Estandarización y costeo del área odontológica del hospital Joaquín Paz Borrero.

Debido al alcance y a los temas que abarca la ingeniería industrial se busca aprovechar el trabajo realizado en la estandarización de procesos por parte de los estudiantes de la universidad, para aplicarlos al sector de la salud. Se pretende identificar oportunidades de mejora en el proceso odontoló...

Full description

Autores:
Arias Muñoz, Hugo Andrés
Caicedo Vargas, Andrés
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2013
Institución:
Universidad ICESI
Repositorio:
Repositorio ICESI
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.icesi.edu.co:10906/77871
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10906/77871
http://biblioteca2.icesi.edu.co/cgi-olib?oid=272431
Palabra clave:
Hospital
Odontología
Normalización
Modelo de gestión
Estandarización
Trabajos de grado
Ingeniería Industrial
Departamento de Ingeniería Industrial
Costo
Rights
openAccess
License
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
Description
Summary:Debido al alcance y a los temas que abarca la ingeniería industrial se busca aprovechar el trabajo realizado en la estandarización de procesos por parte de los estudiantes de la universidad, para aplicarlos al sector de la salud. Se pretende identificar oportunidades de mejora en el proceso odontológico ya que el tipo de contrato que tiene el hospital actualmente con las E.P.S es por capitación, este tipo de contrato le asigna una cantidad fija de dinero al hospital, con la cual ellos deben prestar el servicio a la población objetivo. El área odontológica también funciona de esta manera, del monto total entregado al hospital, se le asigna un porcentaje al área odontológica, con este monto las personas a cargo deben optimizar el recurso económico para poder cumplir las obligaciones con el personal, proveedores y con los pacientes para que al final puedan cumplir con las metas fijadas. Actualmente el área odontológica está atendiendo más pacientes de los que deben atender de acuerdo al monto asignado por capitación, por eso se presume que la ESE está incurriendo en mayores costos ya que al atender más pacientes la utilización de los equipos es mayor y el desgaste aumenta al igual que el incremento en los insumos necesarios para prestar el servicio.