The dual face of corporate social responsibility in social businesses: a closer look at the Colombian reality

Mientras la noción instrumental de responsabilidad social empresarial (RSE) se centra en lo estratégico, su noción normativa indica lo que es apropiado. Este trabajo examina la forma en que los empleados de empresas sociales (ES) entienden la noción de RSE respecto a dicha tensión conceptual. Para ello, se realiza un análisis de contenido aplicando minería de textos en una institución micro-financiera colombiana. Los resultados indican que un alto sentido de pertenencia promueve la confianza y avala la RSE en una organización. Además, se identifican dos grupos de empleados de ES según la noción de RSE: uno instrumental (grande) y uno normativo (pequeño). Lo anterior contribuye a una mejor comprensión del campo de RSE, visualizando el conflicto/complementariedad en sus perspectivas individuales.

• Autores: Talero Sarmiento, Leonardo Hernán; Camacho Pinto, Julio Cesar; Contreras Pacheco, Orlando Enrique
• Tipo de recurso: Article of investigation
• Fecha de publicación: 2019
• Institución: Universidad ICESI
• Repositorio: Repositorio ICESI
• Idioma: eng
• OAI Identifier: oai:repository.icesi.edu.co:10906/84651
• Acceso en línea: http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/handle/10906/84651; https://doi.org/10.18046/j.estger.2019.151.3123
• Palabra clave: Responsabilidad social empresarial e; Empresa social; Impacto económico; Impacto social
• Rights: openAccess
• License: https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/