Propuesta de diseño del proceso comercial para la empresa gas y energía S.A
El proyecto describe los procesos y procedimientos operacionales que se deben seguir en el departamento comercial de la empresa Gas y energía S.A. para así la empresa mejorar el servicio al cliente, tiempo de respuesta y flujo de información
- Autores:
-
Hurtado Londoño, Luis Guillermo
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2014
- Institución:
- Universidad ICESI
- Repositorio:
- Repositorio ICESI
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.icesi.edu.co:10906/77523
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10906/77523
http://biblioteca2.icesi.edu.co/cgi-olib?oid=272496
- Palabra clave:
- Procesos y procedimientos
Empresas
Servicio al cliente
Trabajos de grado
Ingeniería Industrial
Departamento de Ingeniería Industrial
Producción intelectual registrada - Universidad Icesi
- Rights
- openAccess
- License
- https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
| Summary: | El proyecto describe los procesos y procedimientos operacionales que se deben seguir en el departamento comercial de la empresa Gas y energía S.A. para así la empresa mejorar el servicio al cliente, tiempo de respuesta y flujo de información |
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