Análisis del desempeño de la revista Makro mail en el area de category management

El presente trabajo cuantitativo pretende abordar el estudio del desempeño por parte del área de Category Management en las revistas promocionales Makro Mail de la compañía Makro Supermayorista Colombia, esto a través de un análisis de datos para obtener los KPIS que estudiaremos para cada revista p...

Full description

Autores:
Rojas Cendales, Juan David
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2021
Institución:
Pontificia Universidad Javeriana
Repositorio:
Repositorio Universidad Javeriana
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.javeriana.edu.co:10554/52381
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10554/52381
Palabra clave:
Kpis
Makro Mail
Roas
Margen Front
Margen Back
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Administración de empresas - Tesis y disertaciones académicas
Revistas - Colombia
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Análisis de datos
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description El presente trabajo cuantitativo pretende abordar el estudio del desempeño por parte del área de Category Management en las revistas promocionales Makro Mail de la compañía Makro Supermayorista Colombia, esto a través de un análisis de datos para obtener los KPIS que estudiaremos para cada revista publicada los cuales son: ventas, lucro, cantidad de facturas, cantidad vendida y porcentaje de participación. Así mismo, evaluaremos cómo se comportan estos KPI por tipo de cliente, tiendas y áreas. Esto con el fin de encontrar patrones que nos indiquen de qué manera se están comportando las publicaciones y que recomendaciones se pueden realizar. Lo anterior nos llevó a resolver la siguiente pregunta de investigación por medio de nuestro planteamiento: ¿Cuál es el aporte del área de Category Management a través de la revista Makro Mail como una herramienta para potencializar y aumentar los KPIS de la compañía? En donde obtuvimos resultados que demuestran que la apuesta por atraer al cliente final en las tiendas a través de las revistas publicitarias está funcionando con productos enfocados para ellos.
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spelling Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessDe acuerdo con la naturaleza del uso concedido, la presente licencia parcial se otorga a título gratuito por el máximo tiempo legal colombiano, con el propósito de que en dicho lapso mi (nuestra) obra sea explotada en las condiciones aquí estipuladas y para los fines indicados, respetando siempre la titularidad de los derechos patrimoniales y morales correspondientes, de acuerdo con los usos honrados, de manera proporcional y justificada a la finalidad perseguida, sin ánimo de lucro ni de comercialización. De manera complementaria, garantizo (garantizamos) en mi (nuestra) calidad de estudiante (s) y por ende autor (es) exclusivo (s), que la Tesis o Trabajo de Grado en cuestión, es producto de mi (nuestra) plena autoría, de mi (nuestro) esfuerzo personal intelectual, como consecuencia de mi (nuestra) creación original particular y, por tanto, soy (somos) el (los) único (s) titular (es) de la misma. Además, aseguro (aseguramos) que no contiene citas, ni transcripciones de otras obras protegidas, por fuera de los límites autorizados por la ley, según los usos honrados, y en proporción a los fines previstos; ni tampoco contempla declaraciones difamatorias contra terceros; respetando el derecho a la imagen, intimidad, buen nombre y demás derechos constitucionales. Adicionalmente, manifiesto (manifestamos) que no se incluyeron expresiones contrarias al orden público ni a las buenas costumbres. En consecuencia, la responsabilidad directa en la elaboración, presentación, investigación y, en general, contenidos de la Tesis o Trabajo de Grado es de mí (nuestro) competencia exclusiva, eximiendo de toda responsabilidad a la Pontifica Universidad Javeriana por tales aspectos. Sin perjuicio de los usos y atribuciones otorgadas en virtud de este documento, continuaré (continuaremos) conservando los correspondientes derechos patrimoniales sin modificación o restricción alguna, puesto que, de acuerdo con la legislación colombiana aplicable, el presente es un acuerdo jurídico que en ningún caso conlleva la enajenación de los derechos patrimoniales derivados del régimen del Derecho de Autor. De conformidad con lo establecido en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993, "Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores", los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables. En consecuencia, la Pontificia Universidad Javeriana está en la obligación de RESPETARLOS Y HACERLOS RESPETAR, para lo cual tomará las medidas correspondientes para garantizar su observancia.http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Areiza Padilla, José AndresRojas Cendales, Juan DavidColombia2020Cundinamarca (Colombia)Bogotá, D.C. (Bogotá, Colombia)Bogotá (Colombia)2021-01-25T18:55:50Z2021-01-25T18:55:50Z2021-01-14http://hdl.handle.net/10554/52381instname:Pontificia Universidad Javerianareponame:Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javerianarepourl:https://repository.javeriana.edu.coEl presente trabajo cuantitativo pretende abordar el estudio del desempeño por parte del área de Category Management en las revistas promocionales Makro Mail de la compañía Makro Supermayorista Colombia, esto a través de un análisis de datos para obtener los KPIS que estudiaremos para cada revista publicada los cuales son: ventas, lucro, cantidad de facturas, cantidad vendida y porcentaje de participación. Así mismo, evaluaremos cómo se comportan estos KPI por tipo de cliente, tiendas y áreas. Esto con el fin de encontrar patrones que nos indiquen de qué manera se están comportando las publicaciones y que recomendaciones se pueden realizar. Lo anterior nos llevó a resolver la siguiente pregunta de investigación por medio de nuestro planteamiento: ¿Cuál es el aporte del área de Category Management a través de la revista Makro Mail como una herramienta para potencializar y aumentar los KPIS de la compañía? En donde obtuvimos resultados que demuestran que la apuesta por atraer al cliente final en las tiendas a través de las revistas publicitarias está funcionando con productos enfocados para ellos.This quantitative work aims to address the study of performance by the Category Management area in the promotional magazines Makro Mail of the company Makro Supermayorista Colombia. This through a data analysis to obtain the KPIS that we will study for each published magazine which they are: sales, profit, number of invoices, quantity sold and percentage of participation. We will also evaluate how these KPIs behave by type of customer, stores and areas. This in order to find patterns that tell us how the publications are behaving and what recommendations can be made. What is the contribution of the Category Management area through Makro Mail magazine as a tool to enhance and increase the company's KPIS? Where we obtained results that show that the bet to attract the end customer in stores through advertising magazines is working with products focused for them.Administrador (a) de EmpresasPregradoPDFapplication/pdfspaPontificia Universidad JaverianaAdministración de EmpresasFacultad de Ciencias Económicas y AdministrativasKpisMakro MailRoasMargen FrontMargen BackMakro MailRoasAdministración de empresas - Tesis y disertaciones académicasRevistas - ColombiaPublicidadAnálisis de datosAnálisis del desempeño de la revista Makro mail en el area de category managementAnalysis of the performance of the Makro mail magazine in the category management areaTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisORIGINALTesis Juan David Rojas Cendales.pdfTesis Juan David Rojas Cendales.pdfDocumentoapplication/pdf843193http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/52381/1/Tesis%20Juan%20David%20Rojas%20Cendales.pdf6f297b3bab7cc0fae2002963fba0f624MD51open accessJuan David Rojas Cendales Acta Sustentacion.pdfJuan David Rojas Cendales Acta Sustentacion.pdfActa de sustentaciónapplication/pdf48953http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/52381/2/Juan%20David%20Rojas%20Cendales%20Acta%20Sustentacion.pdf138efe6de8c6c17cced67d03fe890963MD52metadata only accesscarta de autorizacion[7599].pdfcarta de autorizacion[7599].pdfLicencia de usoapplication/pdf160421http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/52381/4/carta%20de%20autorizacion%5b7599%5d.pdf4caa1bd0bb6dd2b218b1fda2e2876b0cMD54metadata only accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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