Análisis de características de estrés situacional a partir de rostro en trabajadores de un call center usando técnicas de procesamiento de imágenes
Burnout syndrome is the cause of a high turnover of operators in call center companies, this is mostly due to the pressure to achieve goals and endure verbal abuse by users. For this reason, a tool for the detection of situational stress through digital image processing techniques is sought. This pr...
- Autores:
-
Pérez Ospino, Camilo Andrés
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2022
- Institución:
- Escuela Colombiana de Ingeniería Julio Garavito
- Repositorio:
- Repositorio Institucional ECI
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
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- Acceso en línea:
- https://repositorio.escuelaing.edu.co/handle/001/2098
https://catalogo.escuelaing.edu.co/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=23088
- Palabra clave:
- Procesamiento de imágenes digitales
Síndrome de Burnout
Ingeniería Biomédica
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Burnout syndrome is the cause of a high turnover of operators in call center companies, this is mostly due to the pressure to achieve goals and endure verbal abuse by users. For this reason, a tool for the detection of situational stress through digital image processing techniques is sought. This project focuses on face segmentation with face mask and extraction of relevant features for classification. |
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Por ello, se busca una herramienta para la detección del estrés situacional mediante técnicas de procesamiento de imágenes digitales. Este proyecto se centra en la segmentación de caras con máscara facial y la extracción de características relevantes para su clasificación.PregradoIngeniero(a) Biomédico(a)8 páginasapplication/pdfspaAnálisis de características de estrés situacional a partir de rostro en trabajadores de un call center usando técnicas de procesamiento de imágenesTrabajo de grado - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/redcol/resource_type/TPhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85Ingeniería BiomédicaN/Ainfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Procesamiento de imágenes digitalesSíndrome de BurnoutIngeniería BiomédicaProcesamiento de imágenes digitalesSíndrome de BurnoutIngeniería BiomédicaDigital Image ProcessingBurnout syndromeBiomedical engineeringORIGINALPérez Ospino, Camilo Andrés-2022.pdfPérez Ospino, Camilo Andrés-2022.pdfapplication/pdf4307118https://repositorio.escuelaing.edu.co/bitstream/001/2098/1/P%c3%a9rez%20Ospino%2c%20Camilo%20Andr%c3%a9s-2022.pdf3dc21d409a7fc3f0fb7a36526e902831MD51open accessAutorización.pdfAutorización.pdfapplication/pdf110808https://repositorio.escuelaing.edu.co/bitstream/001/2098/2/Autorizaci%c3%b3n.pdfa02704e041318aa1f3781235586c713aMD52metadata only accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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