La norma ISO 9001:2008 en la empresa A.I Calidad S.A.S. / [archivo de computador]
Trabajo presentado como requisito para optar el título de (Ingeníera de Productividad y Calidad) Facultad de Administración. Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid, 2010
- Autores:
-
Quintero Estrada, Natalia Andrea
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2010
- Institución:
- Politécnico Colombiano Jaime Izasa Cadavid
- Repositorio:
- ICARUS
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.elpoli.edu.co:123456789/3207
- Acceso en línea:
- https://repositorio.elpoli.edu.co/handle/123456789/3207
- Palabra clave:
- A.I. Calidad S.A.S.
Calidad
Normas de calidad
Sistemas de gestión
Ingeniería de Productividad y Calidad – Tesis – Proyectos – Investigaciones
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- License
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Quintero Estrada, Natalia Andrea2023-08-25T14:14:42Z2023-08-25T14:14:42Z2010(Aleph)000032006POL01alma:57PJIC_INST/bibs/990000320060108196https://repositorio.elpoli.edu.co/handle/123456789/3207Trabajo presentado como requisito para optar el título de (Ingeníera de Productividad y Calidad) Facultad de Administración. Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid, 2010Incluye bibliografíaIncluye recomendacionesIncluye anexosIncluye anexosIncluye figurasIncluye tablasWord 2003 PDFBuscando apoyar la implementación del sistema de gestión de calidad de la empresa A.I Calidad S.A.S con base en la norma ISO 9001: 2008 se contribuye con la planificación, elaboración y documentación de la información, para que el propósito de incrementar la satisfacción del cliente y la competitividad en el mercado se ha alcanzado. Se inicia el proceso con la realización de un diagnostico operacional que permite determinar el estado en que se encuentran cada uno de los ítems de la norma objeto a implementar, y además muestra la situación actual de los procesos existentes. Seguidamente se elabora la planificación del sistema de gestión de calidad, a través de la documentación de la misión, visón, política, objetivos de la calidad, mapa de procesos, caracterización e indicadores y se finaliza entonces con la documentación de los procedimientos de la norma reglamentarios y los procedimientos estratégicos, de apoyo, de evaluación y misionales de la empresa, con base al formato diseñado con todos los criterios de la norma ISO 9001:2008. Con todo esto se ayuda a establecer un orden en los procesos que se realizan, además de generar mayor confiabilidad a los clientes, mejorar su competencia en el mercado, aumentar el número de clientes existentes y la motivación del personal que labora en la empresa.Diagnostico operacional de los contenidos del sistema de gestión a la fecha de comienzo del proceso.__Planificación del sistema de gestión de calidad.__Caracterizaciones de los procesos.__Control de documentos, control de registros, Auditoría interna, control del producto/servicio no conforme, Acción correctiva y acción preventivaTextoImagen JPEGPDFapplication/pdfimage/jpegtext/plainspaspaMedellín : Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid,acceso restringidohttp://purl.org/coar/access_right/c_16ecA.I. Calidad S.A.S.CalidadNormas de calidadSistemas de gestiónIngeniería de Productividad y Calidad – Tesis – Proyectos – InvestigacionesLa norma ISO 9001:2008 en la empresa A.I Calidad S.A.S. / [archivo de computador] http://purl.org/coar/resource_type/c_5ce6http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85ORIGINALTIPC-0822.pdfapplication/pdf398197https://repositorio.elpoli.edu.co/bitstreams/9c4f0f7a-c1f2-40d6-bbfe-f819404dcff9/downloadfd9dbfbfb3dd96df65593515528ab3e4MD51trueAnonymousREADTEXTTIPC-0822.pdf.txtTIPC-0822.pdf.txtExtracted texttext/plain90731https://repositorio.elpoli.edu.co/bitstreams/a66d926c-af3f-4dbd-88bd-9f0d5b44a294/download1820688b3db3bea0bd22e700e7b6b175MD52falseAdministratorREADTHUMBNAILTIPC-0822.pdf.jpgTIPC-0822.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg2635https://repositorio.elpoli.edu.co/bitstreams/14b77001-31fc-430d-89d3-3bc71010189d/download828b933e7eeaa77bcbf3aafa83af030cMD53falseAdministratorREAD123456789/3207oai:repositorio.elpoli.edu.co:123456789/32072026-02-18T16:24:07.321990Zopen.accesshttps://repositorio.elpoli.edu.coRepositorio Institucional POLIJICrepositorio.polijic@gmail.com |
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