Plan de mejora para el consultorio Romero Pulido odontólogos para el periodo 2023 - 2024

El documento presenta un plan para mejorar la calidad de los servicios proporcionados por la clínica dental RP Odontólogos en Colombia. El plan incluye una justificación, una presentación del problema y un marco de análisis que incluye gestión estratégica, control de calidad y desarrollo organizacio...

Full description

Autores:
Villamil Vásquez, Camilo Andrés
Hernández Bernal, Angie Valeria
Tipo de recurso:
Work document
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Fundación Universitaria de Ciencias de la Salud - FUCS
Repositorio:
Repositorio Digital Institucional ReDi
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.fucsalud.edu.co:001/3229
Acceso en línea:
https://repositorio.fucsalud.edu.co/handle/001/3229
Palabra clave:
Calidad de la atención de salud
Condiciones de trabajo
Seguridad del paciente
Odontología
Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
Description
Summary:El documento presenta un plan para mejorar la calidad de los servicios proporcionados por la clínica dental RP Odontólogos en Colombia. El plan incluye una justificación, una presentación del problema y un marco de análisis que incluye gestión estratégica, control de calidad y desarrollo organizacional. El objetivo es identificar oportunidades de mejora y diseñar un plan para mejorar la calidad de atención proporcionada por la clínica. Es un estudio de caso que utiliza herramientas de análisis como PESTAL, Cinco Fuerzas de Porter y Matriz DOFA, entre otras para condensar la información en el programa de mejora continua con estrategias priorizadas y una matriz para el seguimiento del progreso.