La actualización de marca como estrategia para la creación de valor en MetLife Colombia Seguros de Vida S.A

MetLife Inc., es una aseguradora a nivel mundial que ha cambiado su estrategia para acercarse a nuevos mercados, si bien como parte del proceso de cambio se identifico la necesidad de transformar la marca, logo y slogan para crear una identidad propia y expresar la importancia del cliente en toda la cadena de valor. Por lo anterior, la estrategia mundial se desarrollo con investigaciones de la casa matriz en Estados Unidos; pero en Colombia la relación de cambio de marca se identifico diferente por factores culturales, recordación e identificación de marca, productos y servicios. Por tal motivo se hizo un estudio para verificar como la actualización de marca es fundamental para la creación de nuevas estrategias y posicionamiento de una empresa multinacional en Colombia.

• Autores: Rojas Suárez, Laura María
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2017
• Institución: Pontificia Universidad Javeriana
• Repositorio: Repositorio Universidad Javeriana
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.javeriana.edu.co:10554/36307
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10554/36307
• Palabra clave: Rebranding; Estrategia; Marca; Creación de valor; Seguros; Rebranding; Strategy; Brand; Valué creation; Insurance; Administración de empresas - Tesis y disertaciones académicas; Valor de marca; Análisis de mercadeo; Seguros de vida
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