Herramienta de medición del éxito de la implementación de un ERP - Caso de estudio.
El presente proyecto tuvo como fin diseñar una herramienta que permitiera medir el nivel de éxito de la implementación de un sistema ERP en Pymes. Para lo cual se determinaron los factores críticos de éxito más importantes que se deben de tener en cuenta a la hora de implementar este tipo de softwar...
- Autores:
-
Basante Chamorro, Jhonatan Daniel
Escobar Candelo, Kevin Andrés
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2020
- Institución:
- Universidad ICESI
- Repositorio:
- Repositorio ICESI
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.icesi.edu.co:10906/87541
- Acceso en línea:
- http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/handle/10906/87541
http://biblioteca2.icesi.edu.co/cgi-olib?oid=326235
- Palabra clave:
- Exito empresarial
Estudio de factibilidad
Seguridad social
Estudios de viabilidad
Aseguradoras
Riesgos (Seguros)
Pymes - Colombia
Sistema ERP
Bibliografía
Software
Productividad del trabajo
Carga laboral
Automatización de procesos
Automatización de procesos industriales
Automatización de procesos de manufactura
Trabajos de grado
Ingeniería Industrial
Departamento de Ingeniería Industrial
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Gironza, Claudia BibianaBasante Chamorro, Jhonatan DanielEscobar Candelo, Kevin AndrésAsesor TesisCali de Lat: 03 24 00 N degrees minutes Lat: 3.4000 decimal degrees Long: 076 30 00 W degrees minutes Long: -76.5000 decimal degrees.2021-07-29T07:31:16Z2020-01-012021-07-29T07:31:16Z2020-01-01326235http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/handle/10906/87541http://biblioteca2.icesi.edu.co/cgi-olib?oid=326235El presente proyecto tuvo como fin diseñar una herramienta que permitiera medir el nivel de éxito de la implementación de un sistema ERP en Pymes. Para lo cual se determinaron los factores críticos de éxito más importantes que se deben de tener en cuenta a la hora de implementar este tipo de softwares, para esto se realiza una exploración bibliográfica y se investiga por medio de encuestas el punto de vista de la pyme estudiada y del proveedor ERP. Posteriormente, se establecen los indicadores claves que muestran el estado de la empresa antes y después de la implementación, tales como el nivel de automatización, productividad, carga laboral, cumplimiento de requerimientos y planificación del proyecto en tiempo y costos. Como resultado de lo anterior, se fundamenta la parametrización de la herramienta y la forma de interactuar con ella. Finalmente, en busca de fortalecer el pensamiento crítico de los estudiantes, se propone un caso de estudio que permite analizar la situación real de una empresa que pasó por este tipo de proyectos.51 páginasDigitalapplication/pdfspaUniversidad IcesiFacultad de IngenieríaDepartamento de Ingeniería IndustrialSantiago de CaliEL AUTOR, expresa que la obra objeto de la presente autorización es original y la elaboró sin quebrantar ni suplantar los derechos de autor de terceros, y de tal forma, la obra es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre éste. PARÁGRAFO: en caso de queja o acción por parte de un tercero referente a los derechos de autor sobre el artículo, folleto o libro en cuestión, EL AUTOR, asumirá la responsabilidad total, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos, la Universidad Icesi actúa como un tercero de buena fe. Esta autorización, permite a la Universidad Icesi, de forma indefinida, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, la Ley 44 de 1993, leyes y jurisprudencia vigente al respecto, haga publicación de este con fines educativos Todo persona que consulte ya sea la biblioteca o en medio electrónico podrá copiar apartes del texto citando siempre la fuentes, es decir el título del trabajo y el autor.https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Exito empresarialEstudio de factibilidadSeguridad socialEstudios de viabilidadAseguradorasRiesgos (Seguros)Pymes - ColombiaSistema ERPBibliografíaSoftwareProductividad del trabajoCarga laboralAutomatización de procesosAutomatización de procesos industrialesAutomatización de procesos de manufacturaTrabajos de gradoIngeniería IndustrialDepartamento de Ingeniería IndustrialHerramienta de medición del éxito de la implementación de un ERP - Caso de estudio.info:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTrabajo de gradohttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85ORIGINALTG03006.pdfapplication/pdf1427127http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/bitstream/10906/87541/1/TG03006.pdf3d574caa582269417e0612c7038aa5e1MD5110906/87541oai:repository.icesi.edu.co:10906/875412021-08-02 23:46:40.355Biblioteca Digital - Universidad icesicdcriollo@icesi.edu.co |
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El presente proyecto tuvo como fin diseñar una herramienta que permitiera medir el nivel de éxito de la implementación de un sistema ERP en Pymes. Para lo cual se determinaron los factores críticos de éxito más importantes que se deben de tener en cuenta a la hora de implementar este tipo de softwares, para esto se realiza una exploración bibliográfica y se investiga por medio de encuestas el punto de vista de la pyme estudiada y del proveedor ERP. Posteriormente, se establecen los indicadores claves que muestran el estado de la empresa antes y después de la implementación, tales como el nivel de automatización, productividad, carga laboral, cumplimiento de requerimientos y planificación del proyecto en tiempo y costos. Como resultado de lo anterior, se fundamenta la parametrización de la herramienta y la forma de interactuar con ella. Finalmente, en busca de fortalecer el pensamiento crítico de los estudiantes, se propone un caso de estudio que permite analizar la situación real de una empresa que pasó por este tipo de proyectos. |
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