Análisis de factores administrativos y operativos que impactaron el egreso hospitalario en una clínica de tercer nivel en Bogotá, primer trimestre de 2024

Introducción: La transición de un paciente desde su ingreso hasta el alta es un proceso crítico que no solo impacta su recuperación y su salud, sino que también tiene implicaciones significativas para el funcionamiento y sostenibilidad de la institución y el sistema de salud en general. Esto, debido a su influencia en la calidad de la atención, la eficiencia operativa y la satisfacción del paciente después de haber recibido los servicios. Realizar una gestión eficiente en el proceso de alta hospitalaria permite optimizar el uso de recursos (camas, equipos de diagnóstico, áreas críticas y recurso humano, entre otros) lo cual es fundamental en un entorno donde la demanda de servicios de salud suele ser elevada. Al asegurar que los pacientes sean dados de alta con oportunidad, se evita la congestión hospitalaria, se mejora la disponibilidad de servicios y, en última instancia, se logra la optimización de los costos operativos. En este contexto, el presente trabajo se propone analizar los diversos factores que impactan el proceso de egreso hospitalario, considerando tanto elementos administrativos como operativos a fin de mejorar la eficiencia hospitalaria a través de la optimización de los recursos, la calidad de la atención y comprender como las dinámicas y flujos de trabajo influyen durante todo el ciclo de atención del paciente.

• Autores: Martínez Pinzón, Viviana Lorena; Ramos Bohórquez, Jheymi Catalina
• Tipo de recurso: Work document
• Fecha de publicación: 2024
• Institución: Fundación Universitaria de Ciencias de la Salud - FUCS
• Repositorio: Repositorio Digital Institucional ReDi
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repositorio.fucsalud.edu.co:001/3760
• Acceso en línea: https://repositorio.fucsalud.edu.co/handle/001/3760
• Palabra clave: Alta hospitalaria; Factor; Eficiencia; Calidad de la atención de salud; Satisfacción del Paciente; Administración financiera
• Rights: openAccess
• License: Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)