Análisis de las mejores prácticas propuestas por ITIL en las Compañías Antioqueñas / [archivo de computador]
Trabajo presentado como requisito para optar el título de (Especialista en Gerencia Integral) Facultad de Administración. Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid, 2013
- Autores:
-
Feria Guzmán, Cristian Marcelo
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2013
- Institución:
- Politécnico Colombiano Jaime Izasa Cadavid
- Repositorio:
- ICARUS
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.elpoli.edu.co:123456789/2305
- Acceso en línea:
- https://repositorio.elpoli.edu.co/handle/123456789/2305
- Palabra clave:
- ITIL
Administración
Gerencia integral
Especialización en Gerencia Integral – Tesis – Proyectos – Investigaciones
- Rights
- License
- acceso restringido
| id |
ICARUS2_f14e20068b19bd52ecaf7f08d75bbf6a |
|---|---|
| oai_identifier_str |
oai:repositorio.elpoli.edu.co:123456789/2305 |
| network_acronym_str |
ICARUS2 |
| network_name_str |
ICARUS |
| repository_id_str |
|
| spelling |
Sarmiento Ramírez, Héctor JoséFeria Guzmán, Cristian Marcelo2023-08-25T14:02:09Z2023-08-25T14:02:09Z2013(Aleph)000035782POL01alma:57PJIC_INST/bibs/990000357820108196https://repositorio.elpoli.edu.co/handle/123456789/2305Trabajo presentado como requisito para optar el título de (Especialista en Gerencia Integral) Facultad de Administración. Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid, 2013La economía colombiana - Estabilidad y diversificación - Prácticas propuestas por Información - La información cómo artículos.Incluye bibliografíaIncluye recomendacionesIncluye anexosIncluye glosarioIncluye figurasIncluye tablasWord PDFEste Trabajo de Grado tiene por objetivo analizar el impacto que ha tenido las mejores prácticas propuestas por Information Technology Infrastructure Library (ITIL) en varia de las empresas antioqueñas que las han implementado y adicionalmente cumplir con el propósito de ser una fuente consultiva para aquellos interesados en adoptar esas mejores prácticas en sus organizaciones. Para el análisis del impacto que ha tenido la implementación de las mejores prácticas propuestas por Information Technology Infrastructure Library (ITIL) era imperativo la utilización de una metodología que se adaptara a las características del mismo, por lo cual se optó por utilizar una investigación descriptiva, con la aplicación de un método inductivo y por medio de la observación y análisis de documentación investigativa y la entrevista a responsables de tecnología de las empresas interés de este trabajo de grado. Finalmente, en este trabajo de grado encontrará términos como ITIL, servicios, COBIT, SOA, PMO, ETOM, ERP, entre otras.PDFTextoImagen JPEGapplication/pdfimage/jpegtext/plainspaspaMedellín : Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid,acceso restringidohttp://purl.org/coar/access_right/c_16ecITILAdministraciónGerencia integralEspecialización en Gerencia Integral – Tesis – Proyectos – InvestigacionesAnálisis de las mejores prácticas propuestas por ITIL en las Compañías Antioqueñas / [archivo de computador] http://purl.org/coar/resource_type/c_5ce6http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85ORIGINALTEGI-0229.pdfapplication/pdf580344https://repositorio.elpoli.edu.co/bitstreams/d0b3ab13-7e95-4115-bc27-5769bb5a5087/download49e7c3a25fd28ebbd4add64855776f92MD51trueAnonymousREADTEXTTEGI-0229.pdf.txtTEGI-0229.pdf.txtExtracted texttext/plain101906https://repositorio.elpoli.edu.co/bitstreams/0006a7b0-d321-487c-8f33-b256b2bb8a83/downloade4537de575f82f9b7818a055001e86a1MD52falseAdministratorREADTHUMBNAILTEGI-0229.pdf.jpgTEGI-0229.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg2504https://repositorio.elpoli.edu.co/bitstreams/a45fdfe7-1155-48ec-8bfb-b1429e54b366/downloaddf8567647fd4203e05d21d32947b7c0bMD53falseAdministratorREAD123456789/2305oai:repositorio.elpoli.edu.co:123456789/23052026-02-18T16:20:07.153620Zopen.accesshttps://repositorio.elpoli.edu.coRepositorio Institucional POLIJICrepositorio.polijic@gmail.com |
