Reestructuración del programa de visitas del Edificio EPM puertas abiertas.
Trabajo presentado como requisito para optar el título de (Tecnólogo en Gestión Turística y Hotelera) Facultad de Administración. Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid
- Autores:
-
Carmona Cano, Natalia
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2012
- Institución:
- Politécnico Colombiano Jaime Izasa Cadavid
- Repositorio:
- ICARUS
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.elpoli.edu.co:123456789/2029
- Acceso en línea:
- https://repositorio.elpoli.edu.co/handle/123456789/2029
- Palabra clave:
- Edificio EPM
Turismo
Gestión turística
Visitas
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- acceso restringido
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Monsalve Delgado, ÁngelRuíz Zapata, Juan CarlosVelásquez Peláez, ZoeCarmona Cano, Natalia2023-08-25T13:51:18Z2023-08-25T13:51:18Z2012(Aleph)000032413POL01alma:57PJIC_INST/bibs/990000324130108196https://repositorio.elpoli.edu.co/handle/123456789/2029Trabajo presentado como requisito para optar el título de (Tecnólogo en Gestión Turística y Hotelera) Facultad de Administración. Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid“Puertas Abiertas” es el programa de visitas del edificio EPM a través del cual, las instituciones educativas, universidades, turistas y la comunidad en general tienen la oportunidad de conocer más sobre el Grupo Empresarial EPM, su casa matriz, la arquitectura del edificio, entre otros temas organizacionales. Este trabajo pretende establecer una propuesta para la reestructuración de dicho programa el cual viene desarrollándose desde hace 16 años, así como implementar nuevas estrategias teniendo en cuenta los requerimientos o expectativas de los visitantes y los intereses organizacionales. La recopilación de información del grupo EPM, los guiones usados anteriormente para los recorridos, reuniones con funcionarios, cartillas, periódicos, formatos de evaluación, las manifestaciones de los visitantes, entre otros elementos, han sido herramientas de gran importancia para la construcción y desarrollo de esta propuesta. Gracias a la participación de los comunicadores Zoe Patricia Velásquez, Fernando Florez, Ana Cañola, Catalina Correa, el Asesor Alex Monsalve y al Asesor metodológico Juan Carlos Ruiz, se logró construir y plantear una propuesta para el programa “Puertas Abiertas” de EPM, que será de gran utilidad para el acercamiento con sus diferentes grupos de interés.PDFTextoImagen JPEGimage/jpegtext/plainapplication/pdfspaMedellín: Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavidacceso restringidohttp://purl.org/coar/access_right/c_16ecEdificio EPMTurismoGestión turísticaVisitasReestructuración del programa de visitas del Edificio EPM puertas abiertas.http://purl.org/coar/resource_type/c_5ce6http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85ORIGINALTGTH-0019.pdfapplication/pdf1709045https://repositorio.elpoli.edu.co/bitstreams/fad57e92-a7a1-4a45-9cea-9f35962557f8/download70c298f0b82a73ae72ee9c0758a4cbbaMD51trueAnonymousREADTEXTTGTH-0019.pdf.txtTGTH-0019.pdf.txtExtracted texttext/plain101968https://repositorio.elpoli.edu.co/bitstreams/cb12a73b-291b-4aba-99f1-2a0ed625a0ef/downloadc3ad588f26e22a5a7b1e38e56b24c1f7MD52falseAnonymousREADTHUMBNAILTGTH-0019.pdf.jpgTGTH-0019.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg3119https://repositorio.elpoli.edu.co/bitstreams/173c73fe-572c-44b8-a604-524d7d10db51/downloada3b1dda027c1e1cc838ed2ea722e448dMD53falseAnonymousREAD123456789/2029oai:repositorio.elpoli.edu.co:123456789/20292026-02-18T16:26:45.916314Zopen.accesshttps://repositorio.elpoli.edu.coRepositorio Institucional POLIJICrepositorio.polijic@gmail.com |
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