Percepción de las cadenas hoteleras en Colombia.[recurso electrónico]

El siguiente proyecto de grado es una investigación de fines educativos, la cual tiene como objetivo conocer la percepción que tienen las personas de las cadenas hoteleras Dann y Sheraton de la ciudad de Cali en el año 2014. Este trabajo también pretende mostrar información relevante sobre dichos ho...

Full description

Autores:
Villota, Vanessa
Reyna, María Cecilia
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2014
Institución:
Universidad ICESI
Repositorio:
Repositorio ICESI
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.icesi.edu.co:10906/77865
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10906/77865
http://biblioteca2.icesi.edu.co/cgi-olib?oid=272445
Palabra clave:
Percepción
Hoteles
Servicio
Marca
Clientes
Mercadeo
Organización
Perfil del consumidor
Trabajos de grado
Administración
Mercadeo
Departamento de Gestión Organizacional
Rights
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License
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description El siguiente proyecto de grado es una investigación de fines educativos, la cual tiene como objetivo conocer la percepción que tienen las personas de las cadenas hoteleras Dann y Sheraton de la ciudad de Cali en el año 2014. Este trabajo también pretende mostrar información relevante sobre dichos hoteles y aportar datos sobre las preferencias de la población caleña en cuanto a los servicios y atributos que ofrecen las diferentes compañías.
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