Caso de estudio. Compañía Contacto S.A.
En este caso se presentan las siguientes situaciones: Es el caso de una multinacional de empleos temporales. La oficina en Colombia ha presentado la más baja rentabilidad de toda la organización. El Director Latinoaméricano va a realizar un viaje a Colombia para reunirse con los ejecutivos de esta s...
- Autores:
-
Enriquez, Oscar Fernando
Caicedo D., José Eduardo
Mesías D., Olga Patricia
Jiménez B., Gloria Cecilia
- Tipo de recurso:
- Article of investigation
- Fecha de publicación:
- 1999
- Institución:
- Universidad ICESI
- Repositorio:
- Repositorio ICESI
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.icesi.edu.co:10906/189
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10906/189
http://www.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/14
http://biblioteca2.icesi.edu.co/cgi-olib/?infile=details.glu&loid=85634
- Palabra clave:
- Compañía contacto S.A.
Ejecutivos
Selección de personal
Estudio de casos
Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas
Producción intelectual registrada - Universidad Icesi
Estudios Gerenciales
- Rights
- openAccess
- License
- https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
| id |
ICESI2_b333fcc22f31b0b2c21ddf9563ab69fa |
|---|---|
| oai_identifier_str |
oai:repository.icesi.edu.co:10906/189 |
| network_acronym_str |
ICESI2 |
| network_name_str |
Repositorio ICESI |
| repository_id_str |
|
| dc.title.spa.fl_str_mv |
Caso de estudio. Compañía Contacto S.A. |
| title |
Caso de estudio. Compañía Contacto S.A. |
| spellingShingle |
Caso de estudio. Compañía Contacto S.A. Compañía contacto S.A. Ejecutivos Selección de personal Estudio de casos Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas Producción intelectual registrada - Universidad Icesi Estudios Gerenciales |
| title_short |
Caso de estudio. Compañía Contacto S.A. |
| title_full |
Caso de estudio. Compañía Contacto S.A. |
| title_fullStr |
Caso de estudio. Compañía Contacto S.A. |
| title_full_unstemmed |
Caso de estudio. Compañía Contacto S.A. |
| title_sort |
Caso de estudio. Compañía Contacto S.A. |
| dc.creator.fl_str_mv |
Enriquez, Oscar Fernando Caicedo D., José Eduardo Mesías D., Olga Patricia Jiménez B., Gloria Cecilia |
| dc.contributor.author.spa.fl_str_mv |
Enriquez, Oscar Fernando Caicedo D., José Eduardo Mesías D., Olga Patricia Jiménez B., Gloria Cecilia |
| dc.subject.spa.fl_str_mv |
Compañía contacto S.A. Ejecutivos Selección de personal Estudio de casos Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas Producción intelectual registrada - Universidad Icesi Estudios Gerenciales |
| topic |
Compañía contacto S.A. Ejecutivos Selección de personal Estudio de casos Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas Producción intelectual registrada - Universidad Icesi Estudios Gerenciales |
| description |
En este caso se presentan las siguientes situaciones: Es el caso de una multinacional de empleos temporales. La oficina en Colombia ha presentado la más baja rentabilidad de toda la organización. El Director Latinoaméricano va a realizar un viaje a Colombia para reunirse con los ejecutivos de esta sucursal. Los ejecutivos colombianos están muy preocupados por la pérdida de sus tres mejores clientes en los últimos meses. Descripción: El presente caso corresponde a una situación real por la que atraviesa en la actualidad la organización Contacto S.A., la cual es una empresa multinacional presente en 51 países con 3.300 oficinas en el mundo. Su objeto social es la selección y contratación de personal en misión. En el año de 1.997 Contacto S.A., presentó un cumplimiento presupuestal en facturación de servicios del 120 por ciento anual; contando entre sus clientes con las mejores empresas nacionales y multinacionales establecidas en el país. |
| publishDate |
1999 |
| dc.date.issued.spa.fl_str_mv |
1999-07-01 |
| dc.date.accessioned.spa.fl_str_mv |
2006-07-24T00:00:00Z 2006-07-24T21:33:25Z |
| dc.date.available.spa.fl_str_mv |
2006-07-24 2006-07-24T21:33:25Z |
| dc.type.spa.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/article |
| dc.type.coar.none.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/resource_type/c_2df8fbb1 |
| dc.type.local.spa.fl_str_mv |
Artículo |
| dc.type.version.spa.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/publishedVersion |
| dc.type.coarversion.none.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85 |
| format |
http://purl.org/coar/resource_type/c_2df8fbb1 |
| status_str |
publishedVersion |
| dc.identifier.issn.none.fl_str_mv |
01235923 |
| dc.identifier.other.none.fl_str_mv |
http://hdl.handle.net/10906/189 |
| dc.identifier.uri.spa.fl_str_mv |
http://www.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/14 |
| dc.identifier.OLIB.spa.fl_str_mv |
http://biblioteca2.icesi.edu.co/cgi-olib/?infile=details.glu&loid=85634 |
| dc.identifier.instname.none.fl_str_mv |
instname: Universidad Icesi |
| dc.identifier.reponame.none.fl_str_mv |
reponame: Biblioteca Digital |
| dc.identifier.repourl.none.fl_str_mv |
repourl: https://repository.icesi.edu.co/ |
| identifier_str_mv |
01235923 instname: Universidad Icesi reponame: Biblioteca Digital repourl: https://repository.icesi.edu.co/ |
| url |
http://hdl.handle.net/10906/189 http://www.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/14 http://biblioteca2.icesi.edu.co/cgi-olib/?infile=details.glu&loid=85634 |
| dc.language.iso.spa.fl_str_mv |
spa |
| language |
spa |
| dc.relation.ispartof.spa.fl_str_mv |
ESTUDIOS GERENCIALES, No. 72 - Julio/Septiembre 1999 |
| dc.relation.uri.spa.fl_str_mv |
http://hdl.handle.net/10906/189 |
| dc.rights.uri.none.fl_str_mv |
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ |
