Smart Ltda. actividades de consultoría, asesoría y auditoría en sistemas de gestión
En Colombia, las empresas están buscando con mayor frecuencia crecer de manera organizada, y para ello deben atender las exigencias del mercado, y por ello deben indagar sobre opciones que las hagan más competitivas, lo cual les exige adquirir diferentes certificaciones en sus sistemas de gestión, p...
- Autores:
-
Trujillo Salazar, Luz Angie
Revelo Macías, Maria del Mar
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2018
- Institución:
- Universidad ICESI
- Repositorio:
- Repositorio ICESI
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.icesi.edu.co:10906/84791
- Acceso en línea:
- http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/handle/10906/84791
http://biblioteca2.icesi.edu.co/cgi-olib?oid=322296
- Palabra clave:
- Sistemas de gestión
Consultoría
Asesorías
Auditoría
Calidad de servicio
Servicios prestados a empresas
Productividad empresarial
Trabajos de grado
Ingeniería Industrial
Departamento de Ingeniería Industrial
- Rights
- openAccess
- License
- https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
| id |
ICESI2_99197096d866c318bc38f0026da97a2e |
|---|---|
| oai_identifier_str |
oai:repository.icesi.edu.co:10906/84791 |
| network_acronym_str |
ICESI2 |
| network_name_str |
Repositorio ICESI |
| repository_id_str |
|
| dc.title.none.fl_str_mv |
Smart Ltda. actividades de consultoría, asesoría y auditoría en sistemas de gestión |
| title |
Smart Ltda. actividades de consultoría, asesoría y auditoría en sistemas de gestión |
| spellingShingle |
Smart Ltda. actividades de consultoría, asesoría y auditoría en sistemas de gestión Sistemas de gestión Consultoría Asesorías Auditoría Calidad de servicio Servicios prestados a empresas Productividad empresarial Trabajos de grado Ingeniería Industrial Departamento de Ingeniería Industrial |
| title_short |
Smart Ltda. actividades de consultoría, asesoría y auditoría en sistemas de gestión |
| title_full |
Smart Ltda. actividades de consultoría, asesoría y auditoría en sistemas de gestión |
| title_fullStr |
Smart Ltda. actividades de consultoría, asesoría y auditoría en sistemas de gestión |
| title_full_unstemmed |
Smart Ltda. actividades de consultoría, asesoría y auditoría en sistemas de gestión |
| title_sort |
Smart Ltda. actividades de consultoría, asesoría y auditoría en sistemas de gestión |
| dc.creator.fl_str_mv |
Trujillo Salazar, Luz Angie Revelo Macías, Maria del Mar |
| dc.contributor.advisor.spa.fl_str_mv |
Cuellar Lasprilla, Karen |
| dc.contributor.author.spa.fl_str_mv |
Trujillo Salazar, Luz Angie Revelo Macías, Maria del Mar |
| dc.contributor.role.none.fl_str_mv |
Asesor Tesis |
| dc.subject.none.fl_str_mv |
Sistemas de gestión Consultoría Asesorías Auditoría Calidad de servicio Servicios prestados a empresas Productividad empresarial Trabajos de grado Ingeniería Industrial Departamento de Ingeniería Industrial |
| topic |
Sistemas de gestión Consultoría Asesorías Auditoría Calidad de servicio Servicios prestados a empresas Productividad empresarial Trabajos de grado Ingeniería Industrial Departamento de Ingeniería Industrial |
| description |
En Colombia, las empresas están buscando con mayor frecuencia crecer de manera organizada, y para ello deben atender las exigencias del mercado, y por ello deben indagar sobre opciones que las hagan más competitivas, lo cual les exige adquirir diferentes certificaciones en sus sistemas de gestión, pues ello genera un diferenciador que hace mejorar la imagen de la empresa, y la calidad de los productos y servicios prestados y por ende la productividad y la rentabilidad de las empresas. Los entes de certificación para los sistemas de gestión, prestan servicios de formación y auditorías para las organizaciones en Colombia, pero no pueden apoyar ni acompañar a las organizaciones en la implementación de los estándares internacionales, de esta forma surge la oportunidad de desarrollar una empresa que brinde