Diagnóstico situacional para el mejoramiento de la calidad en una IPS de servicios domiciliarios de pacientes agudos en el municipio de Tuluá – Valle del Cauca

Diagnóstico situacional realizado a una IPS que presta servicios de atención en salud domiciliaria en la Ciudad de Tuluá Valle del Cauca, donde se aplican herramientas gerenciales con enfoque en las dimensiones de Gerencia estratégica y de Servicios con el análisis interno y externo del servicio de mayor impacto para la institución. Auditoría y control de calidad, con la evaluación del cumplimiento de los estándares de habilitación del servicio objeto de análisis y desde el desarrollo organizacional mediante la aplicación de una encuesta para la evaluación del clima organizacional . Obteniendo la creación de posibles estrategias a fin de la optimización y mejoramiento de los procesos de calidad institucionales.

• Autores: Libreros Llanos, Ana María; Zamora Marentes, Daniela María
• Tipo de recurso: Work document
• Fecha de publicación: 2022
• Institución: Fundación Universitaria de Ciencias de la Salud - FUCS
• Repositorio: Repositorio Digital Institucional ReDi
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repositorio.fucsalud.edu.co:001/3347
• Acceso en línea: https://repositorio.fucsalud.edu.co/handle/001/3347
• Palabra clave: Procesos de calidad; Clima organizacional; Servicios de atención domiciliaria; Planeación estratégica; Diagnostico situacional; Estándares de habilitación
• Rights: openAccess
• License: Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)