Inteligencia emocional y afrontamiento del estrés

El objetivo principal de este trabajo es realizar una revisión teórica de los estudios que han elaborado un análisis acerca de la Inteligencia Emocional con la capacidad para afrontar situaciones generadoras de estrés. Los diferentes estudios muestran que niveles altos en Inteligencia Emocional se r...

Full description

Autores:
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2014
Institución:
Universidad del Rosario
Repositorio:
Repositorio EdocUR - U. Rosario
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.urosario.edu.co:10336/8899
Acceso en línea:
https://doi.org/10.48713/10336_8899
http://repository.urosario.edu.co/handle/10336/8899
Palabra clave:
Inteligencia emocional
Estrategias de afrontamiento
Estrés
Psicología aplicada
Emotional intelligence
Coping strategies
Stress
Inteligencia emocional
Estrés
Administración de empresas
Administración de personal
Rights
License
Abierto (Texto completo)
id EDOCUR2_f713d60cdc5ae82028915b343bc89b95
oai_identifier_str oai:repository.urosario.edu.co:10336/8899
network_acronym_str EDOCUR2
network_name_str Repositorio EdocUR - U. Rosario
repository_id_str
dc.title.spa.fl_str_mv Inteligencia emocional y afrontamiento del estrés
title Inteligencia emocional y afrontamiento del estrés
spellingShingle Inteligencia emocional y afrontamiento del estrés
Inteligencia emocional
Estrategias de afrontamiento
Estrés
Psicología aplicada
Emotional intelligence
Coping strategies
Stress
Inteligencia emocional
Estrés
Administración de empresas
Administración de personal
title_short Inteligencia emocional y afrontamiento del estrés
title_full Inteligencia emocional y afrontamiento del estrés
title_fullStr Inteligencia emocional y afrontamiento del estrés
title_full_unstemmed Inteligencia emocional y afrontamiento del estrés
title_sort Inteligencia emocional y afrontamiento del estrés
dc.contributor.advisor.none.fl_str_mv Barbosa Ramírez, David Hernando
dc.subject.spa.fl_str_mv Inteligencia emocional
Estrategias de afrontamiento
Estrés
topic Inteligencia emocional
Estrategias de afrontamiento
Estrés
Psicología aplicada
Emotional intelligence
Coping strategies
Stress
Inteligencia emocional
Estrés
Administración de empresas
Administración de personal
dc.subject.ddc.none.fl_str_mv Psicología aplicada
dc.subject.keyword.eng.fl_str_mv Emotional intelligence
Coping strategies
Stress
dc.subject.lemb.spa.fl_str_mv Inteligencia emocional
Estrés
Administración de empresas
Administración de personal
description El objetivo principal de este trabajo es realizar una revisión teórica de los estudios que han elaborado un análisis acerca de la Inteligencia Emocional con la capacidad para afrontar situaciones generadoras de estrés. Los diferentes estudios muestran que niveles altos en Inteligencia Emocional se relacionan con estrategias de afrontamiento basadas en el análisis y resolución de conflictos, mientras que niveles bajos de inteligencia emocional se relacionan con estrategias de afrontamiento basadas en la evitación, la superstición, y la resistencia al cambio. La evidencia que arrojan los estudios indican que la inteligencia emocional es fundamental en el autocontrol emocional y en la habilidad de adaptación de los individuos para afrontar situaciones generadoras de estrés.
publishDate 2014
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2014-09-18T13:14:46Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2014-09-18T13:14:46Z
dc.date.created.none.fl_str_mv 2014-07-31
dc.date.issued.none.fl_str_mv 2014
dc.type.eng.fl_str_mv bachelorThesis
dc.type.coar.fl_str_mv http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.spa.spa.fl_str_mv Trabajo de grado
dc.identifier.doi.none.fl_str_mv https://doi.org/10.48713/10336_8899
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv http://repository.urosario.edu.co/handle/10336/8899
url https://doi.org/10.48713/10336_8899
http://repository.urosario.edu.co/handle/10336/8899
dc.language.iso.none.fl_str_mv spa
language spa
dc.rights.coar.fl_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.acceso.spa.fl_str_mv Abierto (Texto completo)
dc.rights.cc.spa.fl_str_mv Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
dc.rights.uri.none.fl_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
rights_invalid_str_mv Abierto (Texto completo)
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.format.mimetype.none.fl_str_mv application/pdf
dc.format.tipo.spa.fl_str_mv Documento
dc.publisher.spa.fl_str_mv Universidad del Rosario
dc.publisher.department.spa.fl_str_mv Facultad de Administración
dc.publisher.program.spa.fl_str_mv Administración de Empresas
institution Universidad del Rosario
dc.source.bibliographicCitation.none.fl_str_mv American Psychiatric Association – APA. (2013). Diagnostic and statistical manual of mental disorders. Washington: APA.
