Aplicación de mejora de la eficiencia en la generación de datos de contacto en la plataforma adminfo a través de estrategias de ingeniería de datos para incrementar los índices de contactabilidad

presente trabajo de grado describe el desarrollo de un proceso de ingeniería de datos destinado a recopilar y normalizar los datos de contacto (celulares, correos electrónicos, teléfonos fijos y direcciones) de titulares de deudas, codeudores y avalistas. El objetivo es subir esta información a Admi...

Full description

Autores:
Ramírez Muñoz , Santiago
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2024
Institución:
Politécnico Colombiano Jaime Izasa Cadavid
Repositorio:
ICARUS
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.elpoli.edu.co:123456789/8933
Acceso en línea:
https://repositorio.elpoli.edu.co/handle/123456789/8933
Palabra clave:
Centros de procesos de datos
Software de aplicación
Cobro de cuentas
Rights
License
http://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/
id ICARUS2_ebdc80cf9d1e0cd658f2b309f7d7d1df
oai_identifier_str oai:repositorio.elpoli.edu.co:123456789/8933
network_acronym_str ICARUS2
network_name_str ICARUS
repository_id_str
dc.title.none.fl_str_mv Aplicación de mejora de la eficiencia en la generación de datos de contacto en la plataforma adminfo a través de estrategias de ingeniería de datos para incrementar los índices de contactabilidad
title Aplicación de mejora de la eficiencia en la generación de datos de contacto en la plataforma adminfo a través de estrategias de ingeniería de datos para incrementar los índices de contactabilidad
spellingShingle Aplicación de mejora de la eficiencia en la generación de datos de contacto en la plataforma adminfo a través de estrategias de ingeniería de datos para incrementar los índices de contactabilidad
Centros de procesos de datos
Software de aplicación
Cobro de cuentas
title_short Aplicación de mejora de la eficiencia en la generación de datos de contacto en la plataforma adminfo a través de estrategias de ingeniería de datos para incrementar los índices de contactabilidad
title_full Aplicación de mejora de la eficiencia en la generación de datos de contacto en la plataforma adminfo a través de estrategias de ingeniería de datos para incrementar los índices de contactabilidad
title_fullStr Aplicación de mejora de la eficiencia en la generación de datos de contacto en la plataforma adminfo a través de estrategias de ingeniería de datos para incrementar los índices de contactabilidad
title_full_unstemmed Aplicación de mejora de la eficiencia en la generación de datos de contacto en la plataforma adminfo a través de estrategias de ingeniería de datos para incrementar los índices de contactabilidad
title_sort Aplicación de mejora de la eficiencia en la generación de datos de contacto en la plataforma adminfo a través de estrategias de ingeniería de datos para incrementar los índices de contactabilidad
dc.creator.fl_str_mv Ramírez Muñoz , Santiago
dc.contributor.advisor.none.fl_str_mv Espinosa Oviedo , Jorge Ernesto
dc.contributor.author.none.fl_str_mv Ramírez Muñoz , Santiago
dc.subject.none.fl_str_mv Centros de procesos de datos
Software de aplicación
Cobro de cuentas
topic Centros de procesos de datos
Software de aplicación
Cobro de cuentas
description presente trabajo de grado describe el desarrollo de un proceso de ingeniería de datos destinado a recopilar y normalizar los datos de contacto (celulares, correos electrónicos, teléfonos fijos y direcciones) de titulares de deudas, codeudores y avalistas. El objetivo es subir esta información a Adminfo, un software especializado en la gestión de la cobranza, utilizado por las casas de cobranza vinculadas a la institución financiera Bancolombia. Este trabajo se enfoca específicamente en el área de originación y cobranzas, donde el desarrollo de este proceso es crucial para garantizar la contactabilidad con los clientes, especialmente aquellos en mora, y así ofrecerles diferentes alternativas para normalizar el pago de sus obligaciones. El proceso está desarrollado en el lenguaje de programación Python, en conjunto con SQL, aplicado directamente en la Landing Zone, donde se encuentran los datos a compilar y limpiar.
