Adaptación de herramientas tecnológicas para optimizar procesos, prácticas organizacionales y seguimiento de resultados en organizaciones sin ánimo de lucro
Está investigación está enfocada en ejecutar y adaptar, el programa Bitrix24 en el Banco de Alimentos de Bogotá, entidad sin ánimo de lucro, fundada para la entrega de alimentos a personas vulnerables y necesitadas; Este proyecto evidenció que el Banco de Alimentos no contaba con herramientas tecnol...
- Autores:
-
Sánchez Alonso, Andrés Santiago
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Pontificia Universidad Javeriana
- Repositorio:
- Repositorio Universidad Javeriana
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.javeriana.edu.co:10554/54450
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10554/54450
- Palabra clave:
- Adaptación
Cultura organizacional
Diagnóstico
Adaptation
Organizational culture
Diagnostic
Administración de empresas - Tesis y disertaciones académicas
Mejoramiento de procesos
Cultura corporativa - Colombia
Adaptación social
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- openAccess
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- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional
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Está investigación está enfocada en ejecutar y adaptar, el programa Bitrix24 en el Banco de Alimentos de Bogotá, entidad sin ánimo de lucro, fundada para la entrega de alimentos a personas vulnerables y necesitadas; Este proyecto evidenció que el Banco de Alimentos no contaba con herramientas tecnológicas, lo que da paso a la necesidad y búsqueda de centralizar y agilizar los procesos de recolección y almacenamiento de la información, generar cultura corporativa y la realización de un diagnóstico, que permita evidenciar la percepción e impacto de la gestión social en el área de capacitaciones; el desaprovechamiento de las herramientas tecnológicas en el área, crean varias necesidades que deben atenderse de manera oportuna, por este motivo y dando alcance al requerimiento de la actualidad, se dan nuevos retos corporativos que deben afrontarse, como una oportunidad al cambio y a nuevos enfoques, que lleven al cumplimiento de los objetivos del área; la implementación de una herramienta tecnológica, busca identificar los puntos más débiles de los procesos operativos y a su vez lograr establecer prioridades, que permitan optimizar estos procesos, así mismo la toma de decisiones deben estar alineadas con las metas propuestas, obteniendo mejoras en los tiempos de ejecución de las tareas y aprovechar en mayor proporción el talento humanos con el que se cuenta. De esta manera se finaliza con la implementación y ejecución del programa Bitrix24 siendo esta la herramienta de apoyo y cambio que permite al Banco de Alimentos alinear los proceso a las buenas prácticas organizacionales, además de la realización de estrategias orientadas al fortalecimiento, acompañamiento y seguimiento de su labor con las fundaciones aliadas. |
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Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessDe acuerdo con la naturaleza del uso concedido, la presente licencia parcial se otorga a título gratuito por el máximo tiempo legal colombiano, con el propósito de que en dicho lapso mi (nuestra) obra sea explotada en las condiciones aquí estipuladas y para los fines indicados, respetando siempre la titularidad de los derechos patrimoniales y morales correspondientes, de acuerdo con los usos honrados, de manera proporcional y justificada a la finalidad perseguida, sin ánimo de lucro ni de comercialización. De manera complementaria, garantizo (garantizamos) en mi (nuestra) calidad de estudiante (s) y por ende autor (es) exclusivo (s), que la Tesis o Trabajo de Grado en cuestión, es producto de mi (nuestra) plena autoría, de mi (nuestro) esfuerzo personal intelectual, como consecuencia de mi (nuestra) creación original particular y, por tanto, soy (somos) el (los) único (s) titular (es) de la misma. Además, aseguro (aseguramos) que no contiene citas, ni transcripciones de otras obras protegidas, por fuera de los límites autorizados por la ley, según los usos honrados, y en proporción a los fines previstos; ni tampoco contempla declaraciones difamatorias contra terceros; respetando el derecho a la imagen, intimidad, buen nombre y demás derechos constitucionales. Adicionalmente, manifiesto (manifestamos) que no se incluyeron expresiones contrarias al orden público ni a las buenas costumbres. En consecuencia, la responsabilidad directa en la elaboración, presentación, investigación y, en general, contenidos de la Tesis o Trabajo de Grado es de mí (nuestro) competencia exclusiva, eximiendo de toda responsabilidad a la Pontifica Universidad Javeriana por tales aspectos. Sin perjuicio de los usos y atribuciones otorgadas en virtud de este documento, continuaré (continuaremos) conservando los correspondientes derechos patrimoniales sin modificación o restricción alguna, puesto que, de acuerdo con la legislación colombiana aplicable, el presente es un acuerdo jurídico que en ningún caso conlleva la enajenación de los derechos patrimoniales derivados del régimen del Derecho de Autor. De conformidad con lo establecido en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993, "Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores", los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables. En consecuencia, la Pontificia Universidad Javeriana está en la obligación de RESPETARLOS Y HACERLOS