Evaluación de los estandares de habilitación del sistema obligatorio de garantía de la calidad de la atención de salud de la IPS centro integral de estética BID-BODY-CARE

El proceso de habilitación de una institución prestadora de servicios de salud es una actividad encaminada al mejoramiento de los estándares de calidad en la prestación del servicio, teniendo en cuenta que la calidad es un proceso continuo, dinámico, es el camino, no es el fin. Entendido así, en el...

Full description

Autores:
Córdoba Bolaños, Hugo Andrés
Méndez Monje, Ingrid Lisseth
Polo Leguizamo, Yina Marcela
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2014
Institución:
Fundación Universitaria Maria Cano
Repositorio:
Repositorio Institucional FUMC
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.fumc.edu.co:fumc/568
Acceso en línea:
https://repositorio.fumc.edu.co/handle/fumc/568
https://repositorio.fumc.edu.co/
Palabra clave:
Gerencia en salud
Estándares de habilitación
Atención al usuario
Auditoria
Servicio
Health management
Qualification standards
Customer service
Audit
Service
Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
Description
Summary:El proceso de habilitación de una institución prestadora de servicios de salud es una actividad encaminada al mejoramiento de los estándares de calidad en la prestación del servicio, teniendo en cuenta que la calidad es un proceso continuo, dinámico, es el camino, no es el fin. Entendido así, en el momento de hacer presencia en el mercado laboral, nuestra institución ve al ser humano de manera integral, digno de recibir por parte de todo nuestro equipo, la mejor atención posible. Por lo anterior y tomando como referencia la Ley 1441 de 2013, en donde se establecen los estándares de calidad para la gestión de los centros de estética integral (SPA), se busca que el mejoramiento de la calidad sea continuo y de fácil acceso a la comunidad en general, por lo tanto se plantea el siguiente proyecto: “EVALUACIÓN DE LOS ESTÁNDARES DE HABILITACIÓN DEL SISTEMA OBLIGATORIO DE GARANTÍA DE CALIDAD DE LA ATENCIÓN DE SALUD DE LA IPS CENTRO INTEGRAL DE ESTÉTICA BID-BODY-CARE”.