Reestructuración de la metodología para el diseño y desarrollo de nuevos servicios aplicable a organizaciones pertenecientes al sector servicios [recurso electrónico]: caso: SPARTY - Proceso investigación y desarrollo de servicios. Caso: lasricuras.com

SPARTY es una empresa sumamente pequeña que basa todo su funcionamiento de una manera informal. Por este motivo, se propuso una metodología que contempla aspectos de mercadeo, finanzas y de desarrollo en las operaciones para contemplar cada aspecto que se involucra en la creación de un nuevo servici...

Full description

Autores:
Semaán Lince, José Francisco
Gómez, Paula Andrea
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2009
Institución:
Universidad ICESI
Repositorio:
Repositorio ICESI
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.icesi.edu.co:10906/82206
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10906/82206
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Palabra clave:
Economía
Negocios y management
Economics
Business
Reestructuración
Proceso de investigación
Sector servicios
Diseño de productos
Innovación tecnológica en servicios
Rights
openAccess
License
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