Documentación y análisis de los procesos de Planeación Estratégica y Financiera, y Gestión de proyectos y logística en una empresa
El objetivo principal de esta investigación es documentar y proponer mejoras a dos procesos críticos utilizando la metodología Business Process Management BPM como un sistema integrado de gestión de procesos en una empresa de construcción de estructuras metálicas para puentes y obras civiles, con el...
- Autores:
-
Castro Díaz, Rodrigo Andrés
Rodríguez Ríos, Claudia Yadira
- Tipo de recurso:
- Article of investigation
- Fecha de publicación:
- 2022
- Institución:
- Escuela Colombiana de Ingeniería Julio Garavito
- Repositorio:
- Repositorio Institucional ECI
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.escuelaing.edu.co:001/2113
- Acceso en línea:
- https://repositorio.escuelaing.edu.co/handle/001/2113
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- Palabra clave:
- Business Process Management BPM
Planeación estrategica
Gestión de proyectos
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Strategic planning
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El objetivo principal de esta investigación es documentar y proponer mejoras a dos procesos críticos utilizando la metodología Business Process Management BPM como un sistema integrado de gestión de procesos en una empresa de construcción de estructuras metálicas para puentes y obras civiles, con el fin de proponer mejoras que logren una reducción de costos y una administración eficiente de los recursos. Se realizaron entrevistas semiestructuradas a todo el personal, y con base en la información se documentaron los procesos que pertenecen según la cadena de valor a procesos estratégicos y de apoyo; se observaron falencias y se plantearon las mejoras correspondientes. |
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Se realizaron entrevistas semiestructuradas a todo el personal, y con base en la información se documentaron los procesos que pertenecen según la cadena de valor a procesos estratégicos y de apoyo; se observaron falencias y se plantearon las mejoras correspondientes.The principal objective of this research is to document and propose improvements to two critical processes using the Business Process Management BPM methodology as an integrated process management system in a construction company of metallic structures for bridges and civil works, in order to propose improvements that achieve cost reduction and efficient resource management. Semi-structured interviews were conducted with all personnel, and based on the information, the processes that belong to strategic and support processes according to the value chain were documented; shortcomings were observed and the corresponding improvements were proposed.BPM5 páginasapplication/pdfspaDocumentación y análisis de los procesos de Planeación Estratégica y Financiera, y Gestión de proyectos y logística en una empresaArtículo de revistainfo:eu-repo/semantics/publishedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_2df8fbb1Textinfo:eu-repo/semantics/articlehttp://purl.org/redcol/resource_type/ARThttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85N/Ainfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Business Process Management BPMPlaneación estrategicaGestión de proyectosBusiness Process Management BPMPlaneación estrategicaGestión de proyectosBusiness Processes Management BPM.Strategic planningStrategic planningORIGINALCastro Díaz, Rodrigo Andrés-2022.pdfCastro Díaz, Rodrigo Andrés-2022.pdfapplication/pdf946278https://repositorio.escuelaing.edu.co/bitstream/001/2113/1/Castro%20D%c3%adaz%2c%20Rodrigo%20Andr%c3%a9s-2022.pdf706b41e910ab849479f99b95c5a59ff9MD51open accessAutorización.pdfAutorización.pdfapplication/pdf259094https://repositorio.escuelaing.edu.co/bitstream/001/2113/2/Autorizaci%c3%b3n.pdf11db14fbe8bdec30f626a30f5cca47e5MD52metadata only accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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