| dc.rights.accessrights.spa.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
| dc.rights.license.none.fl_str_mv |
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0) |
| dc.rights.coar.none.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| rights_invalid_str_mv |
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0) http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| eu_rights_str_mv |
openAccess |
| dc.format.medium.spa.fl_str_mv |
Digital |
| dc.format.mimetype.spa.fl_str_mv |
application/pdf |
| dc.coverage.spatial.eng.fl_str_mv |
Cali de Lat: 03 24 00 N degrees minutes Lat: 3.4000 decimal degrees Long: 076 30 00 W degrees minutes Long: -76.5000 decimal degrees |
| dc.publisher.spa.fl_str_mv |
Universidad Icesi |
| dc.publisher.faculty.spa.fl_str_mv |
Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas |
| dc.publisher.place.spa.fl_str_mv |
Santiago de Cali |
| institution |
Universidad ICESI |
| bitstream.url.fl_str_mv |
http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/bitstream/10906/189/6/documento.html http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/bitstream/10906/189/3/license_url http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/bitstream/10906/189/4/license_rdf http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/bitstream/10906/189/5/license_text |
| bitstream.checksum.fl_str_mv |
0585d1d082cb906aeb6e95448e08dcec e689a49776fc5b9ba9b2d184669dd863 bd6c58a0262bb955786529eeb2233353 0e521cd1ba384d0d8a7e4a8c6a7e397f |
| bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 MD5 |
| repository.name.fl_str_mv |
Biblioteca Digital - Universidad icesi |
| repository.mail.fl_str_mv |
cdcriollo@icesi.edu.co |
| _version_ |
1814094829388300288 |
| spelling |
Enriquez, Oscar FernandoCaicedo D., José EduardoMesías D., Olga PatriciaJiménez B., Gloria Ceciliajose.caicedo03@usc.edu.coCali de Lat: 03 24 00 N degrees minutes Lat: 3.4000 decimal degrees Long: 076 30 00 W degrees minutes Long: -76.5000 decimal degrees2006-07-24T00:00:00Z2006-07-24T21:33:25Z2006-07-242006-07-24T21:33:25Z1999-07-0101235923http://hdl.handle.net/10906/189http://www.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/14http://biblioteca2.icesi.edu.co/cgi-olib/?infile=details.glu&loid=85634instname: Universidad Icesireponame: Biblioteca Digitalrepourl: https://repository.icesi.edu.co/En este caso se presentan las siguientes situaciones: Es el caso de una multinacional de empleos temporales. La oficina en Colombia ha presentado la más baja rentabilidad de toda la organización. El Director Latinoaméricano va a realizar un viaje a Colombia para reunirse con los ejecutivos de esta sucursal. Los ejecutivos colombianos están muy preocupados por la pérdida de sus tres mejores clientes en los últimos meses. Descripción: El presente caso corresponde a una situación real por la que atraviesa en la actualidad la organización Contacto S.A., la cual es una empresa multinacional presente en 51 países con 3.300 oficinas en el mundo. Su objeto social es la selección y contratación de personal en misión. En el año de 1.997 Contacto S.A., presentó un cumplimiento presupuestal en facturación de servicios del 120 por ciento anual; contando entre sus clientes con las mejores empresas nacionales y multinacionales establecidas en el país.Digitalapplication/pdfspaUniversidad IcesiFacultad de Ciencias Administrativas y EconómicasSantiago de CaliESTUDIOS GERENCIALES, No. 72 - Julio/Septiembre 1999http://hdl.handle.net/10906/189EL AUTOR, expresa que la obra objeto de la presente autorización es original y la elaboró sin quebrantar ni suplantar los derechos de autor de terceros, y de tal forma, la obra es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre éste. PARÁGRAFO: en caso de queja o acción por parte de un tercero referente a los derechos de autor sobre el artículo, folleto o libro en cuestión, EL AUTOR, asumirá la responsabilidad total, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos, la Universidad Icesi actúa como un tercero de buena fe. Esta autorización, permite a la Universidad Icesi, de forma indefinida, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, la Ley 44 de 1993, leyes y jurisprudencia vigente al respecto, haga publicación de este con fines educativos Toda persona que consulte ya sea la biblioteca o en medio electróinco podrá copiar apartes del texto citando siempre la fuentes, es decir el título del trabajo y el autor.https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Compañía contacto S.A.EjecutivosSelección de personalEstudio de casosFacultad de Ciencias Administrativas y EconómicasProducción intelectual registrada - Universidad IcesiEstudios GerencialesCaso de estudio. Compañía Contacto S.A.info:eu-repo/semantics/articlehttp://purl.org/coar/resource_type/c_2df8fbb1Artículoinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85Comunidad Universidad Icesi724762ORIGINALdocumento.htmldocumento.htmltext/html369http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/bitstream/10906/189/6/documento.html0585d1d082cb906aeb6e95448e08dcecMD56CC-LICENSElicense_urllicense_urltext/plain52http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/bitstream/10906/189/3/license_urle689a49776fc5b9ba9b2d184669dd863MD53license_rdflicense_rdfapplication/octet-stream12364http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/bitstream/10906/189/4/license_rdfbd6c58a0262bb955786529eeb2233353MD54license_textlicense_textapplication/octet-stream13847http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/bitstream/10906/189/5/license_text0e521cd1ba384d0d8a7e4a8c6a7e397fMD5510906/189oai:repository.icesi.edu.co:10906/1892018-12-06 14:05:38.363Biblioteca Digital - Universidad icesicdcriollo@icesi.edu.co |