores:: Tache Soto, Mariana

Tipo de recurso:: Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:: 2024

Institución:: Pontificia Universidad Javeriana

Repositorio:: Repositorio Universidad Javeriana

Idioma:: spa

Description
Summary:	Este trabajo de grado tiene como objetivo principal transformar la experiencia del viajero en el Aeropuerto El Dorado, pasando de ser simplemente un lugar de tránsito a convertirse en un espacio que promueva el bienestar de toda la comunidad. Al centrarse en las necesidades de los niños y adoptar un enfoque inclusivo, el proyecto aspira establecer estándares más elevados en cuanto a la atención y experiencia al cliente en el sector aeroportuario colombiano, en donde no solo se proyecta la imagen del espacio, sino de todo un país. Colombia es un país completamente diverso, que cuenta con grandes posibilidades que ofrecer a sus turistas y que mejor que crear grandes experiencias partiendo de los usuarios más pequeños que hoy en día no cuentan con espacios diseñados para ellos. Esta iniciativa yace el deseo de crear momentos especiales y memorables para los niños y sus familias mientras atraviesan los altibajos emocionales de los viajes. Desde el momento en que ponen un pie en el aeropuerto, queremos lograr que se sientan en casa, incluso cuando están lejos de ella. La participación de los niños en el proceso de viaje, no solo les brindara una sensación de pertenencia y empoderamiento, sino que también creara lazos emocionales duraderos con el aeropuerto y sus experiencias de viaje.

Una espera entretenida - Diseño de sistemas de entretenimiento para niños en espacios de espera

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