Apoyo a la gestión de cartera en el Hospital del Sur Gabriel Jaramillo Piedrahita - Sede San Pio - Itagüí.

Incluye bibliografía

Autores:
Jurado Granada, Diego Alejandro
Jaramillo Jaramillo, Justo Pastor
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2012
Institución:
Politécnico Colombiano Jaime Izasa Cadavid
Repositorio:
ICARUS
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.elpoli.edu.co:123456789/2626
Acceso en línea:
https://repositorio.elpoli.edu.co/handle/123456789/2626
Palabra clave:
Hospital del Sur Gabriel Jaramillo Piedrahita
Gestión pública
Gestión de cartera
Rights
License
acceso restringido
id ICARUS2_e337ec093e317dbb96378581ded32ece
oai_identifier_str oai:repositorio.elpoli.edu.co:123456789/2626
network_acronym_str ICARUS2
network_name_str ICARUS
repository_id_str
spelling Jurado Granada, Diego AlejandroJaramillo Jaramillo, Justo Pastor2023-08-25T14:09:38Z2023-08-25T14:09:38Z2012(Aleph)000036002POL01alma:57PJIC_INST/bibs/990000360020108196https://repositorio.elpoli.edu.co/handle/123456789/2626Incluye bibliografíaIncluye recomendacionesIncluye anexosIncluye glosarioIncluye figurasIncluye tablasTrabajo presentado como requisito para optar el título de (Tecnólogo en Administración Pública) Facultad de Administración. Politécnico Colombiano Jaime Isaza CadavidWord PDFEl objetivo de la práctica realizada en el área financiera componente cartera del Hospital del Sur “Gabriel Jaramillo Piedrahita” del municipio de Itagüí, consistió en apoyar el proceso de recuperación de cartera mediante una gestión de cobro persuasivo a personas naturales que presentaban deudas por concepto de prestación de servicios de salud de esta entidad. La recuperación de cartera cobra fuerza hoy en día pues unos buenos indicadores son indicio de la gestión que pueda realizar una entidad pública. La ley facultad a algunas entidades públicas ser juez y parte en la recuperación de sus ingresos pues los autoriza para hacer el cobro coactivo a través de la jurisdicción coactiva sin acudir a la jurisdicción ordinaria. Antes de llegar al cobro coactivo, se puede realizar el cobro persuasivo, el cual fue el proceso que se apoyó en esta práctica. Al inicio se encontraron falencias en la información, puesto que ésta estaba mal clasificada, no había claridad frente al deudor, su localización, los servicios prestados y el valor de los mismos. Se realizó la construcción de una base de datos que fuese más confiable y que permitiera iniciar la gestión. Esta base se construyó en Excel extractando del módulo de facturación de la entidad aquellos datos que permitiera localizar a los deudores. Se realizó la clasificación por vigencias (2009 al 2012), régimen al que pertenecían (contributivo, subsidiado, vinculado), datos de ubicación (dirección, teléfono, correo electrónico), saldo de la deuda, concepto. A partir de esta información, se inició la gestión de cobro telefónico. Producto de la gestión realizada a este proceso se logró recuperar la suma de $8.687.454, de un total de cartera por recuperar de $68.068.763, equivalente al 12,76%.Identificar las cuentas por cobrar que posee la entidad.__Hacer propuestas de mejoramiento que permitan identificar las cuentas por cobrar.__Elaborar un diagnostico, basado en la observación documental que permita la medición del grado de eficiencia en la recuperación de cartera, aportando estrategias, objetivos y metas con el fin de efectuar un cobro mas efectivo.__Estado de las cuentas por cobrarImagen JPEGTextoPDFapplication/pdfimage/jpegtext/plainspaPolitécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavidacceso restringidohttp://purl.org/coar/access_right/c_16ecHospital del Sur Gabriel Jaramillo PiedrahitaGestión públicaGestión de carteraApoyo a la gestión de cartera en el Hospital del Sur Gabriel Jaramillo Piedrahita - Sede San Pio - Itagüí.http://purl.org/coar/resource_type/c_5ce6http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85ORIGINALTTAP-0040.pdfapplication/pdf2214275https://repositorio.elpoli.edu.co/bitstreams/69f83e05-a433-4f06-a1cd-d353c9a60155/download8a28aee2c98d216fcc31627b803e9dfdMD51trueAnonymousREADTEXTTTAP-0040.pdf.txtTTAP-0040.pdf.txtExtracted texttext/plain57925https://repositorio.elpoli.edu.co/bitstreams/9a744977-7682-4078-8b51-d26b322b3bd2/download7442e9f30835eb4a023a3815f03e02baMD52falseAdministratorREADTHUMBNAILTTAP-0040.pdf.jpgTTAP-0040.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg2670https://repositorio.elpoli.edu.co/bitstreams/826da735-3253-4cd1-9bc0-041d74753b2a/download48892349b015987b317e0702e1a37d66MD53falseAdministratorREAD123456789/2626oai:repositorio.elpoli.edu.co:123456789/26262026-02-18T16:29:20.924214Zopen.accesshttps://repositorio.elpoli.edu.coRepositorio Institucional POLIJICrepositorio.polijic@gmail.com
dc.title.none.fl_str_mv Apoyo a la gestión de cartera en el Hospital del Sur Gabriel Jaramillo Piedrahita - Sede San Pio - Itagüí.