Aradilla, A., & Sábado, J. (2006). Effects of an emotional education program on death anxiety in nursing students. Clinical Nurse, 16, (6), 321-326.
Bar-On. (1997). Bar-On emotional quotient inventory (EQ-I): Technical manual. Toronto: Multi-Health System.
Bar-On, R.M. & Kenny, D.A. (1986). The moderator-mediator variable distinction in social psychological research: conceptual, strategic, and statistical considetzúons. Journal of Personality and Soáal Psychology, 51, 1173-1182.
Blanco, A. (1995). Cinco tradiciones en la psicología social. Madrid: Morata.
Boyatzis, R. E. (1999). Presentación en: Linkage Conference on Emotional Intelligence. Chicago, Ill, Sept. 27.
Cannon, W.B. & Britton, S.W. (1925). Pseudoaffective medulliadrenal secretion. American Journal of Physiology, 72, 283.
Cano V, Antonio. (2008). La Naturaleza del Estrés ¿Qué es el estrés?. Sociedad española para el estudio de la ansiedad y el estrés.
Carr, A. (2007). Psicología positiva. Barcelona, Paidós.
Caruso, D. R.; Mayer, J. D. & Salovey, P. (1999). Emotional intelligence meets traditional standards for an intelligence. Intelligence, 27, (4), 267-298.
Carver, C, Sheier, M. & Wientraub, J. (1989). Assessing coping strategies a theoretically based approach. Journal of personality and soáal psychology, 56, (2), 267-83.
Casas, G. (2003). La Inteligencia Emocional. Revista Costarricense de Trabajo Social, 15, 30-35.
Cherniss, C. & Goleman, D. (2001). The emotionally intelligent workplace: How to select for, measure, and improve emotional intelligence in individuals, groups, and organizations. San Francisco: Jossey-Bass.
Cobb, C., & Mayer, J. D. (2000). Emotional intelligence: What the research says. Educational Leadership, 58, 14-18.
Cohen, S., Kamarck, T. & Mermelstein, R. (1983). A global measure of perceived stress. Journal of Health and Social Behavior, 24, 385-396.
Dawda, D. & Hart, S. D. (2000). Assessing emotional intelligence: Reliability and validity of the BarOn Emotional Quotient Inventory (EQ-I) in university students. Personality and Individual Differences, 28, 797-812.
Escamilla, M., Rodríguez, I. & González, G. (2009). El estrés como amenaza y como reto: un análisis de su relación. Ciencia y Trabajo, 32, 96-101.
Everly, G.S. (1989). A Clinical Guide to the Treatment of the Human Stress Response. Nueva York: Plenum Press.
Extremera, N., Fernández, P. & Ramos, N. (2004). Validity and reliability of the Spanish modified version on the Trait Meta-Mood Scale. Psychological Reports, 94, 751-755.
Fernández, P. (2014). La necesidad de la inteligencia emocional en nuestra sociedad. Revista Digital de la Asociación CONVIVES, 6, 6-18.
Fernández, E. G. (1997). Estilos y estrategias de afrontamiento. En Fernández – Abascal, E. G., Palmero, F., Chóliz, M. y Martínez, F. (Eds). Cuadernos de práctica de motivación y emoción. Madrid: Pirámide.
Folkman, S., & Lazarus, R. S. (1980). An analysis of coping in a middleaged community sample. Journal of Health and Social Behavior, 21, 219-239.
Folkman, S., Lazarus, R., Schetter, C., DeLongis, A. & Gruen, R. (1986). Dynamics of a stressful encounter: Cognitive appraisal, coping, and encounter outcomes. Journal of Personality and Social Psychology, 50, (5), 992-1003.
Frijda, N. H. (2013). Emotion regulation: Two souls in one breast? En D. Hermans, B. Rime y B. Mesquita (Eds.), Changing Emotion, 137-143. London: Psychology Press.
Frydenberg, E. & Lewis, R. (1996). Manual: ACS. Escalas de Afrontamiento para adolescentes. Madrid: TEA.