servicios de consultoría, asesoría, implementación y auditorías internas en sistemas de gestión ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, Decreto 1072/2015 en las grandes, medianas y pequeñas empresas del sur occidente colombiano. Esta oportunidad plantea un modelo de empresa que se valida a través de entrevistas con los diferentes segmentos de mercado, y el uso de herramientas que permiten definir una propuesta de valor clara y ajustada al contexto colombiano, además de realizar un análisis del mercado con estrategias de producto, precio, plaza y servicio, un análisis técnico, un análisis legal, un análisis económico y financiero con su respectivo análisis de sensibilidad que brinda visibilidad sobre las posibilidades de éxito o fracaso del proyecto y de la viabilidad económica del emprendimiento. |
| publishDate |
2018 |
| dc.date.available.none.fl_str_mv |
2018-01-01 2019-09-27T07:31:51Z |
| dc.date.issued.none.fl_str_mv |
2018-01-01 |
| dc.date.accessioned.none.fl_str_mv |
2019-09-27T07:31:51Z |
| dc.type.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| dc.type.coar.none.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
| dc.type.local.none.fl_str_mv |
Trabajo de grado |
| dc.type.version.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/publishedVersion |
| dc.type.coarversion.none.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85 |
| format |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
| status_str |
publishedVersion |
| dc.identifier.other.none.fl_str_mv |
322296 |
| dc.identifier.uri.none.fl_str_mv |
http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/handle/10906/84791 |
| dc.identifier.OLIB.none.fl_str_mv |
http://biblioteca2.icesi.edu.co/cgi-olib?oid=322296 |
| dc.identifier.instname.none.fl_str_mv |
instname: Universidad Icesi |
| dc.identifier.reponame.none.fl_str_mv |
reponame: Biblioteca Digital |
| dc.identifier.repourl.none.fl_str_mv |
repourl: https://repository.icesi.edu.co/ |
| identifier_str_mv |
322296 instname: Universidad Icesi reponame: Biblioteca Digital repourl: https://repository.icesi.edu.co/ |
| url |
http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/handle/10906/84791 http://biblioteca2.icesi.edu.co/cgi-olib?oid=322296 |
| dc.language.iso.none.fl_str_mv |
spa |
| language |
spa |
| dc.rights.uri.none.fl_str_mv |
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ |
| dc.rights.accessrights.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
| dc.rights.license.none.fl_str_mv |
Atribuci�n-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0) |
| dc.rights.coar.none.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| rights_invalid_str_mv |
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ Atribuci�n-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0) http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| eu_rights_str_mv |
openAccess |
| dc.format.extent.none.fl_str_mv |
247 páginas |
| dc.format.medium.none.fl_str_mv |
Digital |
| dc.format.mimetype.none.fl_str_mv |
application/pdf |
| dc.coverage.spatial.none.fl_str_mv |
Cali de Lat: 03 24 00 N degrees minutes Lat: 3.4000 decimal degrees Long: 076 30 00 W degrees minutes Long: -76.5000 decimal degrees. |
| dc.publisher.none.fl_str_mv |
Universidad Icesi |
| dc.publisher.faculty.none.fl_str_mv |
Facultad de Ingeniería |
| dc.publisher.department.none.fl_str_mv |
Departamento de Ingeniería Industrial |
| dc.publisher.place.none.fl_str_mv |
Santiago de Cali |
| publisher.none.fl_str_mv |
Universidad Icesi |
| institution |
Universidad ICESI |
| bitstream.url.fl_str_mv |
http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/bitstream/10906/84791/1/T01698.pdf |
| bitstream.checksum.fl_str_mv |
22fc7989fd963c0e5e6471ae39b73eb5 |
| bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 |
| repository.name.fl_str_mv |
Biblioteca Digital - Universidad icesi |
| repository.mail.fl_str_mv |
cdcriollo@icesi.edu.co |
| _version_ |
1814094884460560384 |
| spelling |
