Seguimiento a los sistemas de gestión ISO 9001: 2008, ISO 14001-2004 / [archivo de computador]

Trabajo presentado como requisito para optar el título de (Ingeniero de Productividad y Calidad) Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid. Facultad de Administración. Ingeniería de Productividad y Calidad, 2010

Autores:
Montoya Henao, Victor Alfonso
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2010
Institución:
Politécnico Colombiano Jaime Izasa Cadavid
Repositorio:
ICARUS
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.elpoli.edu.co:123456789/3149
Acceso en línea:
https://repositorio.elpoli.edu.co/handle/123456789/3149
Palabra clave:
Haceb S.A.
Industrias Haceb
Gestión de calidad
Servicio al cliente
Administración de la producción
Control de calidad
ISO
Ingeniería de Productividad y Calidad – Tesis – Proyectos – Investigaciones
Rights
License
acceso restringido
id ICARUS2_519e863b6093f2e2f5a9e280399b0a91
oai_identifier_str oai:repositorio.elpoli.edu.co:123456789/3149
network_acronym_str ICARUS2
network_name_str ICARUS
repository_id_str
spelling Ramírez Machado, Elmer JoséLondoño Rojas, Juan GuillermoMontoya Henao, Victor Alfonso2023-08-25T14:14:26Z2023-08-25T14:14:26Z2010(Aleph)000029750POL01alma:57PJIC_INST/bibs/990000297500108196https://repositorio.elpoli.edu.co/handle/123456789/3149Trabajo presentado como requisito para optar el título de (Ingeniero de Productividad y Calidad) Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid. Facultad de Administración. Ingeniería de Productividad y Calidad, 2010 Incluye bibliografíaIncluye lista de anexosWord PDFEl presente trabajo describe la importancia y la oportunidad de mantener actualizado el Sistema de Gestión ISO 9001:2008; ISO 14001:2004 de Industrias Haceb S.A. enmarcado en el proceso documental, las acciones de mejora y el seguimiento de los planes de calidad, NIE (normas de inspección y ensayo), listado maestro de documentos y registros. Para lograr el objetivo de dar soporte al sistema. Para lograr la revisión y actualización se realiza un trabajo de campo, basado en el conocimiento de los procesos, en la información suministrada por los responsables de las aéreas, en la aplicación de entrevistas no estructuradas a los colaboradores y los requisitos exigidos por la ISO, lo cual permitió obtener una información que sirvió de ayuda para la actualización y revisión de todos y cada uno de documentos y procedimientos correspondientes a la gerencia industrial. A su vez permite la puesta en marcha de acciones de mejora definidas en un seguimiento a los indicadores de gestión, que permiten la toma de decisionesPDFImagen JPEGTextoimage/jpegtext/plainapplication/pdfspaMedellín : Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid, acceso restringidohttp://purl.org/coar/access_right/c_16ecHaceb S.A.Industrias HacebGestión de calidadServicio al clienteAdministración de la producciónControl de calidadISOIngeniería de Productividad y Calidad – Tesis – Proyectos – InvestigacionesSeguimiento a los sistemas de gestión ISO 9001: 2008, ISO 14001-2004 / [archivo de computador]http://purl.org/coar/resource_type/c_5ce6http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85ORIGINALTIPC-0814.pdfapplication/pdf1260102https://repositorio.elpoli.edu.co/bitstreams/f6c7063a-d72f-49ea-9307-c79a6d5402ee/download1f508e40097ef5d37a11a9bb374f73f4MD51trueAnonymousREADTEXTTIPC-0814.pdf.txtTIPC-0814.pdf.txtExtracted texttext/plain102041https://repositorio.elpoli.edu.co/bitstreams/9cc2afd0-885e-4479-880d-f1342a8c833e/downloadfae7528b83d5dae8739c7572d6816d04MD52falseAdministratorREADTHUMBNAILTIPC-0814.pdf.jpgTIPC-0814.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg2655https://repositorio.elpoli.edu.co/bitstreams/08ec8bb1-1d7e-4097-a3fe-4ca6f1ed1ad6/downloadab394abd02ba53bbcaa27f3883a39dc6MD53falseAdministratorREAD123456789/3149oai:repositorio.elpoli.edu.co:123456789/31492026-02-18T16:26:14.024869Zopen.accesshttps://repositorio.elpoli.edu.coRepositorio Institucional POLIJICrepositorio.polijic@gmail.com
dc.title.none.fl_str_mv Seguimiento a los sistemas de gestión ISO 9001: 2008, ISO 14001-2004 / [archivo de computador]
title Seguimiento a los sistemas de gestión ISO 9001: 2008, ISO 14001-2004 / [archivo de computador]
spellingShingle Seguimiento a los sistemas de gestión ISO 9001: 2008, ISO 14001-2004 / [archivo de computador]
Haceb S.A.
