Metodología de servicio outsourcing de sistemas de gestión de calidad en Pymes
Trabajo presentado como requisito para optar el título de (Ingeniera de Productividad y Calidad) Facultad de Administración. Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid, 2011
- Autores:
-
Castañeda Velasco, Yuly Carolina
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2011
- Institución:
- Politécnico Colombiano Jaime Izasa Cadavid
- Repositorio:
- ICARUS
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.elpoli.edu.co:123456789/2897
- Acceso en línea:
- https://repositorio.elpoli.edu.co/handle/123456789/2897
- Palabra clave:
- Gestión de calidad
Control de calidad
Outsourcing
Ingeniería de Productividad y Calidad - Trabajo de grado - Proyectos y Prácticas
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Monsalve Lozano, BernardoCastañeda Velasco, Yuly Carolina 2023-08-25T14:13:23Z2023-08-25T14:13:23Z2011(Aleph)000034743POL01alma:57PJIC_INST/bibs/990000347430108196https://repositorio.elpoli.edu.co/handle/123456789/2897Trabajo presentado como requisito para optar el título de (Ingeniera de Productividad y Calidad) Facultad de Administración. Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid, 2011Tipos de servicio outsourcing.__Sistemas de gestión de calidad.__Sistema de gestión de calidad en Pymes.__Factores claves de éxitoIncluye bibliografíaIncluye recomendacionesIncluye anexosIncluye glosarioIncluye figurasIncluye tablasWord PDFDebido a la tendencia actual de tercerizar aquellos elementos del proceso productivo que no hacen parte del Core Businnes de las compañías, el servicio outsourcing se ha convertido en una excelente opción capaz de generar ahorro en tiempo y dinero, convirtiéndose en una ventaja competitiva para las organizaciones que deciden adoptarlo. La modalidad de Sistema de Gestión de Calidad outsourcing pone a disposición del cliente, el personal, conocimiento y herramientas necesarias para el adecuado mantenimiento de un sistema de gestión de calidad, garantizando el mejoramiento continuo de los procesos y el aumento de la satisfacción del cliente. Es por eso que se propone una metodología de servicio diseñada para la prestación del servicio SGC outsourcing de la empresa Russi Botero Consultores, que constituya una herramienta de vital importancia para el establecimiento de condiciones de servicio y la administración del personal y los recursos relacionados con el mismo, estableciendo la documentación necesaria para la ejecución, control y seguimiento del servicio.PDFTextoImagen JPEGtext/plainapplication/pdfimage/jpegspaspaMedellín : Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavidacceso restringidohttp://purl.org/coar/access_right/c_16ecGestión de calidadControl de calidadOutsourcingIngeniería de Productividad y Calidad - Trabajo de grado - Proyectos y PrácticasMetodología de servicio outsourcing de sistemas de gestión de calidad en Pymeshttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85ORIGINALTIPC-0894.pdfapplication/pdf630331https://repositorio.elpoli.edu.co/bitstreams/75ea4c44-b459-42c7-9601-65915e67ca1e/downloadfec5a2c4b15f7faba8ad67103bd62fcaMD51trueAnonymousREADTEXTTIPC-0894.pdf.txtTIPC-0894.pdf.txtExtracted texttext/plain95143https://repositorio.elpoli.edu.co/bitstreams/7426358a-ac87-42b9-b453-92098dad9094/downloadc22c31a8d29000472ca3e5386a58b8b9MD52falseAdministratorREADTHUMBNAILTIPC-0894.pdf.jpgTIPC-0894.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg2418https://repositorio.elpoli.edu.co/bitstreams/31af7864-4086-4f83-b5e3-a96c5995747f/downloadd84c3c550aaf36e6d095bc0ffac287c7MD53falseAdministratorREAD123456789/2897oai:repositorio.elpoli.edu.co:123456789/28972026-02-18T16:22:28.436547Zopen.accesshttps://repositorio.elpoli.edu.coRepositorio Institucional POLIJICrepositorio.polijic@gmail.com |
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