Cuellar Lasprilla, KarenTrujillo Salazar, Luz AngieRevelo Macías, Maria del MarAsesor TesisCali de Lat: 03 24 00 N degrees minutes Lat: 3.4000 decimal degrees Long: 076 30 00 W degrees minutes Long: -76.5000 decimal degrees.2019-09-27T07:31:51Z2018-01-012019-09-27T07:31:51Z2018-01-01322296http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/handle/10906/84791http://biblioteca2.icesi.edu.co/cgi-olib?oid=322296instname: Universidad Icesireponame: Biblioteca Digitalrepourl: https://repository.icesi.edu.co/En Colombia, las empresas están buscando con mayor frecuencia crecer de manera organizada, y para ello deben atender las exigencias del mercado, y por ello deben indagar sobre opciones que las hagan más competitivas, lo cual les exige adquirir diferentes certificaciones en sus sistemas de gestión, pues ello genera un diferenciador que hace mejorar la imagen de la empresa, y la calidad de los productos y servicios prestados y por ende la productividad y la rentabilidad de las empresas. Los entes de certificación para los sistemas de gestión, prestan servicios de formación y auditorías para las organizaciones en Colombia, pero no pueden apoyar ni acompañar a las organizaciones en la implementación de los estándares internacionales, de esta forma surge la oportunidad de desarrollar una empresa que brinde servicios de consultoría, asesoría, implementación y auditorías internas en sistemas de gestión ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, Decreto 1072/2015 en las grandes, medianas y pequeñas empresas del sur occidente colombiano. Esta oportunidad plantea un modelo de empresa que se valida a través de entrevistas con los diferentes segmentos de mercado, y el uso de herramientas que permiten definir una propuesta de valor clara y ajustada al contexto colombiano, además de realizar un análisis del mercado con estrategias de producto, precio, plaza y servicio, un análisis técnico, un análisis legal, un análisis económico y financiero con su respectivo análisis de sensibilidad que brinda visibilidad sobre las posibilidades de éxito o fracaso del proyecto y de la viabilidad económica del emprendimiento.247 páginasDigitalapplication/pdfspaUniversidad IcesiFacultad de IngenieríaDepartamento de Ingeniería IndustrialSantiago de CaliEL AUTOR, expresa que la obra objeto de la presente autorización es original y la elaboró sin quebrantar ni suplantar los derechos de autor de terceros, y de tal forma, la obra es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre éste. PARÁGRAFO: en caso de queja o acción por parte de un tercero referente a los derechos de autor sobre el artículo, folleto o libro en cuestión, EL AUTOR, asumirá la responsabilidad total, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos, la Universidad Icesi actúa como un tercero de buena fe. Esta autorización, permite a la Universidad Icesi, de forma indefinida, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, la Ley 44 de 1993, leyes y jurisprudencia vigente al respecto, haga publicación de este con fines educativos. Toda persona que consulte ya sea la biblioteca o en medio electrónico podrá copiar apartes del texto citando siempre la fuentes, es decir el título del trabajo y el autor.https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessAtribuci�n-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Sistemas de gestiónConsultoríaAsesoríasAuditoríaCalidad de servicioServicios prestados a empresasProductividad empresarialTrabajos de gradoIngeniería IndustrialDepartamento de Ingeniería IndustrialSmart Ltda. actividades de consultoría, asesoría y auditoría en sistemas de gestióninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85ORIGINALT01698.pdfapplication/pdf1439686http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/bitstream/10906/84791/1/T01698.pdf22fc7989fd963c0e5e6471ae39b73eb5MD5110906/84791oai:repository.icesi.edu.co:10906/847912019-09-27 02:31:52.42Biblioteca Digital - Universidad icesicdcriollo@icesi.edu.co |