Industrias Haceb
Gestión de calidad
Servicio al cliente
Administración de la producción
Control de calidad
ISO
Ingeniería de Productividad y Calidad – Tesis – Proyectos – Investigaciones
title_short Seguimiento a los sistemas de gestión ISO 9001: 2008, ISO 14001-2004 / [archivo de computador]
title_full Seguimiento a los sistemas de gestión ISO 9001: 2008, ISO 14001-2004 / [archivo de computador]
title_fullStr Seguimiento a los sistemas de gestión ISO 9001: 2008, ISO 14001-2004 / [archivo de computador]
title_full_unstemmed Seguimiento a los sistemas de gestión ISO 9001: 2008, ISO 14001-2004 / [archivo de computador]
title_sort Seguimiento a los sistemas de gestión ISO 9001: 2008, ISO 14001-2004 / [archivo de computador]
dc.creator.fl_str_mv Montoya Henao, Victor Alfonso
dc.contributor.advisor.none.fl_str_mv Ramírez Machado, Elmer José
Londoño Rojas, Juan Guillermo
dc.contributor.author.none.fl_str_mv Montoya Henao, Victor Alfonso
dc.subject.none.fl_str_mv Haceb S.A.
Industrias Haceb
Gestión de calidad
Servicio al cliente
Administración de la producción
Control de calidad
ISO
Ingeniería de Productividad y Calidad – Tesis – Proyectos – Investigaciones
topic Haceb S.A.
Industrias Haceb
Gestión de calidad
Servicio al cliente
Administración de la producción
Control de calidad
ISO
Ingeniería de Productividad y Calidad – Tesis – Proyectos – Investigaciones
description Trabajo presentado como requisito para optar el título de (Ingeniero de Productividad y Calidad) Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid. Facultad de Administración. Ingeniería de Productividad y Calidad, 2010
publishDate 2010
dc.date.issued.none.fl_str_mv 2010
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2023-08-25T14:14:26Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2023-08-25T14:14:26Z
dc.type.none.fl_str_mv http://purl.org/coar/resource_type/c_5ce6
dc.type.coarversion.fl_str_mv http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85
dc.identifier.none.fl_str_mv (Aleph)000029750POL01
alma:57PJIC_INST/bibs/990000297500108196
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv https://repositorio.elpoli.edu.co/handle/123456789/3149
identifier_str_mv (Aleph)000029750POL01
alma:57PJIC_INST/bibs/990000297500108196
url https://repositorio.elpoli.edu.co/handle/123456789/3149
dc.language.iso.none.fl_str_mv spa
language spa
dc.rights.none.fl_str_mv acceso restringido
dc.rights.accessRights.none.fl_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_16ec
rights_invalid_str_mv acceso restringido
http://purl.org/coar/access_right/c_16ec
dc.format.none.fl_str_mv PDF
Imagen JPEG
Texto
dc.format.mimetype.none.fl_str_mv image/jpeg
text/plain
application/pdf
dc.publisher.none.fl_str_mv Medellín : Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid,
publisher.none.fl_str_mv Medellín : Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid,
institution Politécnico Colombiano Jaime Izasa Cadavid
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.elpoli.edu.co/bitstreams/f6c7063a-d72f-49ea-9307-c79a6d5402ee/download
https://repositorio.elpoli.edu.co/bitstreams/9cc2afd0-885e-4479-880d-f1342a8c833e/download
https://repositorio.elpoli.edu.co/bitstreams/08ec8bb1-1d7e-4097-a3fe-4ca6f1ed1ad6/download
bitstream.checksum.fl_str_mv 1f508e40097ef5d37a11a9bb374f73f4
fae7528b83d5dae8739c7572d6816d04
ab394abd02ba53bbcaa27f3883a39dc6
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio Institucional POLIJIC
repository.mail.fl_str_mv repositorio.polijic@gmail.com
_version_ 1860649453692649472