Implicaciones de la COVID-19 sobre el marketing de servicios educativos: un estudio desde las motivaciones y estados de ánimo de universitarios en Colombia

Este estudio analizó las implicaciones que tiene la pandemia en la aplicación del marketing de servicios educativos en instituciones de educación superior en Colombia; en particular, se revisaron las implicaciones asociadas con las motivaciones por estudiar y los estados de ánimo presentes en los es...

Full description

Autores:
Mejía, Juan Camilo
De la Rosa-Salazar, Diego
Huertas-Moreno, Hernán Darío
Tipo de recurso:
Article of journal
Fecha de publicación:
2021
Institución:
Universidad ICESI
Repositorio:
Repositorio ICESI
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.icesi.edu.co:10906/89804
Acceso en línea:
http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/handle/10906/89804
https://doi.org/10.18046/j.estger.2021.158.4271
Palabra clave:
COVID-19
Marketing de servicios educativos
Motivaciones
Estados de ánimo
Marketing y publicidad
Márketing
COVID-19 (Disease)
College students
Marketing
Advertising
Motivation in education
Education, Higher
Universities and colleges
Educational innovations
Educational technology
COVID-19
Marketing de servicios educativos
Motivaciones
Estados de ánimo
COVID-19 (Enfermedad)
Estudiantes universitarios
Mercadeo
Publicidad
Motivación en educación
Educación superior
Universidades
Innovaciones educativas
Tecnología educativa
http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh2020000570
http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh99005342
http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh85001086
http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh85087566
http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh85041065
http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh85141086
http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh85041127
http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh85041150
Epidemia
Epidemics
Marketing
Marketing
Enseñanza superior
Higher education
Estudiante universitario
University students
Innovación pedagógica
Teaching method innovations
Tecnología educacional
Educational technology
http://vocabularies.unesco.org/thesaurus/concept8151
http://vocabularies.unesco.org/thesaurus/concept1545
http://vocabularies.unesco.org/thesaurus/concept1485
http://vocabularies.unesco.org/thesaurus/concept1524
http://vocabularies.unesco.org/thesaurus/concept9267
http://vocabularies.unesco.org/thesaurus/concept97
Enfermedades infecciosas
Epidemic diseases
Mercadeo
Marketing
Enseñanza superior
Higher education
Universidades
Universities
Innovaciones para la enseñanza
Innovations for teaching
Enfermedades infecciosas
Epidemic diseases
Innovaciones pedagógicas
Educational innovations
Universidades
Universities
Innovaciones pedagógicas
Educational innovations
M3 Marketing and Advertising
M31 Marketing
M39 Other
Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
Description
Summary:Este estudio analizó las implicaciones que tiene la pandemia en la aplicación del marketing de servicios educativos en instituciones de educación superior en Colombia; en particular, se revisaron las implicaciones asociadas con las motivaciones por estudiar y los estados de ánimo presentes en los estudiantes. Para ello, se realizó un estudio empírico en cinco universidades, que recogió las opiniones de 695 estudiantes. Primero, se realizó un análisis factorial exploratorio y luego un análisis clúster. Los resultados evidenciaron las diferentes dificultades que se presentaron en la aplicación del marketing, desde la perspectiva estudiantil. Como resultado, el estudio sugiere algunas recomendaciones para aplicar al marketing educativo bajo el contexto de la pandemia.