Seguimiento a los sistemas de gestión ISO 9001: 2008, ISO 14001-2004 / [archivo de computador]
Trabajo presentado como requisito para optar el título de (Ingeniero de Productividad y Calidad) Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid. Facultad de Administración. Ingeniería de Productividad y Calidad, 2010
- Autores:
-
Montoya Henao, Victor Alfonso
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2010
- Institución:
- Politécnico Colombiano Jaime Izasa Cadavid
- Repositorio:
- ICARUS
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.elpoli.edu.co:123456789/3149
- Acceso en línea:
- https://repositorio.elpoli.edu.co/handle/123456789/3149
- Palabra clave:
- Haceb S.A.
Industrias Haceb
Gestión de calidad
Servicio al cliente
Administración de la producción
Control de calidad
ISO
Ingeniería de Productividad y Calidad – Tesis – Proyectos – Investigaciones
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Ramírez Machado, Elmer JoséLondoño Rojas, Juan GuillermoMontoya Henao, Victor Alfonso2023-08-25T14:14:26Z2023-08-25T14:14:26Z2010(Aleph)000029750POL01alma:57PJIC_INST/bibs/990000297500108196https://repositorio.elpoli.edu.co/handle/123456789/3149Trabajo presentado como requisito para optar el título de (Ingeniero de Productividad y Calidad) Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid. Facultad de Administración. Ingeniería de Productividad y Calidad, 2010 Incluye bibliografíaIncluye lista de anexosWord PDFEl presente trabajo describe la importancia y la oportunidad de mantener actualizado el Sistema de Gestión ISO 9001:2008; ISO 14001:2004 de Industrias Haceb S.A. enmarcado en el proceso documental, las acciones de mejora y el seguimiento de los planes de calidad, NIE (normas de inspección y ensayo), listado maestro de documentos y registros. Para lograr el objetivo de dar soporte al sistema. Para lograr la revisión y actualización se realiza un trabajo de campo, basado en el conocimiento de los procesos, en la información suministrada por los responsables de las aéreas, en la aplicación de entrevistas no estructuradas a los colaboradores y los requisitos exigidos por la ISO, lo cual permitió obtener una información que sirvió de ayuda para la actualización y revisión de todos y cada uno de documentos y procedimientos correspondientes a la gerencia industrial. A su vez permite la puesta en marcha de acciones de mejora definidas en un seguimiento a los indicadores de gestión, que permiten la toma de decisionesPDFImagen JPEGTextoimage/jpegtext/plainapplication/pdfspaMedellín : Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid, acceso restringidohttp://purl.org/coar/access_right/c_16ecHaceb S.A.Industrias HacebGestión de calidadServicio al clienteAdministración de la producciónControl de calidadISOIngeniería de Productividad y Calidad – Tesis – Proyectos – InvestigacionesSeguimiento a los sistemas de gestión ISO 9001: 2008, ISO 14001-2004 / [archivo de computador]http://purl.org/coar/resource_type/c_5ce6http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85ORIGINALTIPC-0814.pdfapplication/pdf1260102https://repositorio.elpoli.edu.co/bitstreams/f6c7063a-d72f-49ea-9307-c79a6d5402ee/download1f508e40097ef5d37a11a9bb374f73f4MD51trueAnonymousREADTEXTTIPC-0814.pdf.txtTIPC-0814.pdf.txtExtracted texttext/plain102041https://repositorio.elpoli.edu.co/bitstreams/9cc2afd0-885e-4479-880d-f1342a8c833e/downloadfae7528b83d5dae8739c7572d6816d04MD52falseAdministratorREADTHUMBNAILTIPC-0814.pdf.jpgTIPC-0814.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg2655https://repositorio.elpoli.edu.co/bitstreams/08ec8bb1-1d7e-4097-a3fe-4ca6f1ed1ad6/downloadab394abd02ba53bbcaa27f3883a39dc6MD53falseAdministratorREAD123456789/3149oai:repositorio.elpoli.edu.co:123456789/31492026-02-18T16:26:14.024869Zopen.accesshttps://repositorio.elpoli.edu.coRepositorio Institucional POLIJICrepositorio.polijic@gmail.com |
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