George, J. M. (2000). Emotions and leadership: The role of emotional intelligence. Human Relations. 53, (8), 1027-55.
Gil-Monte, PR. & Peiró, J.M. (1997). Desgaste psíquico en el trabajo: el síndrome de quemarse. Madrid: Síntes.
Girdano, D. & Everly, G.S. (1986). Controlling Stress and Tension. New Jork: Prentice-Hall.
Goleman, Daniel. (1995). La inteligencia emocional. México: Vergara.
Goleman, D. (1998). What makes a leader?. Harvard Business Review, 76, 93-104.
Goleman, D. (2001). An EI-Based theory of performance. En: Cherniss, C. & Goleman, D. (Eds). The emotionally intelligent workplace: How to select for, measure, and improve emotional intelligence in individuals, groups, and organizations. (27-44) San Francisco.
Gonzalez, V., Ramirez, C., & Herrero, A. M. (2007). Emotional Intelligence, Personality and Coping Chronic Pain. Revista mexicana de psicología. 24, (2), 185-195.
Hannigan, B., Edwards, D., & Burnard, P. (2004). Stress and stress management in clinical psychology: Findings from a systematic review. Journal of Mental Health, 13, (3), 235-245.
Howard,A. & Bray, D. (1998). Managerial lives in transition:Advancing age and changing times. New York: Guilford Press.
Jordan, P. J. & Troth, C. (2002). Emotional intelligence and conflict resolution: Implications for human resource development. Advances in Developing Human Resources, 4, (1), 62-79.
Lazarus, R. S. (1991). Estrés y emoción: Manejo e implicaciones en nuestra salud. Bilbao: Desclée de Brouwer.
Lazarus, R. S. & Folkman, S. (1984a). Stress, coping and adaptation. New York: Springer.
Lazarus, R. & Folkman, S. (1984b). Escala de modos de afrontamiento. Estrés, evaluación y afrontamiento. Diario depersonalidady Psicología sodal, 45, 150-170.
Lazarus, R. & Folkman, S. (1986). Estrés y procesos cognitivos. Barcelona: Martínez Roca.
Leibovich, F., Schmidt, V.I. & Marro, C. (2002). Afrontamiento en el malestar y su evaluación en diferentes contextos. Buenos Aires: Eudeba.
Limonero, J.T., Sábado, J., Fernández, J. & Gómez, J. (2004). Influencia de la inteligencia emocional percibida en el estrés laboral de enfermería. Ansiedad y Estrés, 10, (1), 29-41.
Londoño, N.H., Henao G.C., Puerta, I.C., Posada, S., Arango, D. & Aguirre, D.C. (2006). Propiedades psicométricas y validación de la Escala de Estrategias de Coping Modificada (EEC-M) en una muestra colombiana. Universitas Pshicologica, 5, (2), 327-349.
Miller, L., Smith, A., & Rothstein, L. (1994). The Stress Solution: An Action Plan to Manage the Stress in Your Life. New York: Pockets Books.
Marks. I. (1981). Cure and care of neurosis. New York: Wiley
Mayer, J. D., & Salovey, P. (1990). Emotional intelligence. Baywood Publishing, 185-212.
Mayer, J. D., & Salovey, P. (1995). Emotional intelligence and the construction and regulation of feelings. Applied and Preventive Psychology, 4, 197-208.
Mayer, J. D. y Salovey, P. (1997). What is emotional intelligence? En: Salovey, P. & Sluyter, D. J. (Eds). Emotional development and emotional intelligence: Educational implications (3-31). New York: Basic Books.
Mayer, J. D., Salovey, P., & Caruso, D. R. (2000). Models of emotional intelligence. Cambridge University Press, 396-420.
Moreno, B., Garrosa, E., Losada, M.M., Morante, M. E. & Rodríguez, R. (2004). Competencia emocional y salud. Encuentros en Psicología Social, 2, (1), 271-279.
Olson, D. H. & Mc Cubbin, H. I. (1989). Families: What Makes Them Work. California: Sage.
Organización Mundial de la Salud. (2008). Sensibilizando sobre el estrés laboral en los países de desarrollo: un riesgo moderno en un ambiente de trabajo tradicional. Francia: Serie V.
Payne, W.L. (1985). A study of emotion: developing emotional intelligence; self integration; relating to fear, pain and desire. Dissertation Abstracts International, 47, 203.
