Modelo para la aplicación de la metodología lean six sigma como estrategia de complemento para la mejora continua en sistemas de gestión de calidad y ambiente, bajo las normas ISO 9001:2015 E ISO 14001:2015.
El logro de la mejora continua es un objetivo primordial dentro de las organizaciones, independientemente de su tamaño, sector e incluso de si cuentan o no con un sistema de gestión certificado. Sin embargo, las metodologías que se utilizan para lograr este objetivo resultan quedar en el mayor de lo...
- Autores:
-
Franco , Heliana
Peña , Claudia
Monroy, Monica
Avellaneda, Joaquin
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2017
- Institución:
- Escuela Colombiana de Ingeniería Julio Garavito
- Repositorio:
- Repositorio Institucional ECI
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.escuelaing.edu.co:001/660
- Acceso en línea:
- http://catalogo.escuelaing.edu.co/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=20918
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- Palabra clave:
- Control de calidad
Normas
Sistema integral de gestión
Sistema de gestión de calidad
Quality control
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Integrated Management System
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- Rights
- openAccess
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- Derechos Reservados - Escuela Colombiana de Ingeniería Julio Garavito
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El logro de la mejora continua es un objetivo primordial dentro de las organizaciones, independientemente de su tamaño, sector e incluso de si cuentan o no con un sistema de gestión certificado. Sin embargo, las metodologías que se utilizan para lograr este objetivo resultan quedar en el mayor de los casos, reducidas a aquellas que proponen los modelos de dichos sistemas de gestión en las Normas ISO 9000 y 14000. Es por esto por lo que el objetivo del presente trabajo es proponer un modelo que permita aportar herramientas de mejora compatibles con los sistemas de gestión de la calidad y medio ambiente, basadas en las filosofías de Lean y Six Sigma. Este modelo se fundamenta en la afinidad existente entre los sistemas de gestión y los propósitos y principios de Lean Six Sigma. Como resultado se presenta la interrelación de los requisitos enmarcados en los sistemas de gestión y las herramientas de mejora asociadas que permitirán potencializar los resultados positivos dentro de la organización. Adicional se presenta un acercamiento a los costos involucrados con la implementación de estas metodologías, así como los indicadores que permiten a la organización medir sus resultados y evaluar su rentabilidad. |
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Es por esto por lo que el objetivo del presente trabajo es proponer un modelo que permita aportar herramientas de mejora compatibles con los sistemas de gestión de la calidad y medio ambiente, basadas en las filosofías de Lean y Six Sigma. Este modelo se fundamenta en la afinidad existente entre los sistemas de gestión y los propósitos y principios de Lean Six Sigma. Como resultado se presenta la interrelación de los requisitos enmarcados en los sistemas de gestión y las herramientas de mejora asociadas que permitirán potencializar los resultados positivos dentro de la organización. Adicional se presenta un acercamiento a los costos involucrados con la implementación de estas metodologías, así como los indicadores que permiten a la organización medir sus resultados y evaluar su rentabilidad.The achievement of continuous improvement is a primary objective within organizations, regardless of their size, sector and even whether or not they have a certified management system. However, the methodologies that are used to achieve this goal are found to be in the greatest of cases, reduced to those proposed by the models of such management systems in the ISO 9000 and 14000 Standards. This is why the objective of the The present work is to propose a model that allows to provide improvement tools compatible with the systems of management of the quality and environment, based on the philosophies of Lean and Six Sigma. This model is based on the existing affinity between management systems and the purposes and principles of Lean Six Sigma. As a result, the interrelation of the requirements framed in the management systems and the associated improvement tools are presented, which will allow potentiating the positive