title Apoyo a la gestión de cartera en el Hospital del Sur Gabriel Jaramillo Piedrahita - Sede San Pio - Itagüí.
spellingShingle Apoyo a la gestión de cartera en el Hospital del Sur Gabriel Jaramillo Piedrahita - Sede San Pio - Itagüí.
Hospital del Sur Gabriel Jaramillo Piedrahita
Gestión pública
Gestión de cartera
title_short Apoyo a la gestión de cartera en el Hospital del Sur Gabriel Jaramillo Piedrahita - Sede San Pio - Itagüí.
title_full Apoyo a la gestión de cartera en el Hospital del Sur Gabriel Jaramillo Piedrahita - Sede San Pio - Itagüí.
title_fullStr Apoyo a la gestión de cartera en el Hospital del Sur Gabriel Jaramillo Piedrahita - Sede San Pio - Itagüí.
title_full_unstemmed Apoyo a la gestión de cartera en el Hospital del Sur Gabriel Jaramillo Piedrahita - Sede San Pio - Itagüí.
title_sort Apoyo a la gestión de cartera en el Hospital del Sur Gabriel Jaramillo Piedrahita - Sede San Pio - Itagüí.
dc.creator.fl_str_mv Jurado Granada, Diego Alejandro
Jaramillo Jaramillo, Justo Pastor
dc.contributor.author.none.fl_str_mv Jurado Granada, Diego Alejandro
Jaramillo Jaramillo, Justo Pastor
dc.subject.none.fl_str_mv Hospital del Sur Gabriel Jaramillo Piedrahita
Gestión pública
Gestión de cartera
topic Hospital del Sur Gabriel Jaramillo Piedrahita
Gestión pública
Gestión de cartera
description Incluye bibliografía
publishDate 2012
dc.date.issued.none.fl_str_mv 2012
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2023-08-25T14:09:38Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2023-08-25T14:09:38Z
dc.type.none.fl_str_mv http://purl.org/coar/resource_type/c_5ce6
dc.type.coarversion.fl_str_mv http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85
dc.identifier.none.fl_str_mv (Aleph)000036002POL01
alma:57PJIC_INST/bibs/990000360020108196
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv https://repositorio.elpoli.edu.co/handle/123456789/2626
identifier_str_mv (Aleph)000036002POL01
alma:57PJIC_INST/bibs/990000360020108196
url https://repositorio.elpoli.edu.co/handle/123456789/2626
dc.language.iso.none.fl_str_mv spa
language spa
dc.rights.none.fl_str_mv acceso restringido
dc.rights.accessRights.none.fl_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_16ec
rights_invalid_str_mv acceso restringido
http://purl.org/coar/access_right/c_16ec
dc.format.none.fl_str_mv Imagen JPEG
Texto
PDF
dc.format.mimetype.none.fl_str_mv application/pdf
image/jpeg
text/plain
dc.publisher.none.fl_str_mv Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid
publisher.none.fl_str_mv Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid
institution Politécnico Colombiano Jaime Izasa Cadavid
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.elpoli.edu.co/bitstreams/69f83e05-a433-4f06-a1cd-d353c9a60155/download
https://repositorio.elpoli.edu.co/bitstreams/9a744977-7682-4078-8b51-d26b322b3bd2/download
https://repositorio.elpoli.edu.co/bitstreams/826da735-3253-4cd1-9bc0-041d74753b2a/download
bitstream.checksum.fl_str_mv 8a28aee2c98d216fcc31627b803e9dfd
7442e9f30835eb4a023a3815f03e02ba
48892349b015987b317e0702e1a37d66
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio Institucional POLIJIC
repository.mail.fl_str_mv repositorio.polijic@gmail.com
_version_ 1860649462435676160