Plan de mejora Decoraciones Claudia Alzate

El presente proyecto de grado consiste en la elaboración de un plan de mejora en ventas y mercadeo para la empresa Decoraciones Claudia Alzate, la cual se dedica a comercializar artículos decorativos y complementos para el hogar. Actualmente, operan a través de dos canales de ventas: tienda física e...

Full description

Autores:
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Universidad del Rosario
Repositorio:
Repositorio EdocUR - U. Rosario
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.urosario.edu.co:10336/42060
Acceso en línea:
https://repository.urosario.edu.co/handle/10336/42060
Palabra clave:
Plan de mercadeo
Canales digitales
Redes sociales
Página web
Automatización de ventas
Estrategias
Presupuesto
Decoración del hogar
Marketing plan
Digital channels
Social media
Website
Sales automation
Strategies
Budget
Home decoration
Rights
License
Attribution-NoDerivatives 4.0 International
id EDOCUR2_f1462cc13f3a409870cc88ab0b847739
oai_identifier_str oai:repository.urosario.edu.co:10336/42060
network_acronym_str EDOCUR2
network_name_str Repositorio EdocUR - U. Rosario
repository_id_str
dc.title.none.fl_str_mv Plan de mejora Decoraciones Claudia Alzate
dc.title.TranslatedTitle.none.fl_str_mv Improvement plan for Pyme Decoraciones Claudia Alzate
title Plan de mejora Decoraciones Claudia Alzate
spellingShingle Plan de mejora Decoraciones Claudia Alzate
Plan de mercadeo
Canales digitales
Redes sociales
Página web
Automatización de ventas
Estrategias
Presupuesto
Decoración del hogar
Marketing plan
Digital channels
Social media
Website
Sales automation
Strategies
Budget
Home decoration
title_short Plan de mejora Decoraciones Claudia Alzate
title_full Plan de mejora Decoraciones Claudia Alzate
title_fullStr Plan de mejora Decoraciones Claudia Alzate
title_full_unstemmed Plan de mejora Decoraciones Claudia Alzate
title_sort Plan de mejora Decoraciones Claudia Alzate
dc.contributor.advisor.none.fl_str_mv Pinzón Alemán, Luz Andrea
dc.subject.none.fl_str_mv Plan de mercadeo
Canales digitales
Redes sociales
Página web
Automatización de ventas
Estrategias
Presupuesto
Decoración del hogar
topic Plan de mercadeo
Canales digitales
Redes sociales
Página web
Automatización de ventas
Estrategias
Presupuesto
Decoración del hogar
Marketing plan
Digital channels
Social media
Website
Sales automation
Strategies
Budget
Home decoration
dc.subject.keyword.none.fl_str_mv Marketing plan
Digital channels
Social media
Website
Sales automation
Strategies
Budget
Home decoration
description El presente proyecto de grado consiste en la elaboración de un plan de mejora en ventas y mercadeo para la empresa Decoraciones Claudia Alzate, la cual se dedica a comercializar artículos decorativos y complementos para el hogar. Actualmente, operan a través de dos canales de ventas: tienda física en la ciudad de Cartagena y venta online en canales digitales como Instagram y WhatsApp. En el presente plan de mejora se hizo un análisis del sector, competidores y se realizó un diagnóstico de la compañía. Luego de analizar lo anterior, se creó el proyecto donde se establecieron objetivos con estrategias y tácticas para dar directrices a la empresa para ponerlo en práctica, junto con el presupuesto para su realización. El principal propósito de este plan es la re-potencialización de los canales digitales y la apertura de los no existentes como TikTok, y la creación de la página web para automatizar y aumentar las ventas.
