Modelación y automatización a los procesos de contratación y pago de proveedores en una empresa de TI a través de BPM

En el presente trabajo de investigación se plantea como objetivo la automatización de los procesos críticos de contratación y pago de proveedores con el fin de plantear opciones para a su vez mejorar la operación de la empresa, a través del uso de tecnologías que permitan realizar de manera más eficiente los procesos. Se considera importante este aporte dado que puede servir de ejemplo para que más pymes del sector de TI, puedan aplicar esta investigación y lograr automatizar otros procesos, en este artículo, se da un paso a paso del desarrollo de la automatización, y se presentan así mismo las lecciones aprendidas sobre el trabajo realizado. La investigación se aplicó en una pyme colombiana perteneciente al sector de TI. El presente estudio pretende documentar de manera detallada cada etapa y los pasos que se hicieron para el desarrollo de la automatización de dos procesos críticos en una empresa de TI, con el fin de que pueda ser replicado por otras empresas en distintos procesos.

• Autores: Rodríguez Ríos, Claudia Yadira; Muñoz Cely, Katherine Andrea; Cárdenas Ruiz, María Camila.
• Tipo de recurso: Part of book
• Fecha de publicación: 2023
• Institución: Escuela Colombiana de Ingeniería Julio Garavito
• Repositorio: Repositorio Institucional ECI
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repositorio.escuelaing.edu.co:001/2207
• Acceso en línea: https://repositorio.escuelaing.edu.co/handle/001/2207; https://catalogo.escuelaing.edu.co/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=23328
• Palabra clave: Automatización - Ingeniería Industrial; Tecnología; PYMES - Colombia; Automatización - Ingeniería Industrial; Tecnología; PYMES - Colombia; Automation - Industrial Engineering; Technology; SMEs - Colombia
• Rights: openAccess
• License: http://purl.org/coar/access_right/c_abf2