Comunicación organizacional para las entidades públicas : hacia la construcción de un plan de comunicación estratégico para la Dirección Local de Educación de Usaquén en Bogotá D.C.
El trabajo de grado “comunicación organizacional en las entidades públicas: hacia la construcción de un plan de comunicación estratégico para la Dirección Local de Educación de Usaquén en Bogotá D.C.” se realizó con el objetivo de reconocer el papel de la comunicación en las instituciones estatales....
- Autores:
-
Mendiola Vergara, Juan Pablo
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2018
- Institución:
- Pontificia Universidad Javeriana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad Javeriana
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.javeriana.edu.co:10554/39606
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10554/39606
- Palabra clave:
- Comunicación organizacional
Planeación de la comunicación
Comunicación en entidades públicas
Business communication
Planing on organizational communication
Comunication for public entities
Comunicación social - Tesis y disertaciones académicas
Comunicación organizacional
- Rights
- openAccess
- License
- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional
Summary: | El trabajo de grado “comunicación organizacional en las entidades públicas: hacia la construcción de un plan de comunicación estratégico para la Dirección Local de Educación de Usaquén en Bogotá D.C.” se realizó con el objetivo de reconocer el papel de la comunicación en las instituciones estatales. Se partió de entender a la comunicación como dimensión clave para los procesos organizacionales puesto que es una disciplina transversal en la gestión empresarial, especialmente en la de las entidades públicas. Para su realización, se aplicaron varias técnicas de recolección de información que permitieron establecer una valoración de la situación de la comunicación en la institución en cuestión. Además, se realizó un diagnóstico en comunicación en el que se contempló ciertos aspectos como los medios de comunicación internos, externos, digitales; así como el papel de la misma para facilitar una gestión adecuada de las organizaciones. Finalmente, se diseñó una propuesta de un plan de comunicación en donde se plantean estrategias para potencializar la comunicación en La Dirección Local de Educación de Usaquén en Bogotá D.C. Por último, se concluye que la comunicación establece aspectos en común en donde cada actor tiene la posibilidad de participar, debatir y dialogar, facilitando la innovación, el cambio organizacional y la construcción de lo común entre cada frente. |
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