Piqueras, J.A., Ramos, V., Martínez, A.E. & Oblitas, L.A. (2009). Emociones negativas y su impacto en la salud mental y física. Suma Psicológica, 16, (2), 85-112.
Quaas, C. (2006). Diagnóstico de Burnout y técnicas de afrontamiento al estrés en profesores universitarios de la quinta región de Chile. Psicoperspectivas, 5, 65-76.
Ramírez, R. (2007). Calidad de vida relacionada con la salud como medida de resultados en salud: revisión sistemática de la literatura. Revista Colombiana de Cardiología, 14, (4), 207-222.
Rodríguez, I. (1998). Estrés laboral y bienestar psicológico en jóvenes trabajadores: una revisión del modelo demandas-control en función del género. Tesis doctoral sin publicar. Universidad de Valencia, Valencia, España.
Rodríguez, M.J., Pastor, M.A. & López, R.S. (1993). Afrontamiento, apoyo social, calidad de vida y enfermedad. Psicothema, 5, 349-372.
Roth, S. & Cohen, L. (1986). Approach, avoidance and coping with sttess. American Psychologist, 813-819.
Selye, H. (1956). La tensión en la vida. Buenos Aires: Compañía General Fabril Editora.
Sjöberg, L. (2008). Emotional intelligence and life adjustment: A validation study. Stockholm School of Economics, 2001, (8).
Thorndike, E. L. (1920). Intelligence and its uses. Harper's Magazine, 140, 227-35.
Velasco, C., Fernández, I., Páez, D. & Campos, M. (2006). Inteligencia Emocional Percibida, alexitimia, afrontamiento y regulación emocional. Psicothema, 18, (36), 89-94.
Velázquez, R., Rodriguez, A., Serrano, C., Olvera, J., Martinez, J. & Ávila, S. (2014). Estrés y burnout en docentes de educación media superior. Medicina Salud y Sociedad, 4, (2), 1-23.
Zeidner, M., & Endler, N.S. (1996). Handbook of coping: Theory, research, applications. New York: John Wiley & Sons.
dc.source.instname.spa.fl_str_mv instname:Universidad del Rosario
dc.source.reponame.spa.fl_str_mv reponame:Repositorio Institucional EdocUR
bitstream.url.fl_str_mv https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/98a2c9b6-ff1c-4121-a03c-1d471706ce45/download
https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/d30995ce-a049-41f6-a4f3-6f22051917ed/download
https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/bfa38a62-5f94-4d58-8adc-89ac9cfc2f04/download
https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/f5fa591a-3ae3-4f38-9cf3-6359e4bb0a64/download
https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/c7af3665-9672-4f22-af3a-92c791c5668a/download
bitstream.checksum.fl_str_mv cedd46a76ece6db41c64e55e814ed6bd
eec927db589d344458fd08e8d91ecd45
f9ed9991c69a90105c85883242745140
3d86c4376734c655e55c1eec1baaed49
400c53579ea0a6b3945c5ebe453c4666
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio institucional EdocUR
repository.mail.fl_str_mv edocur@urosario.edu.co
_version_ 1814167741267968000
spelling Barbosa Ramírez, David Hernando79413356600Gutiérrez Villarreal, Jorge IvánSanabria Cuervo, Diego FelipeAdministrador de Empresas7f8093c6-13dc-45f0-9bda-f721742294ab-1d73ed5a3-d956-483c-8737-b017457c16f3-12014-09-18T13:14:46Z2014-09-18T13:14:46Z2014-07-312014El objetivo principal de este trabajo es realizar una revisión teórica de los estudios que han elaborado un análisis acerca de la Inteligencia Emocional con la capacidad para afrontar situaciones generadoras de estrés. Los diferentes estudios muestran que niveles altos en Inteligencia Emocional se relacionan con estrategias de afrontamiento basadas en el análisis y resolución de conflictos, mientras que niveles bajos de inteligencia emocional se relacionan con estrategias de afrontamiento basadas en la evitación, la superstición, y la resistencia al cambio. La evidencia que arrojan los estudios indican que la inteligencia emocional es fundamental en el autocontrol emocional y en la habilidad de adaptación de los individuos para afrontar situaciones generadoras de estrés.The main objective of this work is to make a theoretical review of the studies that have made an analysis of the emotional intelligence ability to cope with the situations that generate stress. Different studies show that high levels of emotional intelligence are related to coping strategies based on the