publishDate 2023
dc.date.created.none.fl_str_mv 2023-11-19
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2024-01-25T13:21:33Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2024-01-25T13:21:33Z
dc.type.none.fl_str_mv bachelorThesis
dc.type.coar.fl_str_mv http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.document.none.fl_str_mv Trabajo de grado
dc.type.spa.none.fl_str_mv Trabajo de grado
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv https://repository.urosario.edu.co/handle/10336/42060
url https://repository.urosario.edu.co/handle/10336/42060
dc.language.iso.none.fl_str_mv spa
language spa
dc.rights.*.fl_str_mv Attribution-NoDerivatives 4.0 International
dc.rights.coar.fl_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.acceso.none.fl_str_mv Abierto (Texto Completo)
dc.rights.uri.*.fl_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nd/4.0/
rights_invalid_str_mv Attribution-NoDerivatives 4.0 International
Abierto (Texto Completo)
http://creativecommons.org/licenses/by-nd/4.0/
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.format.extent.none.fl_str_mv 52 pp
dc.format.mimetype.none.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.none.fl_str_mv Universidad del Rosario
dc.publisher.department.none.fl_str_mv Escuela de Administración
dc.publisher.program.none.fl_str_mv Pregrado en Marketing y Negocios Digitales
publisher.none.fl_str_mv Universidad del Rosario
institution Universidad del Rosario
dc.source.bibliographicCitation.none.fl_str_mv Almario, M. A. (7 de junio de 2023). Así serán las inversiones de las empresas de decoración del hogar planeadas en 2023. LaRepublica.co. https://www.larepublica.co/empresas/asi-seran-las-inversiones-de-las-empresas-de- decoracion-del-hogar-planeadas-en-2023-3631476
Siquiera, A. (2023). ¿Qué es un buyer persona y cómo hacer uno para tu empresa? . Blog de Inbound Marketing y Ventas https://www.rdstation.com/blog/es/buyer-persona
Logicalis. (2017). Colaboración KPI’s ¿Qué son, para qué sirven y por qué y cómo utilizarlos?. Tips de Logicalis. https://blog.es.logicalis.com/analytics/kpis-qu%C3%A9-son-para-qu%C3%A9-sirven-y-por-qu%C3%A9-y-c%C3%B3mo-utilizarlos
La Nota Económica. (2021, septiembre 13). Nace ACAI, la Asociación Colombiana de Arquitectura Interior. La Nota Económica. https://lanotaeconomica.com.co/movidas-empresarial/nace-acai-la-asociacion-colombiana-de-arquitectura-interior/
Home Station Login[@home_station1]. (2023) . Instagram https://instagram.com/home_station1?igshid=MzRlODBiNWFlZA
La decorateria Login. [@ladecorateria]. .(2023)., Instagram. https://instagram.com/ladecorateria?igshid=MzRlODBiNWFlZA
QuickBooks. (2023). ¿Qué es una microempresa? Características y Ejemplos. https://quickbooks.intuit.com/global/resources/es/controla-tu-negocio/que-es- microempresa/
Sordo, A.I. (2023) Rebranding: Qué es y cómo implementarlo con éxito (Con Ejemplos), HubSpot. https://blog.hubspot.es/marketing/que-es-rebranding
Tomas, D. (2023). Matriz Dofa: Qué es y cómo planificar cualquier estrategia, Cyberclick. https://www.cyberclick.es/numerical-blog/matriz-dofa-que-es-y-como-planificar- cualquier-estrategia
Trujillo, J. (27 de April de 2023). Consumo va a desacelerarse, pero seguirá siendo uno de los impulsores de la economía. LaRepublica. https://www.larepublica.co/especiales/sintomas- de-que-vamos-mal/el-consumo-va-a- desacelerarse-pero-seguira-siendo-uno-de-los- impulsores-de-la-economia-3602154
dc.source.instname.none.fl_str_mv instname:Universidad del Rosario
dc.source.reponame.none.fl_str_mv reponame:Repositorio Institucional EdocUR
bitstream.url.fl_str_mv https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/0ebb25fe-8234-459f-85fb-b549611ee336/download
https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/d578a134-05a3-47b0-8890-198c83354464/download
https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/41ca0e20-6141-42a7-98fd-e2411ec53fdb/download
https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/dc958077-c2a4-4401-ad1d-178b6eabea05/download
https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/4f46ddf8-d625-4a68-a355-3d79bef45b01/download
https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/80c561e2-030e-45e5-9348-ad5814d26464/download
