Influencia de las tecnologías de la información y comunicación en el rendimiento de las micro, pequeñas y medianas empresas colombianas

El objeto de este trabajo es verificar empíricamente la influencia que sobre el rendimiento de las empre- sas tienen las tecnologías de información y comunicación (TIC); para esto se estudiaron 1.201 micro, pequeñas y medianas empresas (Mipymes) de Colombia a las que se consultó sobre la disponibilidad y utilización de 8 herramientas TIC en ambiente web y sobre su rendimiento tanto a nivel global, como específicamente en su rentabilidad, participación en el mercado, procesos internos, relaciones humanas y relaciones con el entorno. Los resultados obtenidos mediante regresiones lineales muestran que las TIC influyen positivamente sobre los diferentes factores de rendimiento observados. Estos hallazgos son de utilidad para empresarios y entidades que promueven el conocimiento y el desarrollo de las Mipymes.

• Autores: Contreras Palacios, Fred; Riascos Erazo, Sandra Cristina; Gálvez Albarracín, Edgar Julián
• Tipo de recurso: Article of investigation
• Fecha de publicación: 2014
• Institución: Universidad ICESI
• Repositorio: Repositorio ICESI
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.icesi.edu.co:10906/77186
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10906/77186; http://www.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/1888; http://biblioteca2.icesi.edu.co/cgi-olib/?infile=details.glu&loid=270810&rs=2110951&hitno=-1; https://doi.org/10.1016/j.estger.2014.06.006
• Palabra clave: Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas; Producción intelectual registrada - Universidad Icesi; Tecnología; Rendimiento; Competitividad; Mipymes; Information and communication; technologies
• Rights: openAccess
• License: https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/