Newcon : interactive retail

Esta investigación busca responder cómo el diseño de medios interactivos puede aumentar el ingreso de visitantes nuevos en tiendas emergentes de tipo retail en Cali. A través de un proceso iterativo, se formula una solución que incluye una estructura física con pantalla y sensor de movimiento donde...

Full description

Autores:
Mejía Quintero, Sebastián
Araújo Bastidas, Andres Fernando
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2017
Institución:
Universidad ICESI
Repositorio:
Repositorio ICESI
Idioma:
spa
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
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Palabra clave:
Experiencia de compra
Consumidores
Venta al detalle
Ventas al detal
Tienda
Diseño interactivo
Trabajos de grado
Diseño de Medios Interactivos
Departamento de Diseño
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description Esta investigación busca responder cómo el diseño de medios interactivos puede aumentar el ingreso de visitantes nuevos en tiendas emergentes de tipo retail en Cali. A través de un proceso iterativo, se formula una solución que incluye una estructura física con pantalla y sensor de movimiento donde los potenciales clientes interactúan y graban un video que reclaman dentro de la tienda junto con suvenir. En el caso de estudio (tienda Icesi) se obtuvo un crecimiento del 450% en los visitantes de la tienda con el uso de la solución propuesta en esta investigación. Así, se amplían las posibilidades de innovación en el contexto comercial de Cali y se potencia la experiencia del consumidor en las tiendas de tipo retail.
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