https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/730e73a8-c51e-438c-bfe6-789ab837e803/download
https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/7b082b76-ed63-49bf-995c-b3d3f93326b2/download
bitstream.checksum.fl_str_mv f41e11145edcff02e8a6c32a7fe7e716
0671c6ed5a0bce3a3cec5c1579984260
b2825df9f458e9d5d96ee8b7cd74fde6
5310bb89a00d5ead086944535cc857c4
63dd0e5decbfd52d659cc821126706cc
50286c55105b26431e3aff567361f247
a3b1c130a0378e8d514190f8aef87e39
c995ae5f7f7b004acd4cc3aa9aa43161
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio institucional EdocUR
repository.mail.fl_str_mv edocur@urosario.edu.co
_version_ 1814167424888471552
spelling Pinzón Alemán, Luz Andread13332d8-dfde-48d7-8211-bd06a9e378d5-1Forero Pinzón, MarianaGómez Alzate, Luisa FernandaPeña Luque, Laura MaríaPulido Roa, JulianaTorres Villalba, ValeriaProfesional en Marketing y Negocios DigitalesFull time9d674bd8-867d-487e-85e4-634edf3d12c9-15cde35c5-fe9e-4361-b995-bdca2dc568db-14df88556-bffa-4e71-bce0-9061fa25a419-153fd55ea-fc0b-423b-a03b-8045ccd1ad81-148fc8582-ef99-444a-a0af-7bd1ae6c0194-12024-01-25T13:21:33Z2024-01-25T13:21:33Z2023-11-19El presente proyecto de grado consiste en la elaboración de un plan de mejora en ventas y mercadeo para la empresa Decoraciones Claudia Alzate, la cual se dedica a comercializar artículos decorativos y complementos para el hogar. Actualmente, operan a través de dos canales de ventas: tienda física en la ciudad de Cartagena y venta online en canales digitales como Instagram y WhatsApp. En el presente plan de mejora se hizo un análisis del sector, competidores y se realizó un diagnóstico de la compañía. Luego de analizar lo anterior, se creó el proyecto donde se establecieron objetivos con estrategias y tácticas para dar directrices a la empresa para ponerlo en práctica, junto con el presupuesto para su realización. El principal propósito de este plan es la re-potencialización de los canales digitales y la apertura de los no existentes como TikTok, y la creación de la página web para automatizar y aumentar las ventas.This project involves the development of a sales and marketing improvement plan for the company Decoraciones Claudia Alzate, which specializes in decorative items and home accessories. Currently, they operate through two sales channels: a physical store in the city of Cartagena and online sales through digital platforms such as Instagram and WhatsApp. In this improvement plan, an analysis of the sector, competitors, and a diagnosis of the company was conducted. Following this analysis, a project was created that established objectives with strategies and tactics to provide guidelines for the company's implementation, along with the budget for its execution. The main purpose of this plan is the revitalization of digital channels and the establishment of new ones, such as TikTok, as well as the creation of a website to automate and increase sales.52 ppapplication/pdfhttps://repository.urosario.edu.co/handle/10336/42060spaUniversidad del RosarioEscuela de AdministraciónPregrado en Marketing y Negocios DigitalesAttribution-NoDerivatives 4.0 InternationalAbierto (Texto Completo)http://creativecommons.org/licenses/by-nd/4.0/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Almario, M. A. (7 de junio de 2023). Así serán las inversiones de las empresas de decoración del hogar planeadas en 2023. LaRepublica.co. https://www.larepublica.co/empresas/asi-seran-las-inversiones-de-las-empresas-de- decoracion-del-hogar-planeadas-en-2023-3631476Siquiera, A. (2023). ¿Qué es un buyer persona y cómo hacer uno para tu empresa? . Blog de Inbound Marketing y Ventas https://www.rdstation.com/blog/es/buyer-personaLogicalis. (2017). Colaboración KPI’s ¿Qué son, para qué sirven y por qué y cómo utilizarlos?. Tips de Logicalis. https://blog.es.logicalis.com/analytics/kpis-qu%C3%A9-son-para-qu%C3%A9-sirven-y-por-qu%C3%A9-y-c%C3%B3mo-utilizarlosLa Nota Económica. (2021, septiembre 13). Nace ACAI, la Asociación Colombiana de Arquitectura Interior. La Nota Económica. https://lanotaeconomica.com.co/movidas-empresarial/nace-acai-la-asociacion-colombiana-de-arquitectura-interior/Home Station Login[@home_station1]. (2023) . Instagram https://instagram.com/home_station1?igshid=MzRlODBiNWFlZALa decorateria Login. [@ladecorateria]. .