Desarrollo de un manual de procesos y procedimientos para el cuidador de la sección seis del zoológico de Cali, 2013

En la fundación Zoológico de Cali, existen diferentes procesos para el cuidado y mantenimiento de las especies en cautiverio. Con el fin de ofrecerle un mejoramiento integral tanto para las especies, los cuidadores y así aumentar el nivel de servicio esperado para los usuarios del zoológico. Cada especie bienestar en su estadía en el Zoológico, es necesario que cada uno de los procesos y procedimientos se encuentren documentados y estandarizados, para permitirle conocer al trabajador con claridad las funciones que debe realizar en su rutina diaria y evitar posibles errores o riesgos que puedan presentarse por falta de conocimiento de cada una de sus funciones que hacen referencia al cuidado de las especies de la sección seis del Zoológico de Cali.

• Autores: Calvache Perafán, Carolina; Sánchez Vidal, Paola Andrea
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2013
• Institución: Universidad ICESI
• Repositorio: Repositorio ICESI
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.icesi.edu.co:10906/77019
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10906/77019; http://biblioteca2.icesi.edu.co/cgi-olib?oid=270827
• Palabra clave: Procesos y procedimientos; Departamento de Ingeniería Industrial; Ingeniería Industrial; Producción intelectual registrada - Universidad Icesi
• Rights: openAccess
• License: https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/