analysis and resolution of conflicts, while low levels of emotional intelligence are related to coping strategies based on avoidance, superstition, and resistance to changes. The evidence of the different studies, indicate that emotional intelligence is essential in emotional self-control and ability of individuals to adapt to situation generated by stress.Universidad del Rosarioapplication/pdfDocumentohttps://doi.org/10.48713/10336_8899 http://repository.urosario.edu.co/handle/10336/8899spaUniversidad del RosarioFacultad de AdministraciónAdministración de EmpresasAbierto (Texto completo)Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ColombiaEL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995 y demás normas generales sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización. -------------------------------------- POLITICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES. Declaro que autorizo previa y de forma informada el tratamiento de mis datos personales por parte de LA UNIVERSIDAD DEL ROSARIO para fines académicos y en aplicación de convenios con terceros o servicios conexos con actividades propias de la academia, con estricto cumplimiento de los principios de ley. Para el correcto ejercicio de mi derecho de habeas data cuento con la cuenta de correo habeasdata@urosario.edu.co, donde previa identificación podré solicitar la consulta, corrección y supresión de mis datos.http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2American Psychiatric Association – APA. (2013). Diagnostic and statistical manual of mental disorders. Washington: APA.Aradilla, A., & Sábado, J. (2006). Effects of an emotional education program on death anxiety in nursing students. Clinical Nurse, 16, (6), 321-326.Bar-On. (1997). Bar-On emotional quotient inventory (EQ-I): Technical manual. Toronto: Multi-Health System.Bar-On, R.M. & Kenny, D.A. (1986). The moderator-mediator variable distinction in social psychological research: conceptual, strategic, and statistical considetzúons. Journal of Personality and Soáal Psychology, 51, 1173-1182.Blanco, A. (1995). Cinco tradiciones en la psicología social. Madrid: Morata.Boyatzis, R. E. (1999). Presentación en: Linkage Conference on Emotional Intelligence. Chicago, Ill, Sept. 27.Cannon, W.B. & Britton, S.W. (1925). Pseudoaffective medulliadrenal secretion. American Journal of Physiology, 72, 283.Cano V, Antonio. (2008). La Naturaleza del Estrés ¿Qué es el estrés?. Sociedad española para el estudio de la ansiedad y el estrés.Carr, A. (2007). Psicología positiva. Barcelona, Paidós.Caruso, D. R.; Mayer, J. D. & Salovey, P. (1999). Emotional intelligence meets traditional standards for an intelligence. Intelligence, 27, (4), 267-298.Carver, C, Sheier, M. & Wientraub, J. (1989). Assessing coping strategies a theoretically based approach. Journal of personality and soáal psychology, 56, (2), 267-83.Casas, G. (2003). La Inteligencia Emocional. Revista Costarricense de Trabajo Social, 15, 30-35.Cherniss, C. & Goleman, D. (2001). The emotionally intelligent workplace: How to select for, measure, and improve emotional intelligence in individuals, groups, and organizations. San Francisco: Jossey-Bass.Cobb, C., & Mayer, J. D. (2000). Emotional intelligence: What the research says. Educational Leadership, 58, 14-18.Cohen, S., Kamarck, T. & Mermelstein, R. (1983). A global measure of perceived stress. Journal of Health and Social Behavior, 24, 385-396.Dawda, D. & Hart, S. D. (2000). Assessing emotional intelligence: Reliability and validity of the BarOn Emotional Quotient Inventory (EQ-I) in university students. Personality and Individual Differences, 28, 797-812.Escamilla, M., Rodríguez, I. & González, G. (2009). El estrés como amenaza y como reto: un análisis de su relación. Ciencia y Trabajo, 32, 96-101.Everly, G.S. (1989). A Clinical Guide to the Treatment of the Human Stress Response. Nueva York: Plenum Press.Extremera, N., Fernández, P. & Ramos, N. (2004). Validity and reliability of the Spanish modified version on the Trait Meta-Mood Scale. Psychological Reports, 94, 751-755.Fernández, P. (2014). La necesidad de la inteligencia emocional