Integral de servicios : plan estratégico
En el presente trabajo se realizo un plán estretégico para la empresa Integral de Servicios, ubicada en el departamento del Putumayo. Esta empresa se dedica a la recolección, almacenamiento y distribución de encomiendas. Integral de Servicios surge de la necesidad de ofrecer un buen servicio en el d...
- Autores:
-
Espinosa González, Alfredo
Beltrán Caicedo, José Julián
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2020
- Institución:
- Universidad ICESI
- Repositorio:
- Repositorio ICESI
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.icesi.edu.co:10906/87473
- Acceso en línea:
- http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/handle/10906/87473
http://biblioteca2.icesi.edu.co/cgi-olib?oid=326407
- Palabra clave:
- Empresa - Planificación
Planes de negocios
Planes estratégicos
Servicios de transporte
Logística de transporte
Almacenamiento
Transporte
Análisis de datos
Competencia empresarial
Trabajos de grado
Administración
Departamento de Gestión Organizacional
- Rights
- License
- https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
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En el presente trabajo se realizo un plán estretégico para la empresa Integral de Servicios, ubicada en el departamento del Putumayo. Esta empresa se dedica a la recolección, almacenamiento y distribución de encomiendas. Integral de Servicios surge de la necesidad de ofrecer un buen servicio en el departamento del putumayo, pues las encomiendas tardaban en llegar como en ser enviadas, actualmente la empresa tiene mas de 15 años de experiencia en el sector y se ha consolidado en este departamento como una de las mejores. Con base en la información recopilada, se diseño un plán estratégico, con el objetivo de formular una serie de recomendaciones sobre que se deberia hacer a futuro para logar cumplir con sus objetivos. |
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