Investigación de mercados : supermercados

A lo largo del tiempo los consumidores se han vuelto más estrictos al momento de realizar una compra, el precio y la calidad no son los únicos elementos importantes, el servicio por ejemplo se ha convertido en un factor determinante de compra y sin importar el estrato socioeconómico al cual estén dirigidos los productos, los empresarios deben ser inteligentes para crear estrategias efectivas que atraigan a los consumidores. De acuerdo con lo anterior, en el siguiente trabajo se exponen los resultados de dos investigaciones de mercado realizadas entre Agosto de 2014 y Junio de 2015, las cuales buscaban evaluar los elementos determinantes que tienen en cuenta los consumidores de estratos 2 y 3 para escoger su supermercado de confianza, y describir los procesos logísticos y técnicos que se deben llevar a cabo dentro de estos.

• Autores: Valencia Garcia, Ana María
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2015
• Institución: Universidad ICESI
• Repositorio: Repositorio ICESI
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.icesi.edu.co:10906/78527
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10906/78527; http://biblioteca2.icesi.edu.co/cgi-olib?oid=275889
• Palabra clave: Investigación de mercados; Procesos logísticos; Procesos y procedimientos; Consumidores; Supermercados; Plan de negocio; Trabajos de grado; Economía; Administración; Departamento de Economía
• Rights: openAccess
• License: https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/