publishDate 2024
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2024-10-02T12:58:55Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2024-10-02T12:58:55Z
dc.date.issued.none.fl_str_mv 2024
dc.type.none.fl_str_mv http://purl.org/redcol/resource_type/TP
dc.type.coar.fl_str_mv http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.identifier.other.none.fl_str_mv TIIN1048
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv https://repositorio.elpoli.edu.co/handle/123456789/8933
identifier_str_mv TIIN1048
url https://repositorio.elpoli.edu.co/handle/123456789/8933
dc.language.iso.fl_str_mv spa
language spa
dc.rights.none.fl_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/
dc.rights.cc.none.fl_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
rights_invalid_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.format.none.fl_str_mv http://purl.org/coar/resource_type/c_18cf
dc.publisher.none.fl_str_mv Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid
dc.publisher.department.none.fl_str_mv Facultad de Ingeniería
dc.publisher.program.none.fl_str_mv Ingenería Informática
publisher.none.fl_str_mv Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid
institution Politécnico Colombiano Jaime Izasa Cadavid
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.elpoli.edu.co/bitstreams/3cb53664-5522-49aa-a59b-08a66eaa6f0d/download
https://repositorio.elpoli.edu.co/bitstreams/9fcc7df4-df37-442f-90c8-1595987df940/download
https://repositorio.elpoli.edu.co/bitstreams/46fc3ba1-0633-4cb0-aac7-e5ddf2d2fd07/download
bitstream.checksum.fl_str_mv 642f93b35eb56513c4d14578dcf73516
e0a155cb5eed379712014048d17eb144
783ec94524695facc7bc29de41eea1ca
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio Institucional POLIJIC
repository.mail.fl_str_mv repositorio.polijic@gmail.com
_version_ 1838572284288172032
spelling Espinosa Oviedo , Jorge ErnestoRamírez Muñoz , Santiago2024-10-02T12:58:55Z2024-10-02T12:58:55Z2024presente trabajo de grado describe el desarrollo de un proceso de ingeniería de datos destinado a recopilar y normalizar los datos de contacto (celulares, correos electrónicos, teléfonos fijos y direcciones) de titulares de deudas, codeudores y avalistas. El objetivo es subir esta información a Adminfo, un software especializado en la gestión de la cobranza, utilizado por las casas de cobranza vinculadas a la institución financiera Bancolombia. Este trabajo se enfoca específicamente en el área de originación y cobranzas, donde el desarrollo de este proceso es crucial para garantizar la contactabilidad con los clientes, especialmente aquellos en mora, y así ofrecerles diferentes alternativas para normalizar el pago de sus obligaciones. El proceso está desarrollado en el lenguaje de programación Python, en conjunto con SQL, aplicado directamente en la Landing Zone, donde se encuentran los datos a compilar y limpiar.http://purl.org/coar/resource_type/c_18cfTIIN1048https://repositorio.elpoli.edu.co/handle/123456789/8933Politécnico Colombiano Jaime Isaza CadavidFacultad de IngenieríaIngenería Informáticahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Centros de procesos de datosSoftware de aplicaciónCobro de cuentasAplicación de mejora de la eficiencia en la generación de datos de contacto en la plataforma adminfo a través de estrategias de ingeniería de datos para incrementar los índices de contactabilidadhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fspaLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-82614https://repositorio.elpoli.edu.co/bitstreams/3cb53664-5522-49aa-a59b-08a66eaa6f0d/download642f93b35eb56513c4d14578dcf73516MD51ORIGINALTIIN1048.pdfTIIN1048.pdfapplication/pdf4391452https://repositorio.elpoli.edu.co/bitstreams/9fcc7df4-df37-442f-90c8-1595987df940/downloade0a155cb5eed379712014048d17eb144MD52AUTORIZACIÓN DE USO.pdfAUTORIZACIÓN DE USO.pdfapplication/pdf873686https://repositorio.elpoli.edu.co/bitstreams/46fc3ba1-0633-4cb0-aac7-e5ddf2d2fd07/download783ec94524695facc7bc29de41eea1caMD53123456789/8933oai:repositorio.elpoli.edu.co:123456789/89332024-10-02 11:17:15.385https://repositorio.elpoli.edu.coRepositorio Institucional POLIJICrepositorio.polijic@gmail.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