Aplicación del modelo FCE para la implementación de BPM. Estudio de Caso en pymes de la industria manufacturera de mobiliario de madera

Se aplicó el modelo que determina los factores críticos de éxito (FCE) en ambientes micro y macro para implementar Business Process Management (BPM) en PYMES nacionales, pertenecientes a la industria manufacturera de mobiliario de madera y derivados, comparándolas y evaluando los factores diferencia...

Full description

Autores:
Cadena Cruz, Laura Paola.
Rodríguez Ríos, Claudia Yadira
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2020
Institución:
Escuela Colombiana de Ingeniería Julio Garavito
Repositorio:
Repositorio Institucional ECI
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.escuelaing.edu.co:001/1106
Acceso en línea:
https://catalogo.escuelaing.edu.co/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=22266
https://repositorio.escuelaing.edu.co/handle/001/1106
Palabra clave:
Gestión de procesos - Negocios
Implementación BPM- PYMES
Factores de éxito-BPM
Process Management - Business
BPM-SME Implementation
Success Factors-BPM
Rights
closedAccess
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Derechos Reservados - Escuela Colombiana de Ingeniería Julio Garavito
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description Se aplicó el modelo que determina los factores críticos de éxito (FCE) en ambientes micro y macro para implementar Business Process Management (BPM) en PYMES nacionales, pertenecientes a la industria manufacturera de mobiliario de madera y derivados, comparándolas y evaluando los factores diferenciadores que permiten el éxito de cada una de ellas con el fin de generar un diagnóstico del nivel de madurez actual de las empresas en cuestión y brindarles con esto, un panorama en el cual están claros los aspectos relevantes en los que se debe centrar el mejoramiento asiduo, e incursionar en la implementación de BPM satisfactoriamente.
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Estudio de Caso en pymes de la industria manufacturera de mobiliario de maderaTrabajo de grado - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TPhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85ORIGINALCadena Cruz, Laura Paola.-2020.pdfapplication/pdf663988https://repositorio.escuelaing.edu.co/bitstream/001/1106/1/Cadena%20Cruz%2c%20Laura%20Paola.-2020.pdf8dbe7a3e2915d9f8a6987baaafed530aMD51open accessAutorización.pdfapplication/pdf2295136https://repositorio.escuelaing.edu.co/bitstream/001/1106/2/Autorizaci%c3%b3n.pdfa3321a0b597e5a24c9e5c7827e0b597bMD52metadata only accessLICENSElicense.txttext/plain1748https://repositorio.escuelaing.edu.co/bitstream/001/1106/3/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD53open accessTEXTCadena Cruz, Laura Paola.-2020.pdf.txtCadena Cruz, Laura Paola.-2020.pdf.txtExtracted texttext/plain56376https://repositorio.escuelaing.edu.co/bitstream/001/1106/6/Cadena%20Cruz%2c%20Laura%20Paola.-2020.pdf.txtd89ed2975e931e2d39eaafa93eeadaebMD56open accessAutorización.pdf.txtAutorización.pdf.txtExtracted texttext/plain2https://repositorio.escuelaing.edu.co/bitstream/001/1106/8/Autorizaci%c3%b3n.pdf.txte1c06d85ae7b8b032bef47e42e4c08f9MD58metadata only accessTHUMBNAILCadena Cruz, Laura Paola.-2020.pdf.jpgCadena Cruz, Laura Paola.-2020.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg15462https://repositorio.escuelaing.edu.co/bitstream/001/1106/7/Cadena%20Cruz%2c%20Laura%20Paola.-2020.pdf.jpgdf2b9685775dfe0d9099949eecedb7a2MD57open accessAutorización.pdf.jpgAutorización.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg14547https://repositorio.escuelaing.edu.co/bitstream/001/1106/9/Autorizaci%c3%b3n.pdf.jpg2ba04a8f8ca25627fcce7d85a934b370MD59metadata only access001/1106oai:repositorio.escuelaing.edu.co:001/11062021-10-01 17:44:42.292open accessRepositorio Escuela Colombiana de Ingeniería Julio Garavitorepositorio.eci@escuelaing.edu.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