Mejoramiento del plan de capacitación y formación sobre el servicio al cliente en el parque de los deseos.
Trabajo de grado presentado como requisito para optar el título de (Tecnólogo en Gestión Turística y Hotelera). Facultad de Administración. Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid., 2008.
- Autores:
-
Gallego Giraldo, Diana María
Giraldo, Luz Elena
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2008
- Institución:
- Politécnico Colombiano Jaime Izasa Cadavid
- Repositorio:
- ICARUS
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- OAI Identifier:
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- Acceso en línea:
- https://repositorio.elpoli.edu.co/handle/123456789/2018
- Palabra clave:
- Parque de los Deseos
Hotelería y Turismo
Turismo ARMARC
Servicios
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