Usos de business intelligence en el sector salud en Latinoamérica. Una revisión de literatura
El presente artículo se enfoca en el abordaje de la inteligencia de negocios (BI), como proceso de gran interés para el funcionamiento y desarrollo de empresas u organizaciones del sector salud, acentuado en las últimas décadas por los continuos y acelerados cambios tecnológicos, así como por la nec...
- Autores:
-
Villamizar Ramírez, Lina Marcela
Morales Linares, Nancy Marcela
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Fundación Universitaria de Ciencias de la Salud - FUCS
- Repositorio:
- Repositorio Digital Institucional ReDi
- Idioma:
- eng
spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.fucsalud.edu.co:001/1701
- Acceso en línea:
- https://repositorio.fucsalud.edu.co/handle/001/1701
- Palabra clave:
- Inteligencia de negocios
Sector salud
Gestión del conocimiento
- Rights
- openAccess
- License
- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
| Summary: | El presente artículo se enfoca en el abordaje de la inteligencia de negocios (BI), como proceso de gran interés para el funcionamiento y desarrollo de empresas u organizaciones del sector salud, acentuado en las últimas décadas por los continuos y acelerados cambios tecnológicos, así como por la necesidad de acceso y manejo eficiente de la información, especialmente gracias a las bondades que ofrece para la toma acertada de decisiones vitales. En tal sentido, se desarrolló una revisión documental que permitió la consolidación de aspectos teóricos inherentes a su definición, historia, arquitectura del sistema, herramientas- metodologías, así como su uso en el ámbito de la salud, tanto a nivel internacional como nacional, y lo correspondiente a gestión del conocimiento vinculado al factor humano en el desarrollo de dicho proceso. Se consultó principalmente de bases de datos especializadas como Redalyc, Scielo, así como repositorios de universidades latinoamericanas y portales especializados en la temática; de los cuales se obtuvo información, cuyo análisis contribuyó a la comprensión de los aspectos que se deben considerar para hacer uso de la BI en instituciones de salud del contexto colombiano. Como resultado se obtuvo un total de 40 referencias consultadas, principalmente latinoamericanas, las cuales aunque diversas desde lo empresarial-tecnológico y escasas para el área de salud, destacan experiencias interesantes en torno a las oportunidades que ofrecen para el desarrollo de instituciones como hospitales, además de las prestadoras y promotoras de servicios de salud. |
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