Aplicativos digitales de la banca colombiana y satisfacción del consumidor financiero

En Colombia existen grandes retos por resolver en términos del acceso de la población a servicios financieros y bancarios. Se calcula que cuatro de cada diez colombianos aun no cuentan con acceso al sistema financiero. La banca entonces, puede ofrecer oportunidades de acercamiento hacia la inclusión...

Full description

Autores:
Piedrahita Wagner, Luis Alfonso
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2020
Institución:
Universidad ICESI
Repositorio:
Repositorio ICESI
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.icesi.edu.co:10906/87282
Acceso en línea:
http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/handle/10906/87282
http://biblioteca2.icesi.edu.co/cgi-olib?oid=325569
Palabra clave:
Bancarización
Consumidor financiero
Comportamiento del consumidor
Banca en linea
Bancos en Internet
Trabajos de grado
Administración
Departamento de Gestión Organizacional
Rights
License
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