en nuestra sociedad. Revista Digital de la Asociación CONVIVES, 6, 6-18.Fernández, E. G. (1997). Estilos y estrategias de afrontamiento. En Fernández – Abascal, E. G., Palmero, F., Chóliz, M. y Martínez, F. (Eds). Cuadernos de práctica de motivación y emoción. Madrid: Pirámide.Folkman, S., & Lazarus, R. S. (1980). An analysis of coping in a middleaged community sample. Journal of Health and Social Behavior, 21, 219-239.Folkman, S., Lazarus, R., Schetter, C., DeLongis, A. & Gruen, R. (1986). Dynamics of a stressful encounter: Cognitive appraisal, coping, and encounter outcomes. Journal of Personality and Social Psychology, 50, (5), 992-1003.Frijda, N. H. (2013). Emotion regulation: Two souls in one breast? En D. Hermans, B. Rime y B. Mesquita (Eds.), Changing Emotion, 137-143. London: Psychology Press.Frydenberg, E. & Lewis, R. (1996). Manual: ACS. Escalas de Afrontamiento para adolescentes. Madrid: TEA.George, J. M. (2000). Emotions and leadership: The role of emotional intelligence. Human Relations. 53, (8), 1027-55.Gil-Monte, PR. & Peiró, J.M. (1997). Desgaste psíquico en el trabajo: el síndrome de quemarse. Madrid: Síntes.Girdano, D. & Everly, G.S. (1986). Controlling Stress and Tension. New Jork: Prentice-Hall.Goleman, Daniel. (1995). La inteligencia emocional. México: Vergara.Goleman, D. (1998). What makes a leader?. Harvard Business Review, 76, 93-104.Goleman, D. (2001). An EI-Based theory of performance. En: Cherniss, C. & Goleman, D. (Eds). The emotionally intelligent workplace: How to select for, measure, and improve emotional intelligence in individuals, groups, and organizations. (27-44) San Francisco.Gonzalez, V., Ramirez, C., & Herrero, A. M. (2007). Emotional Intelligence, Personality and Coping Chronic Pain. Revista mexicana de psicología. 24, (2), 185-195.Hannigan, B., Edwards, D., & Burnard, P. (2004). Stress and stress management in clinical psychology: Findings from a systematic review. Journal of Mental Health, 13, (3), 235-245.Howard,A. & Bray, D. (1998). Managerial lives in transition:Advancing age and changing times. New York: Guilford Press.Jordan, P. J. & Troth, C. (2002). Emotional intelligence and conflict resolution: Implications for human resource development. Advances in Developing Human Resources, 4, (1), 62-79.Lazarus, R. S. (1991). Estrés y emoción: Manejo e implicaciones en nuestra salud. Bilbao: Desclée de Brouwer.Lazarus, R. S. & Folkman, S. (1984a). Stress, coping and adaptation. New York: Springer.Lazarus, R. & Folkman, S. (1984b). Escala de modos de afrontamiento. Estrés, evaluación y afrontamiento. Diario depersonalidady Psicología sodal, 45, 150-170.Lazarus, R. & Folkman, S. (1986). Estrés y procesos cognitivos. Barcelona: Martínez Roca.Leibovich, F., Schmidt, V.I. & Marro, C. (2002). Afrontamiento en el malestar y su evaluación en diferentes contextos. Buenos Aires: Eudeba.Limonero, J.T., Sábado, J., Fernández, J. & Gómez, J. (2004). Influencia de la inteligencia emocional percibida en el estrés laboral de enfermería. Ansiedad y Estrés, 10, (1), 29-41.Londoño, N.H., Henao G.C., Puerta, I.C., Posada, S., Arango, D. & Aguirre, D.C. (2006). Propiedades psicométricas y validación de la Escala de Estrategias de Coping Modificada (EEC-M) en una muestra colombiana. Universitas Pshicologica, 5, (2), 327-349.Miller, L., Smith, A., & Rothstein, L. (1994). The Stress Solution: An Action Plan to Manage the Stress in Your Life. New York: Pockets Books.Marks. I. (1981). Cure and care of neurosis. New York: WileyMayer, J. D., & Salovey, P. (1990). Emotional intelligence. Baywood Publishing, 185-212.Mayer, J. D., & Salovey, P. (1995). Emotional intelligence and the construction and regulation of feelings. Applied and Preventive Psychology, 4, 197-208.Mayer, J. D. y Salovey, P. (1997). What is emotional intelligence? En: Salovey, P. & Sluyter, D. J. (Eds). Emotional development and emotional intelligence: Educational implications (3-31). New York: Basic Books.Mayer, J. D., Salovey, P., & Caruso, D. R. (2000). Models of emotional intelligence. Cambridge University Press, 396-420.Moreno, B., Garrosa, E., Losada, M.M., Morante, M. E. & Rodríguez, R. (2004). Competencia