Diseño de aplicativo para la asignación de descansos Avianca

La programación del personal en cuanto a la determinación de los días de descanso de los trabajadores en una compañía es un problema muy común en la planeación de actividades en toda organización, poder modelar y resolver estos problemas de una manera más precisa permite lograr mejoras significativas en los procesos. Existen modelos heurísticos que brindan la posibilidad de abarcar y desarrollar una solución, que garantice que las restricciones asociadas sujetas a un conjunto de limitaciones y recursos disponibles se cumplan, para obtener el mayor beneficio con resultados de calidad en el menor tiempo posible, mejorando el desempeño organizacional. Es por esta razón que el objetivo de este proyecto, es diseñar un aplicativo computacional para el área de Hub Control de la aerolínea Avianca, que pueda facilitar el trabajo y permitir que los recursos sean aplicados eficientemente a partir de una herramienta que pueda organizar y distribuir adecuadamente los días de descanso de los empleados de este departamento. Este aplicativo se crea a partir de una metodología PHVA, que consta de cuatro fases de progreso para proponer un modelo de programación lineal, teniendo en cuenta los datos y recursos disponibles para la implementación de la propuesta, luego aplicando un algoritmo genético diseñar una herramienta que contemple las restricciones necesarias para el cumplimiento de las condiciones planteadas por Avianca. Con base en el desarrollo de la investigación, se busca una mejora en los tiempos de asignación de turnos y una reducción en la cantidad de trabajadores faltantes por día, para analizar los resultados de la implementación del aplicativo en el área Hub Control de Avianca y posteriormente comparándolos con la metodología que actualmente utilizan para determinar si el aplicativo puede llegar a ser una herramienta que mejore el desempeño organizacional de la compañía.

• Autores: Nova Páez, Oscar Santiago; Puyo Cabezas, Nicolás
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2020
• Institución: Pontificia Universidad Javeriana
• Repositorio: Repositorio Universidad Javeriana
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.javeriana.edu.co:10554/53215
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10554/53215
• Palabra clave: Meta-heurística; Algoritmo genético; Aplicativo computacional; Modelos heurísticos; Días de descanso; Metaheuristics; Genetic algorithm; Processes; Heuristic models; Resources; Computational application; Days of rest; Ingeniería industrial - Tesis y disertaciones académicas; Mataheurísitca; Algoritmos (Computadores); Programación lineal; Análisis de series de tiempo
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