results within the organization. Additional presents an approach to the costs involved with the implementation of these methodologies, as well as the indicators that allow the organization to measure its results and evaluate their profitability.EspecializaciónEspecialista en Gestión Integrada QHSEapplication/pdfspaEscuela Colombiana de Ingeniería Julio GaravitoEspecialización en Gestión Integrada QHSEDerechos Reservados - Escuela Colombiana de Ingeniería Julio Garavitohttps://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Control de calidadNormasSistema integral de gestiónSistema de gestión de calidadQuality controlStandards.Integrated Management SystemQuality management system.Modelo para la aplicación de la metodología lean six sigma como estrategia de complemento para la mejora continua en sistemas de gestión de calidad y ambiente, bajo las normas ISO 9001:2015 E ISO 14001:2015.Trabajo de grado - Especializacióninfo:eu-repo/semantics/publishedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TPhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85CORPOICAORIGINALFranco , Heliana - 2017.pdfDocumento que describe un modelo para aplicación de la herramienta Lean Sig Sixma en normas ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015, en pdf. con 94 páginasapplication/pdf1705281https://repositorio.escuelaing.edu.co/bitstream/001/660/1/Franco%20%2c%20Heliana%20-%202017.pdf8dcd309a93bcea2b6cb531de4479850fMD51open accessAutorización. pdfAutorización de publicación del documento en el repositorio colecciones digitales de la Escuela Colombiana de Ingenieria Julio Garavitoapplication/octet-stream624098https://repositorio.escuelaing.edu.co/bitstream/001/660/2/Autorizaci%c3%b3n.%20pdf4bcef6ead96e6f231e94c60890bd6bbeMD52open accessAnexo 1. pdfCasos de exito de la implementación de la Metodología Lean Six Sigmaapplication/octet-stream12985https://repositorio.escuelaing.edu.co/bitstream/001/660/3/Anexo%201.%20pdf28d27aaf4e22eda5c7774848ee47df0dMD53open accessAnexo 2. pdfModelo de inversión económica para implementar un sistema de mejora continua con la Herramienta Lean Six Sigma (LSS)application/octet-stream172843https://repositorio.escuelaing.edu.co/bitstream/001/660/4/Anexo%202.%20pdf7d7eca29b32abd679c581dec7b350c4eMD54open accessAnexo 3. pdfSondeo inicial con encuestas a empresas de diferentes sectores para evaluar en que medida se implementan los Sistemas de Gestion Integrados (SGI)application/octet-stream587192https://repositorio.escuelaing.edu.co/bitstream/001/660/5/Anexo%203.%20pdf344f6326f462d71196f8fc0c04a39400MD55open accessAnexo 4. pdfModelo de alineación y armonización de los sistemas de gestion ISO 9001:2015; ISO 14001:2015 con herramientas de mejora continua LEAN SIX SIGMAapplication/octet-stream151287https://repositorio.escuelaing.edu.co/bitstream/001/660/6/Anexo%204.%20pdfd1eb43b8b01608335f25b319b60ccf1aMD56open accessLICENSElicense.txttext/plain1881https://repositorio.escuelaing.edu.co/bitstream/001/660/7/license.txt5a7ca94c2e5326ee169f979d71d0f06eMD57open access1_license.txttext/plain1881https://repositorio.escuelaing.edu.co/bitstream/001/660/8/1_license.txt5a7ca94c2e5326ee169f979d71d0f06eMD58open accessTEXTEC - Trabajos de Grado Especialización en Gestión Integrada QHSE - 1121908088. pdf.txtExtracted texttext/plain192163https://repositorio.escuelaing.edu.co/bitstream/001/660/9/EC%20-%20Trabajos%20de%20Grado%20Especializaci%c3%b3n%20en%20Gesti%c3%b3n%20Integrada%20QHSE%20-%201121908088.%20pdf.txtba4ce41db5bc7bc65623a94b03a5fb40MD59open accessAnexo 1. pdf.txtExtracted texttext/plain3140https://repositorio.escuelaing.edu.co/bitstream/001/660/10/Anexo%201.%20pdf.txtf504a3c9f78c082ce9ec3029b2b4e75eMD510open accessAnexo 2. pdf.txtExtracted texttext/plain630https://repositorio.escuelaing.edu.co/bitstream/001/660/11/Anexo%202.%20pdf.txt15824bea89846f9f36be74bafe8aa681MD511open accessAnexo 3. pdf.txtExtracted texttext/plain77214https://repositorio.escuelaing.edu.co/bitstream/001/660/12/Anexo%203.%20pdf.txt19fdb0be3aa29e61054bf23280588aa3MD512open accessAnexo 4. pdf.txtExtracted texttext/plain868https://repositorio.escuelaing.edu.co/bitstream/001/660/13/Anexo%204.%20pdf.txtd97090fbb7929c3dfebab1bc6c600c98MD513open accessAutorización. pdf.txtExtracted texttext/plain2https://repositorio.escuelaing.edu.co/bitstream/001/660/14/Autorizaci%c3%b3n.%20pdf.txte1c06d85ae7b8b032bef47e42e4c08f9MD514metadata only accessFranco , Heliana - 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