emocional y salud. Encuentros en Psicología Social, 2, (1), 271-279.Olson, D. H. & Mc Cubbin, H. I. (1989). Families: What Makes Them Work. California: Sage.Organización Mundial de la Salud. (2008). Sensibilizando sobre el estrés laboral en los países de desarrollo: un riesgo moderno en un ambiente de trabajo tradicional. Francia: Serie V.Payne, W.L. (1985). A study of emotion: developing emotional intelligence; self integration; relating to fear, pain and desire. Dissertation Abstracts International, 47, 203.Piqueras, J.A., Ramos, V., Martínez, A.E. & Oblitas, L.A. (2009). Emociones negativas y su impacto en la salud mental y física. Suma Psicológica, 16, (2), 85-112.Quaas, C. (2006). Diagnóstico de Burnout y técnicas de afrontamiento al estrés en profesores universitarios de la quinta región de Chile. Psicoperspectivas, 5, 65-76.Ramírez, R. (2007). Calidad de vida relacionada con la salud como medida de resultados en salud: revisión sistemática de la literatura. Revista Colombiana de Cardiología, 14, (4), 207-222.Rodríguez, I. (1998). Estrés laboral y bienestar psicológico en jóvenes trabajadores: una revisión del modelo demandas-control en función del género. Tesis doctoral sin publicar. Universidad de Valencia, Valencia, España.Rodríguez, M.J., Pastor, M.A. & López, R.S. (1993). Afrontamiento, apoyo social, calidad de vida y enfermedad. Psicothema, 5, 349-372.Roth, S. & Cohen, L. (1986). Approach, avoidance and coping with sttess. American Psychologist, 813-819.Selye, H. (1956). La tensión en la vida. Buenos Aires: Compañía General Fabril Editora.Sjöberg, L. (2008). Emotional intelligence and life adjustment: A validation study. Stockholm School of Economics, 2001, (8).Thorndike, E. L. (1920). Intelligence and its uses. Harper's Magazine, 140, 227-35.Velasco, C., Fernández, I., Páez, D. & Campos, M. (2006). Inteligencia Emocional Percibida, alexitimia, afrontamiento y regulación emocional. Psicothema, 18, (36), 89-94.Velázquez, R., Rodriguez, A., Serrano, C., Olvera, J., Martinez, J. & Ávila, S. (2014). Estrés y burnout en docentes de educación media superior. Medicina Salud y Sociedad, 4, (2), 1-23.Zeidner, M., & Endler, N.S. (1996). Handbook of coping: Theory, research, applications. New York: John Wiley & Sons.instname:Universidad del Rosarioreponame:Repositorio Institucional EdocURInteligencia emocionalEstrategias de afrontamientoEstrésPsicología aplicada 158600Emotional intelligenceCoping strategiesStressInteligencia emocionalEstrésAdministración de empresasAdministración de personalInteligencia emocional y afrontamiento del estrésbachelorThesisTrabajo de gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fORIGINALSanabriaCuervo-DiegoFelipe-2014.pdfSanabriaCuervo-DiegoFelipe-2014.pdfDocumento Principalapplication/pdf737950https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/98a2c9b6-ff1c-4121-a03c-1d471706ce45/downloadcedd46a76ece6db41c64e55e814ed6bdMD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain2185https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/d30995ce-a049-41f6-a4f3-6f22051917ed/downloadeec927db589d344458fd08e8d91ecd45MD52CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/octet-stream1232https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/bfa38a62-5f94-4d58-8adc-89ac9cfc2f04/downloadf9ed9991c69a90105c85883242745140MD53TEXTSanabriaCuervo-DiegoFelipe-2014.pdf.txtSanabriaCuervo-DiegoFelipe-2014.pdf.txtExtracted Texttext/plain74749https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/f5fa591a-3ae3-4f38-9cf3-6359e4bb0a64/download3d86c4376734c655e55c1eec1baaed49MD54THUMBNAILSanabriaCuervo-DiegoFelipe-2014.pdf.jpgSanabriaCuervo-DiegoFelipe-2014.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg945https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/c7af3665-9672-4f22-af3a-92c791c5668a/download400c53579ea0a6b3945c5ebe453c4666MD5510336/8899oai:repository.urosario.edu.co:10336/88992021-06-03 00:45:42.98http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/https://repository.urosario.edu.coRepositorio institucional EdocURedocur@urosario.edu.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