(2023)., Instagram. https://instagram.com/ladecorateria?igshid=MzRlODBiNWFlZAQuickBooks. (2023). ¿Qué es una microempresa? Características y Ejemplos. https://quickbooks.intuit.com/global/resources/es/controla-tu-negocio/que-es- microempresa/Sordo, A.I. (2023) Rebranding: Qué es y cómo implementarlo con éxito (Con Ejemplos), HubSpot. https://blog.hubspot.es/marketing/que-es-rebrandingTomas, D. (2023). Matriz Dofa: Qué es y cómo planificar cualquier estrategia, Cyberclick. https://www.cyberclick.es/numerical-blog/matriz-dofa-que-es-y-como-planificar- cualquier-estrategiaTrujillo, J. (27 de April de 2023). Consumo va a desacelerarse, pero seguirá siendo uno de los impulsores de la economía. LaRepublica. https://www.larepublica.co/especiales/sintomas- de-que-vamos-mal/el-consumo-va-a- desacelerarse-pero-seguira-siendo-uno-de-los- impulsores-de-la-economia-3602154instname:Universidad del Rosarioreponame:Repositorio Institucional EdocURPlan de mercadeoCanales digitalesRedes socialesPágina webAutomatización de ventasEstrategiasPresupuestoDecoración del hogarMarketing planDigital channelsSocial mediaWebsiteSales automationStrategiesBudgetHome decorationPlan de mejora Decoraciones Claudia AlzateImprovement plan for Pyme Decoraciones Claudia AlzatebachelorThesisTrabajo de gradoTrabajo de gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fEscuela de AdministraciónORIGINALPlan_de_mejora_Decoraciones_Claudia_AlzateForeroPinzon-Mariana-2023.pdfPlan_de_mejora_Decoraciones_Claudia_AlzateForeroPinzon-Mariana-2023.pdfapplication/pdf2684323https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/0ebb25fe-8234-459f-85fb-b549611ee336/downloadf41e11145edcff02e8a6c32a7fe7e716MD51Plan_de_mejora_Decoraciones_Claudia_Alzate_ForeroPinzon-Mariana-1-2023.pdfPlan_de_mejora_Decoraciones_Claudia_Alzate_ForeroPinzon-Mariana-1-2023.pdfapplication/pdf124785https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/d578a134-05a3-47b0-8890-198c83354464/download0671c6ed5a0bce3a3cec5c1579984260MD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain1483https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/41ca0e20-6141-42a7-98fd-e2411ec53fdb/downloadb2825df9f458e9d5d96ee8b7cd74fde6MD53CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8893https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/dc958077-c2a4-4401-ad1d-178b6eabea05/download5310bb89a00d5ead086944535cc857c4MD54TEXTPlan_de_mejora_Decoraciones_Claudia_AlzateForeroPinzon-Mariana-2023.pdf.txtPlan_de_mejora_Decoraciones_Claudia_AlzateForeroPinzon-Mariana-2023.pdf.txtExtracted texttext/plain56901https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/4f46ddf8-d625-4a68-a355-3d79bef45b01/download63dd0e5decbfd52d659cc821126706ccMD55Plan_de_mejora_Decoraciones_Claudia_Alzate_ForeroPinzon-Mariana-1-2023.pdf.txtPlan_de_mejora_Decoraciones_Claudia_Alzate_ForeroPinzon-Mariana-1-2023.pdf.txtExtracted texttext/plain3192https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/80c561e2-030e-45e5-9348-ad5814d26464/download50286c55105b26431e3aff567361f247MD57THUMBNAILPlan_de_mejora_Decoraciones_Claudia_AlzateForeroPinzon-Mariana-2023.pdf.jpgPlan_de_mejora_Decoraciones_Claudia_AlzateForeroPinzon-Mariana-2023.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg2178https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/730e73a8-c51e-438c-bfe6-789ab837e803/downloada3b1c130a0378e8d514190f8aef87e39MD56Plan_de_mejora_Decoraciones_Claudia_Alzate_ForeroPinzon-Mariana-1-2023.pdf.jpgPlan_de_mejora_Decoraciones_Claudia_Alzate_ForeroPinzon-Mariana-1-2023.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg2527https://repository.urosario.edu.co/bitstreams/7b082b76-ed63-49bf-995c-b3d3f93326b2/downloadc995ae5f7f7b004acd4cc3aa9aa43161MD5810336/42060oai:repository.urosario.edu.co:10336/420602024-01-26 03:00:14.887http://creativecommons.org/licenses/by-nd/4.0/Attribution-NoDerivatives 4.0 Internationalhttps://repository.urosario.edu.coRepositorio institucional EdocURedocur@urosario.edu.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