El valor percibido y las relaciones entre los stakeholders y la universidad

Esta investigación busca recoger la información necesaria y además es un intento por obtener información real sobre la percepción que tienen los grupos de interés de las universidades. Es muy importante fijarse en su reputación y posicionamiento regional, gracias a su forma de educar y los resultados que a lo largo de los años van mejorando. En este caso los grupos de interés o stakeholders serán las empresas y los egresados. Por esto, se propuso realizar un análisis más profundo sobre las motivaciones y expectativas de quienes hacen y han hecho parte de la comunidad educativa. Por lo cual se realizó un estudio exploratorio, con la finalidad de determinar el grado de cumplimiento de la universidad en diferentes aspectos que fueron encontrados importantes en la medición del valor percibido de dichos grupos sobre la gestión académica y administrativa de la universidad.

• Autores: Vanegas Ardila, Juan Pablo; Cerón Alzate, Juan Pablo
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2018
• Institución: Universidad ICESI
• Repositorio: Repositorio ICESI
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.icesi.edu.co:10906/83906
• Acceso en línea: http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/handle/10906/83906; http://biblioteca2.icesi.edu.co/cgi-olib?oid=314115
• Palabra clave: Valor percibido; Confianza; Lealtad; Compromiso; Educación; Universidad Icesi; Trabajos de grado; Economía; Departamento de Economía; Stakeholders
• Rights: openAccess
• License: https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/