Planteamiento estratégico de servicios y competencia en la empresa L&S Logística S.A.S.
Trabajo presentado como requisito para optar el título de (Ingeniera de Productividad y Calidad) Facultad de Administración. Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid, 2012
- Autores:
-
Cardona García, Jessika Julieth
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2012
- Institución:
- Politécnico Colombiano Jaime Izasa Cadavid
- Repositorio:
- ICARUS
- Idioma:
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- OAI Identifier:
- oai:repositorio.elpoli.edu.co:123456789/2914
- Acceso en línea:
- https://repositorio.elpoli.edu.co/handle/123456789/2914
- Palabra clave:
- L&S Logística S.A.S.
Capacitación
Recursos humanos
Ingeniería de Productividad y Calidad - Trabajo de grado - Proyectos y Prácticas
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- License
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