RESPETAR, para lo cual tomará las medidas correspondientes para garantizar su observancia.http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Gómez Castillo, Mauricio FernandoSánchez Alonso, Andrés SantiagoPedraza Manuel, Cristian Enrique2021-07-02T15:17:04Z2021-07-02T15:17:04Z2021-06-02http://hdl.handle.net/10554/54450instname:Pontificia Universidad Javerianareponame:Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javerianarepourl:https://repository.javeriana.edu.coEstá investigación está enfocada en ejecutar y adaptar, el programa Bitrix24 en el Banco de Alimentos de Bogotá, entidad sin ánimo de lucro, fundada para la entrega de alimentos a personas vulnerables y necesitadas; Este proyecto evidenció que el Banco de Alimentos no contaba con herramientas tecnológicas, lo que da paso a la necesidad y búsqueda de centralizar y agilizar los procesos de recolección y almacenamiento de la información, generar cultura corporativa y la realización de un diagnóstico, que permita evidenciar la percepción e impacto de la gestión social en el área de capacitaciones; el desaprovechamiento de las herramientas tecnológicas en el área, crean varias necesidades que deben atenderse de manera oportuna, por este motivo y dando alcance al requerimiento de la actualidad, se dan nuevos retos corporativos que deben afrontarse, como una oportunidad al cambio y a nuevos enfoques, que lleven al cumplimiento de los objetivos del área; la implementación de una herramienta tecnológica, busca identificar los puntos más débiles de los procesos operativos y a su vez lograr establecer prioridades, que permitan optimizar estos procesos, así mismo la toma de decisiones deben estar alineadas con las metas propuestas, obteniendo mejoras en los tiempos de ejecución de las tareas y aprovechar en mayor proporción el talento humanos con el que se cuenta. De esta manera se finaliza con la implementación y ejecución del programa Bitrix24 siendo esta la herramienta de apoyo y cambio que permite al Banco de Alimentos alinear los proceso a las buenas prácticas organizacionales, además de la realización de estrategias orientadas al fortalecimiento, acompañamiento y seguimiento de su labor con las fundaciones aliadas.This research is focused on executing and implementing the Bitrix24 program in the Food Bank of Bogota, a non-profit organization founded to deliver food to vulnerable and needy people; This project showed that the food bank did not have technological tools, which gave way to the need and search for centralizing and streamlining the process of collecting and storing information, generating corporate culture and conducting a diagnosis, which allows to demonstrate the perception and impact of social management that has the training courses area; the lack of use of technological tools in the area, create several needs that must be addressed in a timely manner, for this reason and reaching the requirement of today, there are new corporate challenges that must be faced, as an opportunity for change and new approaches that lead to the achievement of the objectives of the area; the implementation of a technological tool, seeks to identify the weakest points of the operative processes and at the same time to establish priorities that allow optimizing these processes, likewise the decision making must be aligned with the proposed goals, obtaining improvements in the execution times of the tasks and taking advantage in greater proportion of the human talent that is available. This way, the implementation and execution of the Bitrix24 program is completed, being this the tool of support and change that allows the Food Bank to align the processes to good organizational practices, in addition to the implementation of strategies aimed at strengthening, monitoring and follow-up of its work with partner foundations.Administrador (a) de EmpresasPregradoPDFapplication/pdfspaPontificia Universidad JaverianaAdministración de EmpresasFacultad de Ciencias Económicas y AdministrativasAdaptaciónCultura organizacionalDiagnósticoAdaptationOrganizational cultureDiagnosticAdministración de empresas - Tesis y disertaciones académicasMejoramiento de procesosCultura corporativa - ColombiaAdaptación socialAdaptación de herramientas tecnológicas para optimizar procesos, prácticas organizacionales y seguimiento de resultados en organizaciones sin ánimo de lucroAdaptation of technological tools to optimize processes, organizational practices and results monitoring in non-profit organizationsTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisORIGINALTrabajo de Grado.pdfTrabajo de Grado.pdfDocumentoapplication/pdf2158215http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/54450/2/Trabajo%20de%20Grado.pdfeb475594fa0ebb7551435ca841fe956aMD52open accessCarta_de_autorizacion.pdfCarta_de_autorizacion.pdfLicencia de usoapplication/pdf157291http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/54450/4/Carta_de_autorizacion.pdf0e3e2571294969e8db7b0a6b7f240745MD54metadata only accessCarta autorizacion Proyecto líder Biblioteca 2021-10 (Santiago Sánchez).pdfCarta autorizacion Proyecto líder Biblioteca 2021-10 (Santiago Sánchez).pdfCarta de confidencialidadapplication/pdf885404http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/54450/5/Carta%20autorizacion%20Proyecto%20l%c3%adder%20Biblioteca%202021-10%20%28Santiago%20S%c3%a1nchez%29.pdf54fa7f75b0581068ec546005f3ce47afMD55metadata only accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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