| dc.title.none.fl_str_mv |
Análisis de las mejores prácticas propuestas por ITIL en las Compañías Antioqueñas / [archivo de computador] |
| title |
Análisis de las mejores prácticas propuestas por ITIL en las Compañías Antioqueñas / [archivo de computador] |
| spellingShingle |
Análisis de las mejores prácticas propuestas por ITIL en las Compañías Antioqueñas / [archivo de computador] ITIL Administración Gerencia integral Especialización en Gerencia Integral – Tesis – Proyectos – Investigaciones |
| title_short |
Análisis de las mejores prácticas propuestas por ITIL en las Compañías Antioqueñas / [archivo de computador] |
| title_full |
Análisis de las mejores prácticas propuestas por ITIL en las Compañías Antioqueñas / [archivo de computador] |
| title_fullStr |
Análisis de las mejores prácticas propuestas por ITIL en las Compañías Antioqueñas / [archivo de computador] |
| title_full_unstemmed |
Análisis de las mejores prácticas propuestas por ITIL en las Compañías Antioqueñas / [archivo de computador] |
| title_sort |
Análisis de las mejores prácticas propuestas por ITIL en las Compañías Antioqueñas / [archivo de computador] |
| dc.creator.fl_str_mv |
Feria Guzmán, Cristian Marcelo |
| dc.contributor.advisor.none.fl_str_mv |
Sarmiento Ramírez, Héctor José |
| dc.contributor.author.none.fl_str_mv |
Feria Guzmán, Cristian Marcelo |
| dc.subject.none.fl_str_mv |
ITIL Administración Gerencia integral Especialización en Gerencia Integral – Tesis – Proyectos – Investigaciones |
| topic |
ITIL Administración Gerencia integral Especialización en Gerencia Integral – Tesis – Proyectos – Investigaciones |
| description |
Trabajo presentado como requisito para optar el título de (Especialista en Gerencia Integral) Facultad de Administración. Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid, 2013 |
| publishDate |
2013 |
| dc.date.issued.none.fl_str_mv |
2013 |
| dc.date.accessioned.none.fl_str_mv |
2023-08-25T14:02:09Z |
| dc.date.available.none.fl_str_mv |
2023-08-25T14:02:09Z |
| dc.type.none.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/resource_type/c_5ce6 |
| dc.type.coarversion.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85 |
| dc.identifier.none.fl_str_mv |
(Aleph)000035782POL01 alma:57PJIC_INST/bibs/990000357820108196 |
| dc.identifier.uri.none.fl_str_mv |
https://repositorio.elpoli.edu.co/handle/123456789/2305 |
| identifier_str_mv |
(Aleph)000035782POL01 alma:57PJIC_INST/bibs/990000357820108196 |
| url |
https://repositorio.elpoli.edu.co/handle/123456789/2305 |
| dc.language.iso.none.fl_str_mv |
spa spa |
| language |
spa |
| dc.rights.none.fl_str_mv |
acceso restringido |
| dc.rights.accessRights.none.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/access_right/c_16ec |
| rights_invalid_str_mv |
acceso restringido http://purl.org/coar/access_right/c_16ec |
| dc.format.none.fl_str_mv |
PDF Texto Imagen JPEG |
| dc.format.mimetype.none.fl_str_mv |
application/pdf image/jpeg text/plain |
| dc.publisher.none.fl_str_mv |
Medellín : Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid, |
| publisher.none.fl_str_mv |
Medellín : Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid, |
| institution |
Politécnico Colombiano Jaime Izasa Cadavid |
| bitstream.url.fl_str_mv |
https://repositorio.elpoli.edu.co/bitstreams/d0b3ab13-7e95-4115-bc27-5769bb5a5087/download https://repositorio.elpoli.edu.co/bitstreams/0006a7b0-d321-487c-8f33-b256b2bb8a83/download https://repositorio.elpoli.edu.co/bitstreams/a45fdfe7-1155-48ec-8bfb-b1429e54b366/download |
| bitstream.checksum.fl_str_mv |
49e7c3a25fd28ebbd4add64855776f92 e4537de575f82f9b7818a055001e86a1 df8567647fd4203e05d21d32947b7c0b |
| bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 |
| repository.name.fl_str_mv |
Repositorio Institucional POLIJIC |
| repository.mail.fl_str_mv |
repositorio.polijic@gmail.com |
| _version_ |
1860649441869955072 |