Caso de estudio. Compañía Contacto S.A.

En este caso se presentan las siguientes situaciones: Es el caso de una multinacional de empleos temporales. La oficina en Colombia ha presentado la más baja rentabilidad de toda la organización. El Director Latinoaméricano va a realizar un viaje a Colombia para reunirse con los ejecutivos de esta sucursal. Los ejecutivos colombianos están muy preocupados por la pérdida de sus tres mejores clientes en los últimos meses. Descripción: El presente caso corresponde a una situación real por la que atraviesa en la actualidad la organización Contacto S.A., la cual es una empresa multinacional presente en 51 países con 3.300 oficinas en el mundo. Su objeto social es la selección y contratación de personal en misión. En el año de 1.997 Contacto S.A., presentó un cumplimiento presupuestal en facturación de servicios del 120 por ciento anual; contando entre sus clientes con las mejores empresas nacionales y multinacionales establecidas en el país.

• Autores: Enriquez, Oscar Fernando; Caicedo D., José Eduardo; Mesías D., Olga Patricia; Jiménez B., Gloria Cecilia
• Tipo de recurso: Article of investigation
• Fecha de publicación: 1999
• Institución: Universidad ICESI
• Repositorio: Repositorio ICESI
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.icesi.edu.co:10906/189
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10906/189; http://www.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/14; http://biblioteca2.icesi.edu.co/cgi-olib/?infile=details.glu&loid=85634
• Palabra clave: Compañía contacto S.A.; Ejecutivos; Selección de personal; Estudio de casos; Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas; Producción intelectual registrada - Universidad Icesi; Estudios Gerenciales
• Rights: openAccess
• License: https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/