Planeación estratégica de comunicación para Cupcakes Inc. Bogotá fundamentada en el marketing digital y experiencial

Las estrategias de comunicación son fundamentales para el posicionamiento de una empresa. Hoy en día, el marketing digital es una herramienta fundamental de la comunicación, especialmente para las pequeñas y medianas empresas (pymes), ya que es la vitrina que tienen hacia los clientes al no tener un...

Full description

Autores:
España Isaza, María Camila
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2020
Institución:
Pontificia Universidad Javeriana
Repositorio:
Repositorio Universidad Javeriana
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.javeriana.edu.co:10554/58749
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10554/58749
Palabra clave:
Comunicación y planeación estratégica
Marketing digital
Marketing y clientes
Marketing experiencial
Imagen corporativa
Emprendimiento
Entrepreneurship
Digital marketing
Experiential marketing
Marketing and clients
Strategic communication and planning
Corporate image
Comunicación social - Tesis y disertaciones académicas
Comunicación organizacional - Bogotá (Colombia)
Mercadeo por internet - Bogotá (Colombia)
Diseño de experiencia
Imagen corporativa
Emprendimiento
Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional
Description
Summary:Las estrategias de comunicación son fundamentales para el posicionamiento de una empresa. Hoy en día, el marketing digital es una herramienta fundamental de la comunicación, especialmente para las pequeñas y medianas empresas (pymes), ya que es la vitrina que tienen hacia los clientes al no tener un punto de venta físico. Esta investigación es un punto de partida para aportar a los emprendimientos y pymes de Colombia y Latinoamérica una guía respecto a los aspectos que deben tener en cuenta al momento de posicionar sus marcas. Es un trabajo que contribuye al crecimiento económico de los países latinoamericanos para que disminuya la deserción de pymes en sus primeros años de creación. Su objetivo principal es proponer una estrategia basada en marketing digital y marketing experiencial que fortalezca el posicionamiento del emprendimiento Cupcakes Inc. en Bogotá.