Mejoramiento del servicio al cliente en la empresa Aerolíneas y Viajes.

Trabajo de grado presentado como requisito para optar el título de (Tecnólogo en Gestión Turística y Hotelera) Facultad de Administración. Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid, 2012.

Autores:
Ochoa Flórez, Daniel Mauricio
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2012
Institución:
Politécnico Colombiano Jaime Izasa Cadavid
Repositorio:
ICARUS
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.elpoli.edu.co:123456789/2046
Acceso en línea:
https://repositorio.elpoli.edu.co/handle/123456789/2046
Palabra clave:
Aerolíneas y Viajes
Gestión turística
Hotelería
Turismo
Servicio al cliente
Rights
License
acceso restringido
Description
Summary:Trabajo de grado presentado como requisito para optar el título de (Tecnólogo en Gestión Turística y Hotelera) Facultad de Administración. Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid, 2012.